“Sobre la aprobación de las Reglas para la prestación de servicios veterinarios retribuidos”

De conformidad con la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1996, No. 3, Art. 140), el Gobierno de la Federación Rusa decide:

1. Aprobar las Normas adjuntas para la prestación de servicios veterinarios retribuidos.

2. El Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 9 de julio de 1994 N 815 "Sobre la Aprobación de las Reglas para la Prestación de Servicios Veterinarios" (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1994, N 13, Art. 1521) será declarado inválido.

El Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 25 de septiembre de 2003 N 596 modificó estas Reglas Ver el texto de las Reglas en la edición anterior

normas
prestación de servicios veterinarios remunerados
(aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 6 de agosto de 1998 N 898)
(modificado el 16 de abril de 2001, 25 de septiembre de 2003)

YO.	Provisiones generales
II.	Información sobre servicios veterinarios pagados, el procedimiento para llenar contratos y pagar servicios
tercero	El procedimiento para la prestación de servicios veterinarios retribuidos
IV.	Recepción y tramitación de pedidos de servicios veterinarios pagados (obras)
v.	Procedimiento y formas de pago de servicios (obras)

I. Disposiciones generales

1. Estas Reglas se desarrollan de conformidad con la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Medicina Veterinaria" y rigen las relaciones que surgen entre los consumidores y los contratistas en la prestación de servicios veterinarios pagados. .
En estas Reglas se utilizan los siguientes conceptos básicos:
"consumidor"- un ciudadano que tiene la intención de ordenar u ordenar, adquirir o utilizar servicios veterinarios únicamente para necesidades personales, familiares, domésticas y otras necesidades no relacionadas con actividades comerciales;
"ejecutor"- una organización, independientemente de su forma organizativa y jurídica, así como un empresario individual que preste servicios veterinarios a los consumidores en virtud de un contrato reembolsable.

2. Los servicios veterinarios pagados incluyen:
medidas clínicas, de tratamiento y profilácticas, veterinarias y sanitarias, terapéuticas, quirúrgicas, obstétricas y ginecológicas, antiepizoóticas, inmunización (activa, pasiva), desinfección, desinsectación, desratización, desparasitación;
todo tipo de investigación de laboratorio, realización de exámenes veterinarios y sanitarios de materias primas alimentarias y productos alimenticios de origen animal, productos alimenticios de origen animal y vegetal de producción no industrial, destinados a la venta en mercados de alimentos, así como productos de mala calidad y alimentos veterinariamente peligrosos de origen animal;
la investigación y otras actividades veterinarias relacionadas con la venta de animales reproductores, con su participación en exposiciones y concursos;
determinación de preñez y gestación de toda clase de animales, obtención y trasplante de embriones y demás actividades relacionadas con la reproducción de animales, aves, peces, abejas y su transporte;
registro y emisión de documentos veterinarios (certificados de pasaje veterinario, certificados, certificados, pasaportes, certificados de registro, etc.);
consultas (recomendaciones, consejos) sobre diagnóstico, tratamiento, prevención de enfermedades de todas las especies animales y tecnología de su mantenimiento;
cremación, eutanasia y otros servicios veterinarios.

3. El efecto de estas Reglas no se aplica a la implementación de medidas terapéuticas y preventivas en la prevención, diagnóstico y eliminación de enfermedades que son especialmente peligrosas para humanos y animales, así como en la implementación de la supervisión veterinaria estatal.

II. Información sobre servicios veterinarios pagados, el procedimiento para llenar contratos y pagar servicios

4. El contratista está obligado a señalar al consumidor el nombre de la empresa (nombre) de la organización, su ubicación (domicilio legal) y modo de operación. El contratista coloca la información especificada en el letrero.

5. El contratista: un empresario individual debe proporcionar al consumidor información sobre el registro estatal y el nombre del organismo que lo registró.

