"Par maksas veterināro pakalpojumu sniegšanas noteikumu apstiprināšanu"

Saskaņā ar Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1996, Nr. 3, Art. 140) Krievijas Federācijas valdība nolemj:

1. Apstiprināt pievienotos Maksas veterināro pakalpojumu sniegšanas noteikumus.

2. Atzīt par spēku zaudējušu Krievijas Federācijas valdības 1994. gada 9. jūlija dekrētu N 815 "Par veterināro pakalpojumu sniegšanas noteikumu apstiprināšanu" (Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1994, N 13, art. 1521).

Krievijas Federācijas valdības 2003. gada 25. septembra dekrēts N 596 grozīja šos noteikumus Skat. noteikumu tekstu iepriekšējā izdevumā

noteikumiem
maksas veterināro pakalpojumu sniegšana
(apstiprināts ar Krievijas Federācijas valdības 1998. gada 6. augusta dekrētu N 898)
(grozīts 2001. gada 16. aprīlī, 2003. gada 25. septembrī)

es	Vispārīgi noteikumi
II.	Informācija par maksas veterinārajiem pakalpojumiem, līgumu aizpildīšanas un pakalpojumu apmaksas kārtību
III.	Maksas veterināro pakalpojumu sniegšanas kārtība
IV.	Pasūtījumu pieņemšana un apstrāde maksas veterinārajiem pakalpojumiem (darbi)
v.	Pakalpojumu (darbu) apmaksas kārtība un veidi

I. Vispārīgi noteikumi

1. Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" un Krievijas Federācijas likumu "Par veterinārmedicīnu" un regulē attiecības, kas rodas starp patērētājiem un līgumslēdzējiem, sniedzot maksas veterināros pakalpojumus. .
Šajos noteikumos tiek lietoti šādi pamatjēdzieni:
"patērētājs"- pilsonis, kurš plāno pasūtīt vai pasūtīt, iegādāties vai izmantot veterināros pakalpojumus tikai personiskām, ģimenes, sadzīves un citām ar uzņēmējdarbību nesaistītām vajadzībām;
"izpildītājs"- organizācija neatkarīgi no tās organizatoriskās un juridiskās formas, kā arī individuālais uzņēmējs, kas sniedz veterināros pakalpojumus patērētājiem saskaņā ar atlīdzināmu līgumu.

2. Maksas veterinārie pakalpojumi ietver:
klīniskie, ārstnieciskie un profilaktiskie, veterinārie un sanitārie, terapeitiskie, ķirurģiskie, dzemdību un ginekoloģiskie, pretepizootiskie pasākumi, imunizācija (aktīva, pasīva), dezinfekcija, dezinsekcija, deratizācija, attārpošana;
visa veida laboratoriskie pētījumi, veicot veterinārās un sanitārās pārbaudes pārtikas izejvielām un dzīvnieku izcelsmes pārtikas produktiem, nerūpnieciskas ražošanas dzīvnieku un augu izcelsmes pārtikas produktiem, kas paredzēti pārdošanai pārtikas tirgos, kā arī nekvalitatīvi un veterināri bīstama dzīvnieku izcelsmes pārtika;
pētniecības un citas veterinārās darbības, kas saistītas ar vaislas dzīvnieku pārdošanu, ar to piedalīšanos izstādēs un konkursos;
grūtniecības un visu veidu dzīvnieku grūsnības noteikšana, embriju iegūšana un transplantācija un citas darbības, kas saistītas ar dzīvnieku, putnu, zivju, bišu pavairošanu un to transportēšanu;
veterināro dokumentu reģistrācija un izsniegšana (veterinārās caurbraukšanas apliecības, sertifikāti, sertifikāti, pases, reģistrācijas apliecības u.c.);
konsultācijas (rekomendācijas, konsultācijas) visu dzīvnieku sugu slimību diagnostikā, ārstēšanā, profilaksē un to uzturēšanas tehnoloģijās;
kremācija, eitanāzija un citi veterinārie pakalpojumi.

3. Šo noteikumu ietekme neattiecas uz terapeitisko un profilaktisko pasākumu īstenošanu cilvēkiem un dzīvniekiem īpaši bīstamu slimību profilaksē, diagnostikā un likvidēšanā, kā arī valsts veterinārās uzraudzības īstenošanā.

II. Informācija par maksas veterinārajiem pakalpojumiem, līgumu aizpildīšanas un pakalpojumu apmaksas kārtību

4. Izpildītājam ir pienākums pievērst patērētāja uzmanību organizācijas uzņēmumam (nosaukumam), tās atrašanās vietai (juridiskajai adresei) un darbības veidam. Darbuzņēmējs uz izkārtnes ievieto norādīto informāciju.

5. Līgumslēdzējam - individuālajam uzņēmējam ir jāsniedz patērētājam informācija par valsts reģistrāciju un tās iestādes nosaukums, kas to reģistrējusi.

