Strah od javnog nastupa. Pravila za uspješan javni nastup

Šta je glavni uzrok straha u javnom nastupu pred velikom publikom? Kako naučiti držati vatrene govore i prestati se bojati govoriti u javnosti?

Zdravo, prijatelji! Alexander Berezhnov je u kontaktu i drago mi je da vas vidim na stranicama našeg bloga!

Znam da sam vas već zaintrigirao takvim naslovom i sve će to zaista biti u članku.

I kako se to odnosi na javnom nastupu? - pitate.

Uvjeravam vas, svi ovi trikovi su direktno povezani sa savladavanjem straha od javnog nastupa! Provjerio moj 7 godina star praksa.

Javni nastup- zanimljiva tema! Imajte na umu da naslov članka nije "Kako naučiti govoriti javno za sat vremena (dan, sedmica)?" jer je to zapravo nemoguće, sve je to mukotrpan i postepen proces. Ko u temi - potvrdiće moje reči.

Ako ste pročitali prethodne članke, vjerovatno ste primijetili da svi imaju praktičan fokus. Ovdje moji prijatelji i ja dijelimo svoja iskustva i sumiramo stečeno znanje. Dobijaju se kao rezultat napornog i redovnog rada. I to nisu samo riječi.

1. Moje iskustvo javnog nastupa

2010. godine u gradu Stavropolju smo osnovali klub sa istomišljenicima "harizmatični govornik", koja je redovno održavala časove, pozivala zanimljive goste (političare, biznismene, glumce, TV voditelje), izlazila na „terene“ i trenirala da javno govore, savladavajući svoje strahove i komplekse.

Danas je naš klub prešao na novi format i sa kolegama takođe sprovodimo treninge iz govorništva u omladinskim ustanovama grada Stavropolja i Stavropoljskog kraja. Sve ovo se radi besplatno. Tako svako može unaprijediti svoje govorničke vještine.

Međutim, ako živite daleko od Stavropolja, ali blizu Moskve i ipak želite da dobijete odgovarajuću obuku, mogu vam preporučiti kurseve javnog govora iz projekta Rekao sam!. Grupna obuka čini takve kurseve što efikasnijim, jer se govorništvo ne može savladati samoobrazovanjem.

Tema javnog nastupa mi je veoma bliska. Od drugog razreda sam počeo da nastupam na sceni, učio sam vokal i horsko pevanje, nastupao solo u gradu Stavropolju i šire kao izvođač klasičnih i patriotskih pesama.

Stoga se danas ne samo da se ne bojim govoriti, nego i jako volim to raditi, ovim vještinama podučavam druge. Govorio je ranije nekoliko hiljada ljudi na gradskim i regionalnim manifestacijama, održavao masovne akcije kao domaćin, bio govornik na okruglim stolovima različitih nivoa, držao prezentacije projekata u različitim gradovima, davao intervjue na televiziji i radiju.

Mnogi moji prijatelji i poznanici kažu:

„Nemoj ga hraniti hljebom, pusti ga da govori!”

Zaista, javni nastup je moja strast! Ovo radim svjesno i redovno već 7 godina.

Uputstvo

Pažljivo i odgovorno pripremite svoj govor. Zapišite to na papir kako ne biste propustili ono što je važno. Bolje je unaprijed pripremiti tekst kako biste ga mogli ponovo pročitati i ispraviti. Govor treba da bude jednostavan, razumljiv i zanimljiv. Pokušajte koristiti živopisne epitete i zainteresirati ljude.

Sada počnite da se borite sa svojim strahom. Prije svega, shvatite da čak i ako govor ne uspije, ništa vam se loše neće dogoditi. Nećete biti ubijeni, osakaćeni, otpušteni ili gađani jajima. Dakle, apsolutno nema čega da se plašite.

Zapamtite, ljudi griješe. Čak i ako kažete nešto pogrešno, publika će joj biti lojalna. Da biste izbjegli ovu sitnu neugodu, naučite govor napamet.