6. El contratista está obligado a proporcionar al consumidor información en forma clara y accesible sobre los servicios veterinarios prestados (trabajos realizados). Esta información debe estar en un lugar conveniente para su visualización y debe contener:
una lista de los principales tipos de servicios veterinarios pagados (obras) y las formas de su prestación;
listas de precios de servicios veterinarios;
una licencia para realizar actividades para la prestación de servicios veterinarios remunerados;

De acuerdo con la Ley Federal del 2 de julio de 2005 N 80-FZ, las actividades veterinarias están excluidas de la lista de actividades para las cuales se requieren licencias.

muestras de drogas, medicinas, etc.;
productos veterinarios utilizados en la prestación de servicios veterinarios pagados;
muestras de contratos estándar, recibos, fichas, recibos, cupones y otros documentos que certifiquen el desempeño y el pago de servicios (obras);
información sobre los beneficios proporcionados para ciertas categorías de consumidores (personas discapacitadas, participantes en la Gran Guerra Patria, etc.) de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa;
documentos reglamentarios sobre servicios veterinarios para animales;
información sobre la autoridad de protección al consumidor;
información sobre la ubicación (dirección legal) del contratista y la ubicación de la organización autorizada para aceptar reclamos de los consumidores;
una indicación de la persona específica que prestará el servicio veterinario, e información sobre él, si es importante en función de la naturaleza del servicio veterinario.

tercero El procedimiento para la prestación de servicios veterinarios retribuidos

7. Contratista: asegura el uso de medicamentos y métodos que excluyen efectos negativos en los animales en el diagnóstico, tratamiento y prevención, medicamentos veterinarios altamente efectivos y métodos de exposición veterinaria; garantiza la seguridad de las medidas veterinarias para la salud y productividad de los animales, la vida y salud del consumidor, así como del medio ambiente.

8. El consumidor está obligado:
proporcionar al ejecutante, a petición suya, animales para su examen, informar de inmediato todos los casos relacionados con la muerte súbita o enfermedad masiva simultánea de animales, o su comportamiento inusual;
tomar medidas para aislar a los animales sospechosos de tener una enfermedad antes de la llegada del artista intérprete o ejecutante;
vender carne, leche, productos cárnicos y lácteos, huevos y otros productos pecuarios estrictamente después de un examen veterinario y sanitario y obtener la conclusión del contratista sobre su idoneidad para el uso con fines alimentarios;
entregar los cadáveres de animales muertos, así como los productos de la matanza doméstica de ganado y aves, no aptos para la alimentación humana y animal (decomisos), a plantas de reciclaje veterinario y sanitario o cementerios de animales para su destrucción;
garantizar el mantenimiento y la alimentación adecuados de los animales de acuerdo con los requisitos zoohigiénicos, así como la implementación de medidas terapéuticas y preventivas obligatorias dentro de los plazos especificados por instrucciones, instrucciones y recomendaciones para mantener animales.

IV. Recepción y tramitación de pedidos de servicios veterinarios pagados (obras)

9. El Contratista acepta pedidos de servicios veterinarios pagados (obras) correspondientes al perfil de su actividad.

10. Los servicios veterinarios pagados son proporcionados por el contratista sobre la base de la conclusión de un acuerdo, el registro de servicios de suscripción o la emisión de un token, cupón, recibo de efectivo, recibo u otros documentos de la forma establecida.

11. El contratista está obligado a informar al consumidor de manera oportuna que el cumplimiento de las instrucciones del consumidor y otras circunstancias según el consumidor pueden reducir la calidad del servicio veterinario prestado o imposibilitar su finalización a tiempo.

12. Si el consumidor, a pesar de informar oportuna y razonablemente al contratista, no repone el material inadecuado o de mala calidad en un tiempo razonable, no modifica las instrucciones sobre el método de prestación de los servicios veterinarios, o no elimina otras circunstancias que puedan reducir la calidad del servicio prestado, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato por el trabajo de ejecución (prestación de un servicio) y exigir una compensación total por las pérdidas.

13. Ha caducado.
Véase el texto del párrafo 13

V. Procedimiento y formas de pago de servicios (obras)

14. Las formas de pago de los servicios prestados se determinan por acuerdo entre el consumidor y el contratista.

15. Para la prestación de los servicios veterinarios previstos en el contrato de prestación de servicios, se podrá realizar un presupuesto en firme o aproximado.
La elaboración de dicho presupuesto a petición del consumidor o contratista es obligatoria.
El contratista no tiene derecho a exigir un aumento en una estimación fija, y el consumidor - su reducción, incluso en el caso de que en el momento de la celebración del contrato fuera imposible proporcionar el monto total de los servicios veterinarios a proporcionar o los costes necesarios para ello.
El Contratista tiene derecho a exigir un aumento en una estimación fija con un aumento significativo en el costo de los materiales y equipos proporcionados por el Contratista, así como los servicios prestados a él por terceros que no pudieron preverse a la celebración del contrato. . Si el consumidor se niega a cumplir con este requisito, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato en los tribunales.
Si al prestar un servicio veterinario pagado, se hiciera necesario prestar servicios veterinarios adicionales y por tal motivo un exceso significativo del presupuesto aproximado, el contratista está obligado a advertir al consumidor de manera oportuna.
Si el consumidor no ha aceptado exceder el presupuesto aproximado, tiene derecho a negarse a ejecutar el contrato. En este caso, el contratista podrá exigir al consumidor el pago del precio del servicio veterinario prestado.
El Contratista, que no advirtió al consumidor en tiempo y forma sobre la necesidad de exceder el presupuesto aproximado, está obligado a cumplir el contrato, conservando el derecho a pagar los servicios veterinarios dentro del presupuesto aproximado.