6. Izpildītājam ir pienākums sniegt patērētājam informāciju skaidrā un pieejamā veidā par sniegtajiem veterinārajiem pakalpojumiem (veiktajiem darbiem). Šai informācijai jāatrodas apskatei ērtā vietā, un tajā jāiekļauj:
maksas veterināro pakalpojumu (darbu) galveno veidu sarakstu un to sniegšanas formas;
veterināro pakalpojumu cenrāži;
licence darbību veikšanai maksas veterināro pakalpojumu sniegšanai;

Saskaņā ar 2005. gada 2. jūlija federālo likumu N 80-FZ veterinārās darbības ir izslēgtas no to darbību saraksta, kurām nepieciešama licence.

medikamentu, medikamentu u.c. paraugi;
veterinārie produkti, ko izmanto maksas veterināro pakalpojumu sniegšanā;
tipveida līgumu, čeku, žetonu, čeku, kuponu un citu pakalpojumu (darbu) izpildi un samaksu apliecinošu dokumentu paraugus;
informācija par priekšrocībām, kas paredzētas noteiktām patērētāju kategorijām (invalīdiem, Lielā Tēvijas kara dalībniekiem u.c.) saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem;
normatīvie dokumenti par veterinārajiem pakalpojumiem dzīvniekiem;
informācija par patērētāju tiesību aizsardzības iestādi;
informācija par darbuzņēmēja atrašanās vietu (juridisko adresi) un tās organizācijas atrašanās vietu, kas ir pilnvarota pieņemt pretenzijas no patērētājiem;
norāde par konkrēto personu, kura sniegs veterināro dienestu, un informācija par viņu, ja tam ir nozīme, pamatojoties uz veterinārā dienesta būtību.

III. Maksas veterināro pakalpojumu sniegšanas kārtība

7. Izpildītājs: nodrošina negatīvu ietekmi uz dzīvniekiem izslēdzošu medikamentu un metožu izmantošanu diagnostikā, ārstēšanā un profilaksē, augsti efektīvas veterinārās zāles un veterinārās iedarbības metodes; garantē veterināro pasākumu drošību dzīvnieku veselībai un produktivitātei, patērētāja dzīvībai un veselībai, kā arī videi.

8. Patērētājam ir pienākums:
nodrošina izpildītājam pēc viņa lūguma apskatei dzīvniekus, nekavējoties ziņo par visiem gadījumiem, kas saistīti ar dzīvnieku pēkšņu nāvi vai vienlaicīgu masveida saslimšanu, vai to neparasto uzvedību;
pirms izpildītāja ierašanās veic pasākumus, lai izolētu dzīvniekus, kuriem ir aizdomas par saslimšanu;
realizēt gaļu, pienu, gaļas un piena produktus, olas un citus lopkopības produktus stingri pēc veterinārās un sanitārās pārbaudes un līgumslēdzēja slēdziena saņemšanas par to piemērotību lietošanai pārtikā;
nogādā beigtu dzīvnieku līķus, kā arī mājlopu un mājputnu kaušanas produktus, kas nav piemēroti cilvēku un dzīvnieku barībai (konfiscē), veterinārās un sanitārās pārstrādes rūpnīcās vai dzīvnieku apbedījumu vietās iznīcināšanai;
nodrošina atbilstošu dzīvnieku uzturēšanu un ēdināšanu atbilstoši zoohigiēnas prasībām, kā arī obligāto ārstniecisko un profilaktisko pasākumu īstenošanu dzīvnieku turēšanas instrukcijās, instrukcijās, ieteikumos noteiktajos termiņos.

IV. Pasūtījumu pieņemšana un apstrāde maksas veterinārajiem pakalpojumiem (darbi)

9. Izpildītājs pieņem pasūtījumus par maksas veterinārajiem pakalpojumiem (darbiem), kas atbilst viņa darbības profilam.

10. Maksas veterināros pakalpojumus sniedz darbuzņēmējs, pamatojoties uz līguma noslēgšanu, abonēšanas pakalpojumu reģistrāciju vai žetonu, kupona, kases čeka, čeka vai citiem noteiktas formas dokumentiem.

11. Izpildītājam ir pienākums laikus informēt patērētāju, ka patērētāja norādījumu ievērošana un citi no patērētāja atkarīgi apstākļi var pasliktināt sniegtā veterinārā pakalpojuma kvalitāti vai padarīt to neiespējamu laikā.

12. Ja patērētājs, neraugoties uz līgumslēdzēja savlaicīgu un pamatotu informēšanu, saprātīgā termiņā nenomaina nepiemēroto vai nekvalitatīvo materiālu, nemaina norādījumus par veterināro pakalpojumu sniegšanas veidu vai nenovērš citus apstākļus, kas var samazināt sniegtā pakalpojuma kvalitāti, darbuzņēmējam ir tiesības lauzt līgumu par darbu veikšanu (pakalpojuma sniegšanu) un pieprasīt pilnu zaudējumu atlīdzību.

13. Ir beidzies derīguma termiņš.
Skatīt 13. punkta tekstu

V. Pakalpojumu (darbu) apmaksas kārtība un veidi

14. Apmaksas veidus par sniegtajiem pakalpojumiem nosaka patērētājs un līgumslēdzējs vienojoties.

15. Pakalpojumu sniegšanas līgumā paredzēto veterināro pakalpojumu sniegšanai var sastādīt stingru vai aptuvenu tāmi.
Šādas tāmes sastādīšana pēc patērētāja vai darbuzņēmēja pieprasījuma ir obligāta.
Darbuzņēmējs nav tiesīgs prasīt fiksētās tāmes palielinājumu, bet patērētājs - tās samazināšanu, tai skaitā gadījumā, ja līguma noslēgšanas brīdī nebija iespējams nodrošināt pilnu sniedzamo veterināro pakalpojumu apjomu. vai tam nepieciešamās izmaksas.
Izpildītājam ir tiesības pieprasīt stingras tāmes palielinājumu, būtiski palielinoties Izpildītāja nodrošināto materiālu un aprīkojuma izmaksām, kā arī trešo personu viņam sniegtajiem pakalpojumiem, kurus nevarēja paredzēt līguma noslēgšanas brīdī. . Ja patērētājs atsakās ievērot šo prasību, darbuzņēmējam ir tiesības lauzt līgumu tiesas ceļā.
Ja, sniedzot maksas veterināro pakalpojumu, radās nepieciešamība sniegt papildu veterināros pakalpojumus un šī iemesla dēļ būtiski pārsniedza aptuveno tāmi, darbuzņēmējam ir pienākums savlaicīgi brīdināt patērētāju.
Ja patērētājs nav piekritis pārsniegt aptuveno tāmi, viņam ir tiesības atteikties no līguma izpildes. Šādā gadījumā darbuzņēmējs var pieprasīt patērētājam samaksāt cenu par sniegto veterināro pakalpojumu.
Izpildītājam, kurš laikus nav brīdinājis patērētāju par nepieciešamību pārsniegt aptuveno tāmi, ir pienākums izpildīt līgumu, saglabājot tiesības samaksāt par veterinārajiem pakalpojumiem aptuvenās tāmes ietvaros.