Razmislite o tome koliko će vam prednosti donijeti ova prezentacija. Postavite sebi konkretan cilj. Na primjer, nastupit ćete da pobijedite na izborima. Ili će vaš govor pomoći da svoju ideju oživite. Ako se ne pronađu globalni ciljevi, mislite da će vam ovaj govor pomoći da savladate strah.

Nemojte misliti da je ovo javni govor. Neka to bude samo još jedan zadatak koji treba završiti. Olako.

Prije događaja ne zaboravite se očistiti. To će vas učiniti sigurnijim, a publiku lojalnijom. Očešljajte kosu, popravite šminku, ispeglajte odjeću, obrišite prašinu sa cipela.

Uvježbajte svoj govor pred ogledalom ili pred rođacima. Najbolje je to učiniti nekoliko puta. Morate shvatiti koliko je to lako. Ne samo da održite govor, već i razmislite o pozi, gestovima, tako da vaš nastup izgleda organski.

Kada ste pred publikom, zamislite da spavate i imate san koji možete kontrolisati. Ovo će riješiti većinu vaših problema. Uostalom, počet ćete se osjećati smirenije i jednostavnije. Nema publike, nema bine, postoji samo san u kojem si ti glavni. Kako hoćeš, neka bude. Moći ćete da govorite briljantno, uvjerite ljude da ste u pravu. Takav jednostavan auto-trening pomoći će vam da se opustite, postanete sigurniji u svoje sposobnosti.

Bilješka

Prije nastupa nemojte koristiti nikakve sedative, to može samo pogoršati situaciju.

Koristan savjet

Tokom prezentacije pronađite jednu osobu. Zamislite da je on vaš prijatelj i recite mu svoj tekst.

Izvori:

• Kako samouvereno govoriti i ne plašiti se toga
• kako se ne plašiti govoriti u javnosti

Koliko god osoba bila pametna i obrazovana, ovi faktori sami po sebi nisu dovoljni za razvoj karijere. Sposobnost javnog govora jedna je od komponenti uspješnog poslovnog života. Prevazilaženje straha i dostojanstveni nastup pred velikim brojem ljudi je potreba koja se može naučiti.

Uputstvo

Savladajte strah i napetost koji su se pojavili prije nastupa. Zapamtite da publika koja se okupila da čuje da vam treba ono što imate da kažete, inače ne bi sjedila u prostoriji. Uzmi to kao. Oni ne pripadaju neprijateljskoj sili i ne žele vam zlo. Čak i ako tokom govora zalutate, publika će vas sigurno podržati. Spoznaja da budući slušaoci ne žele zlo i ne čekaju, trljajući ruke, neuspjeh, u kombinaciji s vježbama disanja, pomoći će da se što više opuste i na pozornicu izađu ne, već smireni i samouvjereni.

Razmislite o izgledu prije nastupa. Što se urednije i pametnije oblačite, to ćete se osjećati ugodnije i samopouzdanije. Neukusna, prljava, neprikladna odjeća natjerat će slušaoce da razmišljaju ne o temi govora, već o nedostacima govornika. Da, i nemoguće je osjećati poštovanje prema nekome neprikladno obučenom.

Za slušaoce, prvo morate biti zainteresovani za njih. Pokažite odgovarajuće poštovanje tako što ćete sići sa platforme ili bine i stajati na nivou. Nemojte davati informacije u kontinuitetu u obliku monologa. Dijalog sa publikom učiniće nastup nezaboravnim i prijatnim, a neformalna atmosfera pozitivno raspoloženje slušaoce. Smiješite se više: slično će uzrokovati slično.

Razmotrite okruženje u prostoriji. Ako svoje goste postavite što je moguće kompaktnije, učinit će da se osjećaju drugačije i da bolje reagiraju na izvedbu. Ako se sami nisu usudili podržati neke riječi, spoznaja da su u timu ići će vam u prilog. Jarko osvjetljenje će vam takođe ići u prilog, u njegovom svjetlu ćete izgledati što samopouzdanije.

Povezani video zapisi

Šopenhauerovo pravilo „ko jasno misli, taj jasno kaže“, nažalost, ne funkcioniše uvek. Nalazeći se licem u lice sa punom publikom, mnogi ljudi su često izgubljeni, posramljeni i plaše se da kažu još jednu riječ. Trenutno svaka osoba ima priliku postati profesionalni govornik, za to morate naučiti samo osnovna pravila koja koriste poznati političari i biznismeni.