16. Por incumplimiento o violación de estas Reglas, así como de las leyes de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y "Sobre la Medicina Veterinaria" u otros actos legales reglamentarios de la Federación Rusa, el contratista y el consumidor será responsable según la legislación de la Federación Rusa.

* Para las personas jurídicas, la prestación de servicios veterinarios pagos se lleva a cabo de conformidad con los artículos 1 y 421 del Código Civil de la Federación Rusa.

y determinar el procedimiento y condiciones para la prestación de servicios veterinarios remunerados a propietarios (personas)* de animales, productos pecuarios y otro tipo de productos controlados por el servicio veterinario.

* Para las personas jurídicas, la prestación de servicios veterinarios pagados se lleva a cabo de conformidad con los artículos y el Código Civil de la Federación Rusa.

2. Los servicios veterinarios pagados incluyen:

medidas clínicas, de tratamiento y profilácticas, veterinarias y sanitarias, terapéuticas, quirúrgicas, obstétricas y ginecológicas, antiepizoóticas, sanitarias e higiénicas, inmunización (activa, pasiva), desinfección, desinsectación, desratización, desparasitación;

todo tipo de investigaciones de laboratorio, exámenes veterinarios y sanitarios de carnes, despojos, productos de origen animal y producción vegetal;

investigación y otras actividades veterinarias relacionadas con la venta de animales reproductores, su participación en exposiciones y concursos, ventas de exportación y otros fines comerciales;

determinación de preñez y gestación de toda clase de animales, obtención y trasplante de embriones y demás actividades relacionadas con la reproducción de animales, aves, peces, abejas y su transporte;

registro y emisión de documentos veterinarios (certificados de pasaje veterinario, certificados, certificados, pasaportes, certificados de registro, etc.);

registro de conclusiones veterinarias sobre la construcción de instalaciones veterinarias;

cremación, eutanasia y otros servicios veterinarios.

3. Las presentes Normas no se aplican a la aplicación de medidas terapéuticas y preventivas en la prevención, diagnóstico y eliminación de enfermedades especialmente peligrosas para humanos y animales.

II. Información sobre servicios veterinarios pagados, el procedimiento para llenar contratos y pagar servicios

4. Una empresa, institución, organización que preste servicios veterinarios remunerados deberá tener un letrero que indique el perfil y forma de organización de sus actividades, razón social, dirección y modo de operación.

5. Un especialista en el campo de la medicina veterinaria que realice actividades empresariales debe proporcionar al consumidor información sobre el registro y el nombre del organismo que lo registró, una licencia para realizar actividades para la prestación de servicios veterinarios pagados, su contenido y otros Información necesaria.

6. El contratista está obligado a proporcionar al consumidor información en forma clara y accesible sobre los servicios veterinarios prestados (trabajos realizados). Esta información debe estar en un lugar conveniente para su visualización y debe contener:

una lista de los principales tipos de servicios veterinarios pagados (obras) y las formas de su prestación;

listas de precios de servicios veterinarios aprobados por la autoridad ejecutiva del tema de la Federación de Rusia, indicando el número y la fecha de aprobación;

una licencia para realizar actividades para la prestación de servicios veterinarios remunerados;

muestras de drogas, medicinas, etc.;

medios de uso veterinario utilizados en la prestación de servicios veterinarios remunerados;

muestras de contratos estándar, recibos, fichas, recibos, cupones y otros documentos que certifiquen el desempeño y el pago de servicios (obras);

información sobre los beneficios proporcionados para ciertas categorías de consumidores (personas discapacitadas, participantes en la Gran Guerra Patria, etc.) de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa;

documentos reglamentarios sobre servicios veterinarios para animales;

información sobre la autoridad de protección al consumidor;

información sobre la ubicación (domicilio legal) del contratista y la ubicación de la organización autorizada para aceptar reclamaciones de los consumidores.

tercero El procedimiento para la prestación de servicios veterinarios retribuidos

7. Intérprete:

asegura el uso de medicamentos y métodos que excluyen el impacto negativo en los animales en el diagnóstico, tratamiento y prevención, medicamentos veterinarios altamente efectivos y métodos de exposición veterinaria;

garantiza la seguridad de las medidas veterinarias para la salud y productividad de los animales, la vida y salud del consumidor, así como del medio ambiente.