16. Par šo noteikumu, kā arī Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" un "Par veterinārmedicīnu" vai citu Krievijas Federācijas normatīvo aktu neievērošanu vai pārkāpšanu, darbuzņēmējs un patērētājs. ir atbildīgs saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem.

* Juridiskām personām maksas veterināro pakalpojumu sniegšana tiek veikta saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksa 1. un 421. pantu.

un nosaka maksas veterināro pakalpojumu sniegšanas kārtību un nosacījumus dzīvnieku, lopkopības produktu un cita veida veterinārā dienesta kontrolē esošo produktu īpašniekiem (fiziskām personām)*.

* Juridiskām personām maksas veterināro pakalpojumu sniegšana tiek veikta saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksa pantiem un Civilkodeksu.

2. Maksas veterinārie pakalpojumi ietver:

klīniskie, ārstnieciskie un profilaktiskie, veterinārie un sanitārie, terapeitiskie, ķirurģiskie, dzemdību un ginekoloģiskie, pretepizootiskie, sanitārie un higiēniskie pasākumi, imunizācija (aktīva, pasīva), dezinfekcija, dezinsekcija, deratizācija, attārpošana;

visa veida laboratoriskie pētījumi, gaļas, subproduktu, dzīvnieku izcelsmes produktu un augkopības veterinārā un sanitārā izmeklēšana;

pētniecības un citas veterinārās darbības, kas saistītas ar vaislas dzīvnieku pārdošanu, to dalību izstādēs un konkursos, eksporta pārdošanu un citiem komerciāliem mērķiem;

grūtniecības un visu veidu dzīvnieku grūsnības noteikšana, embriju iegūšana un transplantācija un citas darbības, kas saistītas ar dzīvnieku, putnu, zivju, bišu pavairošanu un to transportēšanu;

veterināro dokumentu reģistrācija un izsniegšana (veterinārās caurbraukšanas apliecības, sertifikāti, sertifikāti, pases, reģistrācijas apliecības u.c.);

veterināro slēdzienu reģistrācija par veterināro objektu būvniecību;

kremācija, eitanāzija un citi veterinārie pakalpojumi.

3. Šo noteikumu ietekme neattiecas uz terapeitisko un profilaktisko pasākumu īstenošanu cilvēkiem un dzīvniekiem īpaši bīstamu slimību profilaksē, diagnostikā un likvidēšanā.

II. Informācija par maksas veterinārajiem pakalpojumiem, līgumu aizpildīšanas un pakalpojumu apmaksas kārtību

4. Uzņēmumam, iestādei, organizācijai, kas sniedz maksas veterināros pakalpojumus, jābūt zīmei, kas norāda to darbības profilu un organizācijas formu, uzņēmuma nosaukumu, adresi un darbības veidu.

5. Veterinārmedicīnas jomas speciālistam, kas veic uzņēmējdarbību, ir jāsniedz patērētājam informācija par reģistrāciju un viņu reģistrējušās institūcijas nosaukums, licence maksas veterināro pakalpojumu sniegšanas darbību veikšanai, to saturs un cita informācija. nepieciešamo informāciju.

6. Izpildītājam ir pienākums sniegt patērētājam informāciju skaidrā un pieejamā veidā par sniegtajiem veterinārajiem pakalpojumiem (veiktajiem darbiem). Šai informācijai jāatrodas apskatei ērtā vietā, un tajā jāiekļauj:

maksas veterināro pakalpojumu (darbu) galveno veidu sarakstu un to sniegšanas formas;

Krievijas Federācijas subjekta izpildinstitūcijas apstiprinātie veterināro pakalpojumu cenrāži, norādot apstiprināšanas numuru un datumu;

licence darbību veikšanai maksas veterināro pakalpojumu sniegšanai;

medikamentu, medikamentu u.c. paraugi;

veterinārie produkti, ko izmanto maksas veterināro pakalpojumu sniegšanā;

tipveida līgumu, čeku, žetonu, čeku, kuponu un citu pakalpojumu (darbu) izpildi un samaksu apliecinošu dokumentu paraugus;

informācija par priekšrocībām, kas paredzētas noteiktām patērētāju kategorijām (invalīdiem, Lielā Tēvijas kara dalībniekiem u.c.) saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem;

normatīvie dokumenti par veterinārajiem pakalpojumiem dzīvniekiem;

informācija par patērētāju tiesību aizsardzības iestādi;

informācija par darbuzņēmēja atrašanās vietu (juridisko adresi) un tās organizācijas atrašanās vietu, kas ir pilnvarota pieņemt pretenzijas no patērētājiem.