Oslobodite se straha i fobije

Psiholozi kažu da nizak nivo obučenosti ljudi u oblasti javnog nastupa ukazuje na prisustvo kompleksa i skromnosti kod osobe. Glavna stvar je da shvatite svoj strah i shvatite odakle potiču njegovi izvori. Morate shvatiti da hrabrost i samopouzdanje, kao i sposobnost da jasno govorite, govoreći pred javnošću, morate razvijati u sebi. To nije nimalo teško i nije talenat kojim su obdarene određene istaknute ličnosti. Poznati govornici kažu da je publika stimulans koji im pomaže da se inspirišu i teraju da rade više. Nemojte se plašiti da iznesete svoje nove misli i ideje, važno je da počnete naporno da vežbate.

Naučite da govorite lepo i kompetentno

Danas nije teško pronaći treninge ili kurseve iz retorike i govorništva, ali svi oni koštaju, a često se ne poklapaju sa vašim radnim rasporedom. Postoji jeftiniji, ali prilično efikasan način - učiti na primjerima drugih ljudi. Neophodno je gledati nastupe ljudi raznih profesija širom svijeta kako bi se shvatilo šta ih spaja i kako privlače publiku. Obratite pažnju ne samo na dijalog sa publikom, već i na pripremljene fraze i odjeću govornika.

Vježbajte svoj govor ispred ogledala. Razmislite o tekstu koji biste željeli iznijeti pred javnost. Zamislite da su ogledalo ljudi za koje treba da emitujete. Vaš govor mora biti uvjerljiv. Pokušajte da izgovorite svaku riječ što jasnije kako bi vas publika mogla čuti. Održite mali sastanak pred par pravih ljudi. Nema potrebe da brinete, važno je da budete sigurni u sebe. Korisna tehnika je interakcija sa javnošću. Iz života možete nešto reći, što je najvažnije, ne pretjerujte. Napravite male pauze u svom govoru, tako da će govor izgledati prirodnije i emotivnije.

Pogledajte javnost

Nema potrebe da stalno gledate u svoje pripremljene bilješke. Morate podići oči i obratiti se javnosti. Među cjelokupnom publikom možete izabrati najprijateljskiju - one koji odobravaju i podržavaju vaše riječi.

Ne kritikujte svoj govor

Čak i ako vaša izvedba nije savršena, pohvalite se. Uspeli ste da prevaziđete neizvesnost, izađete u javnost i komunicirate sa njima. Ne odustajte od govora, jer je to jedini način da postanete dobar govornik. Iznova i iznova obraćajući se publici, vaš strah i nesigurnost će nestati, a nastupi će biti slobodniji, življi i uzbudljiviji.

Povezani video zapisi

Stručnjaci su otkrili da 80% brzog napredovanja u karijeri zavisi od sposobnosti da se ispravno i lijepo izrazi svoje misli. Većina uspješnih ljudi tečno govore govorništvo i mogu govoriti pred publikom. Postoje posebni treninzi i seminari o javnom nastupu. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da naučite kako pravilno govoriti pred publikom.

1. Pokušajte se nositi s anksioznošću. Ako ste zabrinuti, onda lijep govor neće uspjeti. Iskustvo će pomoći da se nosite s uzbuđenjem, a u početnoj fazi pomoći će vam vježbe disanja i samohipnoza.

2. Važno je dobro znati šta ćete reći. Morate se pripremiti za govor, dobro poznavati temu. Takođe morate biti spremni da odgovorite na pitanja.

3. Pokušajte da poštujete vremenski okvir. Planirajte unaprijed svoju prezentaciju. Nemojte predugo, inače će se ljudi umoriti. Ali takođe nije potrebno govoriti prekratko, svako treba da razume temu.

4. Odaberite prave teme za svoj govor. Trebao bi biti u temi i shvatiti da li te to zaista zanima, da li dobro poznaješ pitanje, da li možeš dodatno odgovoriti na pitanja koja se nameću.