8. El consumidor está obligado:

proporcionar al ejecutante, a petición suya, animales para su examen, informar de inmediato todos los casos relacionados con la muerte súbita o enfermedad masiva simultánea de animales, o su comportamiento inusual;

tomar medidas para aislar a los animales sospechosos de tener una enfermedad antes de la llegada del artista intérprete o ejecutante;

vender carne, leche, productos cárnicos y lácteos, huevos y otros productos pecuarios estrictamente después de un examen veterinario y sanitario y obtener la conclusión del contratista sobre su idoneidad para el uso con fines alimentarios;

entregar los cadáveres de animales muertos, así como los productos de la matanza doméstica de ganado y aves, no aptos para la alimentación humana y animal (decomisos), a plantas de reciclaje veterinario y sanitario o cementerios de animales para su destrucción;

garantizar el mantenimiento y la alimentación adecuados de los animales de acuerdo con los requisitos zoohigiénicos, así como la implementación de medidas terapéuticas y preventivas obligatorias dentro de los plazos especificados por instrucciones, instrucciones y recomendaciones para mantener animales.

IV. Recepción y tramitación de pedidos de servicios veterinarios pagados (obras)

9. El Contratista acepta pedidos de servicios veterinarios pagados (obras) correspondientes al perfil de su actividad.

10. Los servicios veterinarios pagados son proporcionados por el contratista sobre la base de la conclusión de un acuerdo, el registro de servicios de suscripción o la emisión de un token, cupón, recibo de efectivo, recibo u otros documentos de la forma establecida.

11. El contratista está obligado a advertir al consumidor de manera oportuna sobre posibles complicaciones y el procedimiento para tomar medidas preventivas, así como sobre otras circunstancias fuera del control del contratista que amenacen la calidad del servicio prestado al consumidor (trabajo realizado).

12. Si el consumidor, a pesar de una advertencia oportuna y justificada del contratista, no toma medidas preventivas o no cambia las circunstancias que amenazan la calidad de los servicios prestados, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato y exigir una compensación por el las pérdidas que le causó.

13. Si el contratista no advirtió al consumidor de manera oportuna sobre las circunstancias que complican la prestación de los servicios (obras), y no lo indicó en un documento de la forma establecida, es responsable de la correcta ejecución de los servicios (obras ) de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa.

V. Procedimiento y formas de pago de servicios (obras)

14. Las formas de pago de los servicios prestados se determinan por acuerdo entre el consumidor y el contratista, incluso a través de cajas registradoras, y cuando no sea posible utilizarlas, según recibos, que son formularios estrictos de información.

15. Podrá hacerse un presupuesto en firme o aproximado para la ejecución de la obra prevista en el contrato. El contratista no tiene derecho a exigir el pago de trabajos y gastos adicionales no incluidos en el presupuesto en firme.

16. Por incumplimiento o violación de estas Reglas, así como de las leyes de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y "Sobre la Medicina Veterinaria" u otros actos legales reglamentarios de la Federación Rusa, el contratista y el consumidor son responsables según la legislación de la Federación Rusa.

GOBIERNO DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA

SOBRE LA APROBACIÓN DE LAS NORMAS

De conformidad con la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1996, No. 3, Art. 140), el Gobierno de la Federación Rusa decide:

1. Aprobar las Normas adjuntas para la prestación de servicios veterinarios retribuidos.

2. Reconocer como inválido el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 9 de julio de 1994 N 815 "Sobre la aprobación de las Reglas para la prestación de servicios veterinarios" (Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1994, N 13, art. 1521).

primer ministro
Federación Rusa
S. KIRIENKO

Aprobado
Decreto del Gobierno
Federación Rusa
de fecha 6 de agosto de 1998 N 898

REGLAMENTOS
PRESTACIÓN DE SERVICIOS VETERINARIOS PAGADOS

I. Disposiciones generales

1. Estas Reglas se desarrollan de conformidad con la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Medicina Veterinaria" y rigen las relaciones que surgen entre los consumidores y los contratistas en la prestación de servicios veterinarios pagados. .