III. Maksas veterināro pakalpojumu sniegšanas kārtība

7. Izpildītājs:

nodrošina negatīvu ietekmi uz dzīvniekiem izslēdzošu medikamentu un metožu izmantošanu diagnostikā, ārstēšanā un profilaksē, augsti efektīvu veterināro medikamentu un veterinārās ekspozīcijas metožu izmantošanu;

garantē veterināro pasākumu drošību dzīvnieku veselībai un produktivitātei, patērētāja dzīvībai un veselībai, kā arī videi.

8. Patērētājam ir pienākums:

nodrošina izpildītājam pēc viņa lūguma apskatei dzīvniekus, nekavējoties ziņo par visiem gadījumiem, kas saistīti ar dzīvnieku pēkšņu nāvi vai vienlaicīgu masveida saslimšanu, vai to neparasto uzvedību;

pirms izpildītāja ierašanās veic pasākumus, lai izolētu dzīvniekus, kuriem ir aizdomas par saslimšanu;

realizēt gaļu, pienu, gaļas un piena produktus, olas un citus lopkopības produktus stingri pēc veterinārās un sanitārās pārbaudes un līgumslēdzēja slēdziena saņemšanas par to piemērotību lietošanai pārtikā;

nogādā beigtu dzīvnieku līķus, kā arī mājlopu un mājputnu kaušanas produktus, kas nav piemēroti cilvēku un dzīvnieku barībai (konfiscē), veterinārās un sanitārās pārstrādes rūpnīcās vai dzīvnieku apbedījumu vietās iznīcināšanai;

nodrošina atbilstošu dzīvnieku uzturēšanu un ēdināšanu atbilstoši zoohigiēnas prasībām, kā arī obligāto ārstniecisko un profilaktisko pasākumu īstenošanu dzīvnieku turēšanas instrukcijās, instrukcijās, ieteikumos noteiktajos termiņos.

IV. Pasūtījumu pieņemšana un apstrāde maksas veterinārajiem pakalpojumiem (darbi)

9. Izpildītājs pieņem pasūtījumus par maksas veterinārajiem pakalpojumiem (darbiem), kas atbilst viņa darbības profilam.

10. Maksas veterināros pakalpojumus sniedz darbuzņēmējs, pamatojoties uz līguma noslēgšanu, abonēšanas pakalpojumu reģistrāciju vai žetonu, kupona, kases čeka, čeka vai citiem noteiktas formas dokumentiem.

11. Izpildītājam ir pienākums laikus brīdināt patērētāju par iespējamiem sarežģījumiem un preventīvo pasākumu veikšanas kārtību, kā arī par citiem no izpildītāja neatkarīgiem apstākļiem, kas apdraud patērētājam sniegtā pakalpojuma (darba) kvalitāti. veikts).

12. Ja patērētājs, neskatoties uz savlaicīgu un pamatotu darbuzņēmēja brīdinājumu, neveic preventīvus pasākumus vai nemaina apstākļus, kas apdraud sniegto pakalpojumu kvalitāti, izpildītājam ir tiesības lauzt līgumu un pieprasīt atlīdzināt viņam nodarītos zaudējumus.

13. Ja darbuzņēmējs nav savlaicīgi brīdinājis patērētāju par apstākļiem, kas apgrūtina pakalpojumu (darbu) sniegšanu, un nav to norādījis noteiktas formas dokumentā, viņš ir atbildīgs par pakalpojumu (darbu) pienācīgu izpildi. ) saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem.

V. Pakalpojumu (darbu) apmaksas kārtība un veidi

14. Apmaksas veidi par sniegtajiem pakalpojumiem tiek noteikti, patērētājam un izpildītājam vienojoties, tajā skaitā izmantojot kases aparātus, un, ja tos nav iespējams izmantot, pēc čekiem, kas ir stingras atskaites formas.

15. Līgumā paredzēto darbu veikšanai var sastādīt stingru vai aptuvenu tāmi. Izpildītājam nav tiesību pieprasīt samaksu par darbu un papildu izmaksām, kas nav iekļautas firmas tāmē.

16. Par šo noteikumu, kā arī Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" un "Par veterinārmedicīnu" vai citu Krievijas Federācijas normatīvo aktu neievērošanu vai pārkāpšanu, darbuzņēmējs un patērētājs. ir atbildīgi saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem.

KRIEVIJAS FEDERĀCIJAS VALDĪBA

PAR NOTEIKUMU APSTIPRINĀŠANU

Saskaņā ar Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1996, Nr. 3, Art. 140) Krievijas Federācijas valdība nolemj:

1. Apstiprināt pievienotos Maksas veterināro pakalpojumu sniegšanas noteikumus.

2. Atzīt par spēkā neesošu Krievijas Federācijas valdības 1994. gada 9. jūlija dekrētu N 815 "Par veterināro pakalpojumu sniegšanas noteikumu apstiprināšanu" (Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1994, N 13, art. 1521).

premjerministrs
Krievijas Federācija
S. KIRIENKO

Apstiprināts
Valdības dekrēts
Krievijas Federācija
datēts ar 1998. gada 6. augustu N 898

NOTEIKUMI
MAKSAS VETERINĀRO PAKALPOJUMU SNIEGŠANA

I. Vispārīgi noteikumi

1. Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" un Krievijas Federācijas likumu "Par veterinārmedicīnu" un regulē attiecības, kas rodas starp patērētājiem un līgumslēdzējiem, sniedzot maksas veterināros pakalpojumus. .

Šajos noteikumos tiek lietoti šādi pamatjēdzieni:

"patērētājs" - pilsonis, kurš plāno pasūtīt vai pasūtīt, iegādāties vai izmantot veterināros pakalpojumus tikai personiskām, ģimenes, sadzīves un citām ar uzņēmējdarbību nesaistītām vajadzībām;

"izpildītājs" - organizācija neatkarīgi no tās organizatoriskās un juridiskās formas, kā arī individuālais uzņēmējs, kas sniedz veterināros pakalpojumus patērētājiem saskaņā ar atlīdzināmu līgumu.

2. Maksas veterinārie pakalpojumi ietver:

klīniskie, ārstnieciskie un profilaktiskie, veterinārie un sanitārie, terapeitiskie, ķirurģiskie, dzemdību un ginekoloģiskie, pretepizootiskie pasākumi, imunizācija (aktīva, pasīva), dezinfekcija, dezinsekcija, deratizācija, attārpošana;

visa veida laboratoriskie pētījumi, veicot veterinārās un sanitārās pārbaudes pārtikas izejvielām un dzīvnieku izcelsmes pārtikas produktiem, nerūpnieciskas ražošanas dzīvnieku un augu izcelsmes pārtikas produktiem, kas paredzēti pārdošanai pārtikas tirgos, kā arī nekvalitatīvi un veterināri bīstama dzīvnieku izcelsmes pārtika;

pētniecības un citas veterinārās darbības, kas saistītas ar vaislas dzīvnieku pārdošanu, ar to piedalīšanos izstādēs un konkursos;

grūtniecības un visu veidu dzīvnieku grūsnības noteikšana, embriju iegūšana un transplantācija un citas darbības, kas saistītas ar dzīvnieku, putnu, zivju, bišu pavairošanu un to transportēšanu;

punkts ir nederīgs. - Krievijas Federācijas valdības 2014. gada 27. decembra dekrēts N 1577;

punkts ir izslēgts. - Krievijas Federācijas valdības 2003. gada 25. septembra dekrēts N 596;

kremācija, eitanāzija un citi veterinārie pakalpojumi.

3. Šo noteikumu ietekme neattiecas uz terapeitisko un profilaktisko pasākumu īstenošanu cilvēkiem un dzīvniekiem īpaši bīstamu slimību profilaksē, diagnostikā un likvidēšanā, kā arī valsts veterinārās uzraudzības īstenošanā.

II. Informācija par maksas veterinārajiem pakalpojumiem,
līgumu aizpildīšanas un pakalpojumu apmaksas kārtība

4. Izpildītājam ir pienākums pievērst patērētāja uzmanību organizācijas uzņēmumam (nosaukumam), tās atrašanās vietai (juridiskajai adresei) un darbības veidam. Darbuzņēmējs uz izkārtnes ievieto norādīto informāciju.

5. Līgumslēdzējam - individuālajam uzņēmējam ir jāsniedz patērētājam informācija par valsts reģistrāciju un tās iestādes nosaukums, kas to reģistrējusi.

6. Izpildītājam ir pienākums sniegt patērētājam informāciju skaidrā un pieejamā veidā par sniegtajiem veterinārajiem pakalpojumiem (veiktajiem darbiem). Šai informācijai jāatrodas apskatei ērtā vietā, un tajā jāiekļauj:

maksas veterināro pakalpojumu (darbu) galveno veidu sarakstu un to sniegšanas formas;

veterināro pakalpojumu cenrāži;

punkts ir nederīgs. - Krievijas Federācijas valdības 2006. gada 14. decembra dekrēts N 767;

medikamentu, medikamentu u.c. paraugi;

veterinārie produkti, ko izmanto maksas veterināro pakalpojumu sniegšanā;

tipveida līgumu, čeku, žetonu, čeku, kuponu un citu pakalpojumu (darbu) izpildi un samaksu apliecinošu dokumentu paraugus;

informācija par priekšrocībām, kas paredzētas noteiktām patērētāju kategorijām (invalīdiem, Lielā Tēvijas kara dalībniekiem u.c.) saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem;

normatīvie dokumenti par veterinārajiem pakalpojumiem dzīvniekiem;

informācija par patērētāju tiesību aizsardzības iestādi;

informācija par darbuzņēmēja atrašanās vietu (juridisko adresi) un tās organizācijas atrašanās vietu, kas ir pilnvarota pieņemt pretenzijas no patērētājiem;

norāde par konkrēto personu, kura sniegs veterināro dienestu, un informācija par viņu, ja tam ir nozīme, pamatojoties uz veterinārā dienesta būtību.

III. Apmaksātas nodrošināšanas kārtība
veterinārie pakalpojumi

7. Izpildītājs:

nodrošina negatīvu ietekmi uz dzīvniekiem izslēdzošu medikamentu un metožu izmantošanu diagnostikā, ārstēšanā un profilaksē, augsti efektīvu veterināro medikamentu un veterinārās ekspozīcijas metožu izmantošanu;

garantē veterināro pasākumu drošību dzīvnieku veselībai un produktivitātei, patērētāja dzīvībai un veselībai, kā arī videi.

8. Patērētājam ir pienākums:

nodrošina izpildītājam pēc viņa lūguma apskatei dzīvniekus, nekavējoties ziņo par visiem gadījumiem, kas saistīti ar dzīvnieku pēkšņu nāvi vai vienlaicīgu masveida saslimšanu, vai to neparasto uzvedību;

pirms izpildītāja ierašanās veic pasākumus, lai izolētu dzīvniekus, kuriem ir aizdomas par saslimšanu;

realizēt gaļu, pienu, gaļas un piena produktus, olas un citus lopkopības produktus stingri pēc veterinārās un sanitārās pārbaudes un līgumslēdzēja slēdziena saņemšanas par to piemērotību lietošanai pārtikā;

nogādā beigtu dzīvnieku līķus, kā arī mājlopu un mājputnu kaušanas produktus, kas nav piemēroti cilvēku un dzīvnieku barībai (konfiscē), veterinārās un sanitārās pārstrādes rūpnīcās vai dzīvnieku apbedījumu vietās iznīcināšanai;

nodrošina atbilstošu dzīvnieku uzturēšanu un ēdināšanu atbilstoši zoohigiēnas prasībām, kā arī obligāto ārstniecisko un profilaktisko pasākumu īstenošanu dzīvnieku turēšanas instrukcijās, instrukcijās, ieteikumos noteiktajos termiņos.