En estas Reglas se utilizan los siguientes conceptos básicos:

"consumidor" - un ciudadano que tiene la intención de ordenar u ordenar, adquirir o utilizar servicios veterinarios únicamente para necesidades personales, familiares, domésticas y otras necesidades no relacionadas con actividades comerciales;

"ejecutor": una organización, independientemente de su forma organizativa y legal, así como un empresario individual que brinda servicios veterinarios a los consumidores en virtud de un contrato reembolsable.

2. Los servicios veterinarios pagados incluyen:

medidas clínicas, de tratamiento y profilácticas, veterinarias y sanitarias, terapéuticas, quirúrgicas, obstétricas y ginecológicas, antiepizoóticas, inmunización (activa, pasiva), desinfección, desinsectación, desratización, desparasitación;

todo tipo de investigación de laboratorio, realización de exámenes veterinarios y sanitarios de materias primas alimentarias y productos alimenticios de origen animal, productos alimenticios de origen animal y vegetal de producción no industrial, destinados a la venta en mercados de alimentos, así como productos de mala calidad y alimentos veterinariamente peligrosos de origen animal;

la investigación y otras actividades veterinarias relacionadas con la venta de animales reproductores, con su participación en exposiciones y concursos;

determinación de preñez y gestación de toda clase de animales, obtención y trasplante de embriones y demás actividades relacionadas con la reproducción de animales, aves, peces, abejas y su transporte;

párrafo no es válido. - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 27 de diciembre de 2014 N 1577;

se excluye el párrafo. - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 25 de septiembre de 2003 N 596;

cremación, eutanasia y otros servicios veterinarios.

3. El efecto de estas Reglas no se aplica a la implementación de medidas terapéuticas y preventivas en la prevención, diagnóstico y eliminación de enfermedades que son especialmente peligrosas para humanos y animales, así como en la implementación de la supervisión veterinaria estatal.

II. Información sobre servicios veterinarios pagados,
procedimiento para llenar contratos y pagar servicios

4. El contratista está obligado a señalar al consumidor el nombre de la empresa (nombre) de la organización, su ubicación (domicilio legal) y modo de operación. El contratista coloca la información especificada en el letrero.

5. El contratista: un empresario individual debe proporcionar al consumidor información sobre el registro estatal y el nombre del organismo que lo registró.

6. El contratista está obligado a proporcionar al consumidor información en forma clara y accesible sobre los servicios veterinarios prestados (trabajos realizados). Esta información debe estar en un lugar conveniente para su visualización y debe contener:

una lista de los principales tipos de servicios veterinarios pagados (obras) y las formas de su prestación;

listas de precios de servicios veterinarios;

párrafo no es válido. - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 14 de diciembre de 2006 N 767;

muestras de drogas, medicinas, etc.;

medios de uso veterinario utilizados en la prestación de servicios veterinarios remunerados;

muestras de contratos estándar, recibos, fichas, recibos, cupones y otros documentos que certifiquen el desempeño y el pago de servicios (obras);

información sobre los beneficios proporcionados para ciertas categorías de consumidores (personas discapacitadas, participantes en la Gran Guerra Patria, etc.) de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa;

documentos reglamentarios sobre servicios veterinarios para animales;

información sobre la autoridad de protección al consumidor;

información sobre la ubicación (dirección legal) del contratista y la ubicación de la organización autorizada para aceptar reclamos de los consumidores;

una indicación de la persona específica que prestará el servicio veterinario, e información sobre él, si es importante en función de la naturaleza del servicio veterinario.

tercero El procedimiento para proporcionar pagos
servicios veterinarios

7. Intérprete:

asegura el uso de medicamentos y métodos que excluyen el impacto negativo en los animales en el diagnóstico, tratamiento y prevención, medicamentos veterinarios altamente efectivos y métodos de exposición veterinaria;

garantiza la seguridad de las medidas veterinarias para la salud y productividad de los animales, la vida y salud del consumidor, así como del medio ambiente.