IV. Apmaksātu pasūtījumu saņemšana un apstrāde
veterinārie pakalpojumi (darbi)

9. Izpildītājs pieņem pasūtījumus par maksas veterinārajiem pakalpojumiem (darbiem), kas atbilst viņa darbības profilam.

10. Maksas veterināros pakalpojumus sniedz darbuzņēmējs, pamatojoties uz līguma noslēgšanu, abonēšanas pakalpojumu reģistrāciju vai žetonu, kupona, kases čeka, čeka vai citiem noteiktas formas dokumentiem.

11. Izpildītājam ir pienākums laikus informēt patērētāju, ka patērētāja norādījumu ievērošana un citi no patērētāja atkarīgi apstākļi var pasliktināt sniegtā veterinārā pakalpojuma kvalitāti vai padarīt to neiespējamu laikā.

12. Ja patērētājs, neraugoties uz līgumslēdzēja savlaicīgu un pamatotu informēšanu, saprātīgā termiņā nenomaina nepiemēroto vai nekvalitatīvo materiālu, nemaina norādījumus par veterināro pakalpojumu sniegšanas veidu vai nenovērš citus apstākļus, kas var samazināt sniegtā pakalpojuma kvalitāti, darbuzņēmējam ir tiesības lauzt līgumu par darbu veikšanu (pakalpojuma sniegšanu) un pieprasīt pilnu zaudējumu atlīdzību.

13. Ir beidzies derīguma termiņš. - Krievijas Federācijas valdības 2003. gada 25. septembra dekrēts N 596.

V. Pakalpojumu (darbu) apmaksas kārtība un veidi

14. Apmaksas veidus par sniegtajiem pakalpojumiem nosaka patērētājs un līgumslēdzējs vienojoties.

15. Pakalpojumu sniegšanas līgumā paredzēto veterināro pakalpojumu sniegšanai var sastādīt stingru vai aptuvenu tāmi.

Šādas tāmes sastādīšana pēc patērētāja vai darbuzņēmēja pieprasījuma ir obligāta.

Darbuzņēmējs nav tiesīgs prasīt fiksētās tāmes palielinājumu, bet patērētājs - tās samazināšanu, tai skaitā gadījumā, ja līguma noslēgšanas brīdī nebija iespējams nodrošināt pilnu sniedzamo veterināro pakalpojumu apjomu. vai tam nepieciešamās izmaksas.

Izpildītājam ir tiesības pieprasīt stingras tāmes palielinājumu, būtiski palielinoties Izpildītāja nodrošināto materiālu un aprīkojuma izmaksām, kā arī trešo personu viņam sniegtajiem pakalpojumiem, kurus nevarēja paredzēt līguma noslēgšanas brīdī. . Ja patērētājs atsakās ievērot šo prasību, darbuzņēmējam ir tiesības lauzt līgumu tiesas ceļā.

Ja, sniedzot maksas veterināro pakalpojumu, radās nepieciešamība sniegt papildu veterināros pakalpojumus un šī iemesla dēļ būtiski pārsniedza aptuveno tāmi, darbuzņēmējam ir pienākums savlaicīgi brīdināt patērētāju.

Ja patērētājs nav piekritis pārsniegt aptuveno tāmi, viņam ir tiesības atteikties no līguma izpildes. Šādā gadījumā darbuzņēmējs var pieprasīt patērētājam samaksāt cenu par sniegto veterināro pakalpojumu.

Izpildītājam, kurš laikus nav brīdinājis patērētāju par nepieciešamību pārsniegt aptuveno tāmi, ir pienākums izpildīt līgumu, saglabājot tiesības samaksāt par veterinārajiem pakalpojumiem aptuvenās tāmes ietvaros.

16. Par šo noteikumu, kā arī Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" un "Par veterinārmedicīnu" vai citu Krievijas Federācijas normatīvo aktu neievērošanu vai pārkāpšanu, darbuzņēmējs un patērētājs. ir atbildīgs saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem.

Dokuments, ko nodrošina ConsultantPlus

KRIEVIJAS FEDERĀCIJAS VALDĪBA

PAR NOTEIKUMU APSTIPRINĀŠANU

Mainīto dokumentu saraksts

datēts ar 01.01.2001. N 1577)

Saskaņā ar Krievijas Federācijas likumu "Par" (kolekcija, 1996, N 3, 140. pants) Krievijas Federācijas valdība nolemj:

1. Apstiprināt pievienotos maksas pakalpojumu sniegšanas noteikumus.

2. Atzīt par spēkā neesošu Krievijas Federācijas valdības 1994. gada dekrētu N 815 "Par veterināro pakalpojumu sniegšanas noteikumu apstiprināšanu" (Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1994, N 13, art. 1521).

premjerministrs

Krievijas Federācija

S. KIRIENKO

Apstiprināts

Valdības dekrēts

Krievijas Federācija

MAKSAS VETERINĀRO PAKALPOJUMU SNIEGŠANA

Mainīto dokumentu saraksts

(grozījumi izdarīti ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. dekrētiem N 295,

datēts ar 01.01.2001. N 596, datēts ar 01.01.2001. N 767,

datēts ar 01.01.2001. N 1577)

I. Vispārīgi noteikumi

1. Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" un Krievijas Federācijas likumu "Par veterinārmedicīnu" un regulē attiecības, kas rodas starp patērētājiem un līgumslēdzējiem, sniedzot maksas veterināros pakalpojumus. .

Šajos noteikumos tiek lietoti šādi pamatjēdzieni:

"patērētājs" - pilsonis, kurš plāno pasūtīt vai pasūtīt, iegādāties vai izmantot veterināros pakalpojumus tikai personiskām, ģimenes, sadzīves un citām ar ieviešanu nesaistītām vajadzībām;

"izpildītājs" - organizācija neatkarīgi no tās organizatoriskās un juridiskās formas, kā arī tās, kas sniedz veterināros pakalpojumus patērētājiem saskaņā ar atlīdzināmu līgumu.

(1. klauzula, kas grozīta ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 596 dekrētu)

2. Maksas veterinārie pakalpojumi ietver:

klīniskie, ārstnieciskie un profilaktiskie, veterinārie un sanitārie, terapeitiskie, dzemdību un ginekoloģiskie, pretepizootiskie pasākumi, imunizācija (aktīva, pasīva), dezinfekcija, dezinsekcija, deratizācija, attārpošana;

visa veida laboratoriskie pētījumi, veicot veterinārās un sanitārās pārbaudes pārtikas izejvielām un dzīvnieku izcelsmes pārtikas produktiem, nerūpnieciskas ražošanas dzīvnieku un augu izcelsmes pārtikas produktiem, kas paredzēti pārdošanai pārtikas tirgos, kā arī nekvalitatīvi un veterināri bīstama dzīvnieku izcelsmes pārtika;

(grozījumi izdarīti ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 295 dekrētu)

pētniecības un citas veterinārās darbības, kas saistītas ar vaislas dzīvnieku pārdošanu, ar to piedalīšanos izstādēs un konkursos;

grūtniecības un visu veidu dzīvnieku noteikšana, embriju iegūšana un transplantācija un citas ar dzīvnieku, putnu, zivju, bišu pavairošanu un to transportēšanu saistītas darbības;

punkts ir nederīgs. - Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. dekrēts N 1577;

punkts ir izslēgts. - Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. dekrēts N 596;

kremācija, eitanāzija un citi veterinārie pakalpojumi.

3. Šo noteikumu ietekme neattiecas uz terapeitisko un profilaktisko pasākumu īstenošanu cilvēkiem un dzīvniekiem īpaši bīstamu slimību profilaksē, diagnostikā un likvidēšanā, kā arī valsts veterinārās uzraudzības īstenošanā.

(grozījumi izdarīti ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 596 dekrētu)

II. Informācija par maksas veterinārajiem pakalpojumiem,

līgumu aizpildīšanas un pakalpojumu apmaksas kārtība

4. Līgumslēdzējam ir pienākums pievērst patērētāja uzmanību organizācijas uzņēmumam (nosaukumam), tās atrašanās vietai () un darbības režīmam. Darbuzņēmējs uz izkārtnes ievieto norādīto informāciju.

(4. klauzula, kas grozīta ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 596 dekrētu)

5. Līgumslēdzējam - individuālajam uzņēmējam ir jāsniedz patērētājam informācija par valsts reģistrāciju un tās iestādes nosaukums, kas to reģistrējusi.

(5. klauzula, kas grozīta ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 596 dekrētu)

6. Līgumslēdzēja pienākums ir sniegt patērētājam informāciju skaidrā un pieejamā veidā par sniegtajiem veterinārajiem pakalpojumiem (). Šai informācijai jāatrodas apskatei ērtā vietā, un tajā jāiekļauj:

maksas veterināro pakalpojumu (darbu) galveno veidu sarakstu un to sniegšanas formas;

veterināro pakalpojumu cenrāži;

(grozījumi izdarīti ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 596 dekrētu)

punkts ir nederīgs. - Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. dekrēts N 767;

medikamentu, medikamentu u.c. paraugi;

veterinārie produkti, ko izmanto maksas veterināro pakalpojumu sniegšanā;

paraugi, čeki, žetoni, čeki, kuponi un citi pakalpojumu (darbu) izpildi un samaksu apliecinoši dokumenti;

informācija par priekšrocībām, kas paredzētas noteiktām patērētāju kategorijām (invalīdiem, Lielā Tēvijas kara dalībniekiem u.c.) saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem;

normatīvie dokumenti par veterinārajiem pakalpojumiem dzīvniekiem;

informācija par patērētāju tiesību aizsardzības iestādi;

informācija par darbuzņēmēja atrašanās vietu (juridisko adresi) un tās organizācijas atrašanās vietu, kas ir pilnvarota pieņemt pretenzijas no patērētājiem.

norāde par konkrēto personu, kura sniegs veterināro dienestu, un informācija par viņu, ja tam ir nozīme, pamatojoties uz veterinārā dienesta būtību.

(punkts tika ieviests ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 596 dekrētu)

III. Apmaksātas nodrošināšanas kārtība

veterinārie pakalpojumi

7. Izpildītājs:

nodrošina negatīvu ietekmi uz dzīvniekiem izslēdzošu medikamentu un metožu izmantošanu diagnostikā, ārstēšanā un profilaksē, augsti efektīvu veterināro medikamentu un veterinārās ekspozīcijas metožu izmantošanu;

garantē veterināro pasākumu drošību dzīvnieku veselībai un produktivitātei, patērētāja dzīvībai un veselībai, kā arī videi.