8. El consumidor está obligado:

proporcionar al ejecutante, a petición suya, animales para su examen, informar de inmediato todos los casos relacionados con la muerte súbita o enfermedad masiva simultánea de animales, o su comportamiento inusual;

tomar medidas para aislar a los animales sospechosos de tener una enfermedad antes de la llegada del artista intérprete o ejecutante;

vender carne, leche, productos cárnicos y lácteos, huevos y otros productos pecuarios estrictamente después de un examen veterinario y sanitario y obtener la conclusión del contratista sobre su idoneidad para el uso con fines alimentarios;

entregar los cadáveres de animales muertos, así como los productos de la matanza doméstica de ganado y aves, no aptos para la alimentación humana y animal (decomisos), a plantas de reciclaje veterinario y sanitario o cementerios de animales para su destrucción;

garantizar el mantenimiento y la alimentación adecuados de los animales de acuerdo con los requisitos zoohigiénicos, así como la implementación de medidas terapéuticas y preventivas obligatorias dentro de los plazos especificados por instrucciones, instrucciones y recomendaciones para mantener animales.

IV. Recepción y procesamiento de pedidos de pago
servicios veterinarios (obras)

9. El Contratista acepta pedidos de servicios veterinarios pagados (obras) correspondientes al perfil de su actividad.

10. Los servicios veterinarios pagados son proporcionados por el contratista sobre la base de la conclusión de un acuerdo, el registro de servicios de suscripción o la emisión de un token, cupón, recibo de efectivo, recibo u otros documentos de la forma establecida.

11. El contratista está obligado a informar al consumidor de manera oportuna que el cumplimiento de las instrucciones del consumidor y otras circunstancias según el consumidor pueden reducir la calidad del servicio veterinario prestado o imposibilitar su finalización a tiempo.

12. Si el consumidor, a pesar de informar oportuna y razonablemente al contratista, no repone el material inadecuado o de mala calidad en un tiempo razonable, no modifica las instrucciones sobre el método de prestación de los servicios veterinarios, o no elimina otras circunstancias que puedan reducir la calidad del servicio prestado, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato por el trabajo de ejecución (prestación de un servicio) y exigir una compensación total por las pérdidas.

13. Ha caducado. - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 25 de septiembre de 2003 N 596.

V. Procedimiento y formas de pago de servicios (obras)

14. Las formas de pago de los servicios prestados se determinan por acuerdo entre el consumidor y el contratista.

15. Para la prestación de los servicios veterinarios previstos en el contrato de prestación de servicios, se podrá realizar un presupuesto en firme o aproximado.

La elaboración de dicho presupuesto a petición del consumidor o contratista es obligatoria.

El contratista no tiene derecho a exigir un aumento en una estimación fija, y el consumidor - su reducción, incluso en el caso de que en el momento de la celebración del contrato fuera imposible proporcionar el monto total de los servicios veterinarios a proporcionar o los costes necesarios para ello.

El Contratista tiene derecho a exigir un aumento en una estimación fija con un aumento significativo en el costo de los materiales y equipos proporcionados por el Contratista, así como los servicios prestados a él por terceros que no pudieron preverse a la celebración del contrato. . Si el consumidor se niega a cumplir con este requisito, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato en los tribunales.

Si al prestar un servicio veterinario pagado, se hiciera necesario prestar servicios veterinarios adicionales y por tal motivo un exceso significativo del presupuesto aproximado, el contratista está obligado a advertir al consumidor de manera oportuna.

Si el consumidor no ha aceptado exceder el presupuesto aproximado, tiene derecho a negarse a ejecutar el contrato. En este caso, el contratista podrá exigir al consumidor el pago del precio del servicio veterinario prestado.

El Contratista, que no advirtió al consumidor en tiempo y forma sobre la necesidad de exceder el presupuesto aproximado, está obligado a cumplir el contrato, conservando el derecho a pagar los servicios veterinarios dentro del presupuesto aproximado.

16. Por incumplimiento o violación de estas Reglas, así como de las Leyes de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y "Sobre la Medicina Veterinaria" u otros actos legales reglamentarios de la Federación Rusa, el contratista y el consumidor será responsable bajo la legislación de la Federación Rusa.

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GOBIERNO DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA

SOBRE LA APROBACIÓN DE LAS NORMAS

Lista de documentos cambiantes

de fecha 01.01.2001 N 1577)

De conformidad con la Ley de la Federación Rusa "Sobre" (Colección, 1996, N 3, Art. 140), el Gobierno de la Federación Rusa decide:

1. Aprobar las Normas adjuntas para la prestación de servicios retribuidos.

2. Reconocer como inválido el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa de 1994 N 815 "Sobre la aprobación de las Reglas para la prestación de servicios veterinarios" (Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1994, N 13, art. 1521).

primer ministro

Federación Rusa

S. KIRIENKO

Aprobado

Decreto del Gobierno

Federación Rusa

PRESTACIÓN DE SERVICIOS VETERINARIOS PAGADOS

Lista de documentos cambiantes

(modificado por Decretos del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 295,

de fecha 01.01.2001 N 596, de fecha 01.01.2001 N 767,

de fecha 01.01.2001 N 1577)

I. Disposiciones generales

1. Estas Reglas se desarrollan de conformidad con la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Medicina Veterinaria" y rigen las relaciones que surgen entre los consumidores y los contratistas en la prestación de servicios veterinarios pagados. .