8. Patērētājam ir pienākums:

nodrošina izpildītājam pēc viņa lūguma apskatei dzīvniekus, nekavējoties ziņo par visiem gadījumiem, kas saistīti ar dzīvnieku pēkšņu nāvi vai vienlaicīgu masveida saslimšanu, vai to neparasto uzvedību;

pirms izpildītāja ierašanās veic pasākumus, lai izolētu dzīvniekus, kuriem ir aizdomas par saslimšanu;

realizēt gaļu, pienu, gaļas un piena produktus, olas un citus lopkopības produktus stingri pēc veterinārās un sanitārās pārbaudes un līgumslēdzēja slēdziena saņemšanas par to piemērotību lietošanai pārtikā;

nogādā beigtu dzīvnieku līķus, kā arī mājlopu un mājputnu kaušanas produktus, kas nav piemēroti cilvēku un dzīvnieku barībai (konfiscē), veterinārās un sanitārās pārstrādes rūpnīcās vai dzīvnieku apbedījumu vietās iznīcināšanai;

nodrošina atbilstošu dzīvnieku uzturēšanu un ēdināšanu atbilstoši zoohigiēnas prasībām, kā arī obligāto ārstniecisko un profilaktisko pasākumu īstenošanu dzīvnieku turēšanas instrukcijās, instrukcijās, ieteikumos noteiktajos termiņos.

IV. Apmaksātu pasūtījumu saņemšana un apstrāde

veterinārie pakalpojumi (darbi)

9. Izpildītājs pieņem pasūtījumus par maksas veterinārajiem pakalpojumiem (darbiem), kas atbilst viņa darbības profilam.

10. Maksas veterināros pakalpojumus sniedz darbuzņēmējs, pamatojoties uz līguma noslēgšanu, abonēšanas pakalpojumu reģistrāciju vai žetonu, kupona, kases čeka, čeka vai citiem noteiktas formas dokumentiem.

11. Izpildītājam ir pienākums laikus informēt patērētāju, ka patērētāja norādījumu ievērošana un citi no patērētāja atkarīgi apstākļi var pasliktināt sniegtā veterinārā pakalpojuma kvalitāti vai padarīt to neiespējamu laikā.

(11. klauzula, kas grozīta ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 596 dekrētu)

12. Ja patērētājs, neraugoties uz līgumslēdzēja savlaicīgu un pamatotu informēšanu, saprātīgā termiņā nenomaina nepiemēroto vai nekvalitatīvo materiālu, nemaina norādījumus par veterināro pakalpojumu sniegšanas veidu vai nenovērš citus apstākļus, kas var samazināt sniegtā pakalpojuma kvalitāti, darbuzņēmējam ir tiesības lauzt līgumu par darbu veikšanu (pakalpojuma sniegšanu) un pieprasīt pilnu zaudējumu atlīdzību.

(12. klauzula, kas grozīta ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 596 dekrētu)

13. Ir beidzies derīguma termiņš. - Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. dekrēts N 596.

V. Pakalpojumu (darbu) apmaksas kārtība un veidi

14. Apmaksas veidus par sniegtajiem pakalpojumiem nosaka patērētājs un līgumslēdzējs vienojoties.

(grozījumi izdarīti ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 596 dekrētu)

15. Pakalpojumu sniegšanas līgumā paredzēto veterināro pakalpojumu sniegšanai var sastādīt stingru vai aptuvenu tāmi.

Šādas tāmes sastādīšana pēc patērētāja vai darbuzņēmēja pieprasījuma ir obligāta.

Darbuzņēmējs nav tiesīgs prasīt fiksētās tāmes palielinājumu, bet patērētājs - tās samazināšanu, tai skaitā gadījumā, ja līguma noslēgšanas brīdī nebija iespējams nodrošināt pilnu sniedzamo veterināro pakalpojumu apjomu. vai tam nepieciešamās izmaksas.

Izpildītājam ir tiesības pieprasīt stingras tāmes palielinājumu, būtiski palielinoties Izpildītāja nodrošināto materiālu un aprīkojuma izmaksām, kā arī trešo personu viņam sniegtajiem pakalpojumiem, kurus nevarēja paredzēt līguma noslēgšanas brīdī. . Ja patērētājs atsakās ievērot šo prasību, darbuzņēmējam ir tiesības lauzt līgumu tiesas ceļā.

Ja, sniedzot maksas veterināro pakalpojumu, radās nepieciešamība sniegt papildu veterināros pakalpojumus un šī iemesla dēļ būtiski pārsniedza aptuveno tāmi, darbuzņēmējam ir pienākums savlaicīgi brīdināt patērētāju.

Ja patērētājs nav piekritis pārsniegt aptuveno tāmi, viņam ir tiesības atteikties no līguma izpildes. Šādā gadījumā darbuzņēmējs var pieprasīt patērētājam samaksāt cenu par sniegto veterināro pakalpojumu.

Izpildītājam, kurš laikus nav brīdinājis patērētāju par nepieciešamību pārsniegt aptuveno tāmi, ir pienākums izpildīt līgumu, saglabājot tiesības samaksāt par veterinārajiem pakalpojumiem aptuvenās tāmes ietvaros.

(15. klauzula, kas grozīta ar Krievijas Federācijas valdības 01.01.2001. N 596 dekrētu)

16. Par šo noteikumu, kā arī Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" un "Par veterinārmedicīnu" vai citu Krievijas Federācijas normatīvo aktu neievērošanu vai pārkāpšanu darbuzņēmējs un patērētājs ir atbildīgi saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību akti.