En estas Reglas se utilizan los siguientes conceptos básicos:

"consumidor" - un ciudadano que tiene la intención de ordenar u ordenar, comprar o utilizar servicios veterinarios únicamente para necesidades personales, familiares, domésticas y otras necesidades no relacionadas con la implementación;

"ejecutor": una organización, independientemente de su forma organizativa y legal, así como aquellos que brindan servicios veterinarios a los consumidores bajo un contrato reembolsable.

(cláusula 1 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596)

2. Los servicios veterinarios pagados incluyen:

medidas clínicas, de tratamiento y profilácticas, veterinarias y sanitarias, terapéuticas, obstétricas y ginecológicas, antiepizoóticas, inmunización (activa, pasiva), desinfección, desinsectación, desratización, desparasitación;

todo tipo de investigación de laboratorio, realización de exámenes veterinarios y sanitarios de materias primas alimentarias y productos alimenticios de origen animal, productos alimenticios de origen animal y vegetal de producción no industrial, destinados a la venta en mercados de alimentos, así como productos de mala calidad y alimentos veterinariamente peligrosos de origen animal;

(modificado por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 295)

la investigación y otras actividades veterinarias relacionadas con la venta de animales reproductores, con su participación en exposiciones y concursos;

determinación de preñez y toda clase de animales, obtención y trasplante de embriones y demás actividades relacionadas con la reproducción de animales, aves, peces, abejas y su transporte;

párrafo no es válido. - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa de 01.01.2001 N 1577;

se excluye el párrafo. - Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 01.01.2001 N 596;

cremación, eutanasia y otros servicios veterinarios.

3. El efecto de estas Reglas no se aplica a la implementación de medidas terapéuticas y preventivas en la prevención, diagnóstico y eliminación de enfermedades que son especialmente peligrosas para humanos y animales, así como en la implementación de la supervisión veterinaria estatal.

(modificado por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596)

II. Información sobre servicios veterinarios pagados,

procedimiento para llenar contratos y pagar servicios

4. El contratista está obligado a señalar al consumidor el nombre de la empresa (nombre) de la organización, su ubicación () y el modo de operación. El contratista coloca la información especificada en el letrero.

(cláusula 4 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596)

5. El contratista: un empresario individual debe proporcionar al consumidor información sobre el registro estatal y el nombre del organismo que lo registró.

(cláusula 5 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596)

6. El contratista está obligado a proporcionar al consumidor información de forma clara y accesible sobre los servicios veterinarios prestados (). Esta información debe estar en un lugar conveniente para su visualización y debe contener:

una lista de los principales tipos de servicios veterinarios pagados (obras) y las formas de su prestación;

listas de precios de servicios veterinarios;

(modificado por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596)

párrafo no es válido. - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa de 01.01.2001 N 767;

muestras de drogas, medicinas, etc.;

medios de uso veterinario utilizados en la prestación de servicios veterinarios remunerados;

muestras, recibos, fichas, recibos, cupones y otros documentos que certifiquen la ejecución y el pago de servicios (obras);

información sobre los beneficios proporcionados para ciertas categorías de consumidores (personas discapacitadas, participantes en la Gran Guerra Patria, etc.) de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa;

documentos reglamentarios sobre servicios veterinarios para animales;

información sobre la autoridad de protección al consumidor;

información sobre la ubicación (domicilio legal) del contratista y la ubicación de la organización autorizada para aceptar reclamaciones de los consumidores.

una indicación de la persona específica que prestará el servicio veterinario, e información sobre él, si es importante en función de la naturaleza del servicio veterinario.

(el párrafo fue introducido por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596)

tercero El procedimiento para proporcionar pagos

servicios veterinarios

7. Intérprete:

asegura el uso de medicamentos y métodos que excluyen el impacto negativo en los animales en el diagnóstico, tratamiento y prevención, medicamentos veterinarios altamente efectivos y métodos de exposición veterinaria;

garantiza la seguridad de las medidas veterinarias para la salud y productividad de los animales, la vida y salud del consumidor, así como del medio ambiente.

8. El consumidor está obligado:

proporcionar al ejecutante, a petición suya, animales para su examen, informar de inmediato todos los casos relacionados con la muerte súbita o enfermedad masiva simultánea de animales, o su comportamiento inusual;

tomar medidas para aislar a los animales sospechosos de tener una enfermedad antes de la llegada del artista intérprete o ejecutante;

vender carne, leche, productos cárnicos y lácteos, huevos y otros productos pecuarios estrictamente después de un examen veterinario y sanitario y obtener la conclusión del contratista sobre su idoneidad para el uso con fines alimentarios;

entregar los cadáveres de animales muertos, así como los productos de la matanza doméstica de ganado y aves, no aptos para la alimentación humana y animal (decomisos), a plantas de reciclaje veterinario y sanitario o cementerios de animales para su destrucción;

garantizar el mantenimiento y la alimentación adecuados de los animales de acuerdo con los requisitos zoohigiénicos, así como la implementación de medidas terapéuticas y preventivas obligatorias dentro de los plazos especificados por instrucciones, instrucciones y recomendaciones para mantener animales.

IV. Recepción y procesamiento de pedidos de pago

servicios veterinarios (obras)

9. El Contratista acepta pedidos de servicios veterinarios pagados (obras) correspondientes al perfil de su actividad.

10. Los servicios veterinarios pagados son proporcionados por el contratista sobre la base de la conclusión de un acuerdo, el registro de servicios de suscripción o la emisión de un token, cupón, recibo de efectivo, recibo u otros documentos de la forma establecida.

11. El contratista está obligado a informar al consumidor de manera oportuna que el cumplimiento de las instrucciones del consumidor y otras circunstancias según el consumidor pueden reducir la calidad del servicio veterinario prestado o imposibilitar su finalización a tiempo.

(cláusula 11 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596)

12. Si el consumidor, a pesar de informar oportuna y razonablemente al contratista, no repone el material inadecuado o de mala calidad en un tiempo razonable, no modifica las instrucciones sobre el método de prestación de los servicios veterinarios, o no elimina otras circunstancias que puedan reducir la calidad del servicio prestado, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato por el trabajo de ejecución (prestación de un servicio) y exigir una compensación total por las pérdidas.

(cláusula 12 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596)

13. Ha caducado. - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596.

V. Procedimiento y formas de pago de servicios (obras)

14. Las formas de pago de los servicios prestados se determinan por acuerdo entre el consumidor y el contratista.

(modificado por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596)

15. Para la prestación de los servicios veterinarios previstos en el contrato de prestación de servicios, se podrá realizar un presupuesto en firme o aproximado.

La elaboración de dicho presupuesto a petición del consumidor o contratista es obligatoria.

El contratista no tiene derecho a exigir un aumento en una estimación fija, y el consumidor - su reducción, incluso en el caso de que en el momento de la celebración del contrato fuera imposible proporcionar el monto total de los servicios veterinarios a proporcionar o los costes necesarios para ello.

El Contratista tiene derecho a exigir un aumento en una estimación fija con un aumento significativo en el costo de los materiales y equipos proporcionados por el Contratista, así como los servicios prestados a él por terceros que no pudieron preverse a la celebración del contrato. . Si el consumidor se niega a cumplir con este requisito, el contratista tiene derecho a rescindir el contrato en los tribunales.

Si al prestar un servicio veterinario pagado, se hiciera necesario prestar servicios veterinarios adicionales y por tal motivo un exceso significativo del presupuesto aproximado, el contratista está obligado a advertir al consumidor de manera oportuna.

Si el consumidor no ha aceptado exceder el presupuesto aproximado, tiene derecho a negarse a ejecutar el contrato. En este caso, el contratista podrá exigir al consumidor el pago del precio del servicio veterinario prestado.

El Contratista, que no advirtió al consumidor en tiempo y forma sobre la necesidad de exceder el presupuesto aproximado, está obligado a cumplir el contrato, conservando el derecho a pagar los servicios veterinarios dentro del presupuesto aproximado.

(cláusula 15 modificada por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 01.01.2001 N 596)

16. Por incumplimiento o violación de estas Reglas, así como de las Leyes de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" y "Sobre la Medicina Veterinaria" u otra Federación Rusa reglamentaria, el contratista y el consumidor serán responsables bajo la legislación de la Federación Rusa.