5. Dobro pripremite svoju prezentaciju. Zapišite govor na papir, zatim ga naučite napamet, uvježbajte nekoliko puta pred ogledalom.

6. Unaprijed pripremite prateće materijale koji vam mogu zatrebati: prezentacije, video zapise, dijagrame. Ove informacije će vašu prezentaciju učiniti lakšom i nezaboravnijom.

7. Tokom govora možete ubaciti duhovite odlomke, ali samo relevantne. To će vam pomoći da razvedrite govor, malo smirite situaciju.

8. Ne plašite se da pogrešite. Apsolutno svi ljudi griješe, čak i najbolji govornici. Ako pogriješite, nemojte se sramiti, već se jednostavno ispravite i nastavite dalje bez fokusiranja pažnje.

9. Iskustvo je vjerovatno jedna od glavnih stvari. Ako ne vježbate stalno, malo je vjerovatno da ćete postići veliki uspjeh u javnom govoru. Često razgovarajte, usavršavajte svoje vještine gdje god možete: na zabavi, kod kuće, na poslu, sa prijateljima.

Iz govora osobe najupečatljivija nije sama informacija, već tačno kako to radi. Zato uradite to kako treba i uživajte.

Povezani video zapisi

Za ljude koji su izgubljeni u trenutku kada moraju da govore pred skupštinom naroda, svako pojavljivanje na sceni može biti mučenje. Dok se pripremate za sljedeću sesiju javnog nastupa – čitanje izvještaja, držanje prezentacije na poslu i tako dalje – vrijedi uzeti u obzir nekoliko savjeta koji će vam pomoći da održite uspješan govor.

Preliminarna priprema za javno izlaganje obično uključuje sastavljanje govora ili učenje potrebnog teksta, upoznavanje sa zahtjevima, kao i sa mjestom na kojem ćete morati izaći na scenu. Važna tačka je moralna – psihološka – priprema za javni nastup. Ovo je posebno važno za one ljude koji se osjećaju nesigurno iza podijuma, boje se pozornice ili za one koji imaju vrlo malo iskustva u govoru pred ljudima.

Strah od javnog nastupa smatra se najčešćom manifestacijom socijalne fobije. Posebno je poznat političarima, nastavnicima, advokatima i menadžerima. Uputstva korak po korak kako efikasno prevazići strah od govora objavili smo u ovom članku. Na kraju ćete pronaći listu knjiga koje će vam pomoći da usavršite svoje vještine javnog govora.

Naučićeš:

• Kako se pripremiti za javni nastup.
• Kako odabrati temu i svrhu javnog govora.
• Koje greške treba izbjegavati u javnom govoru.
• Kako se osloboditi straha od javnog nastupa.

Da li je strah od javnog nastupa norma ili fobija?

Psiholozi nazivaju patološkim strahom od javnog nastupa glosofobija ili Peirafobija.

Postoji jasna razlika između straha od javnog nastupa i prirodnog uzbuđenja koje doživi bilo koja osoba prije predstojeće komunikacije sa velikom publikom poznanika i stranaca. Uzbuđenje, kao normalna reakcija organizma, javlja se kod učenika prije usmenog ispita ili kod plesača i pjevača prije solističkog koncerta. Istovremeno, u razgovoru sa poznanicima (prijateljima, kolegama, kolegama iz razreda) ne doživljavaju strah, anksioznost ili napetost.

Psiholozi primjećuju pozitivne aspekte umjerene količine anksioznosti i uzbuđenja. Osoba, koja predviđa odgovoran događaj, postaje pažljivija, sabranija, energičnija. To povoljno utiče na njegovu izvedbu, čineći je visokokvalitetnom. Monolog osobe koja apsolutno ne doživljava uzbuđenje najčešće je neuspješan.

Lagano prirodno uzbuđenje nema veze sa neobjašnjivim i nesavladivim strahom tokom ili pre govora, što je karakteristično za glosofobiju. Osoba sklona glosofobiji doživljava strah od govora pred publikom, bez obzira na broj slušalaca i stepen poznavanja ljudi. Takav strah nije selektivan, već trajan u svakom boravku u javnosti.

Distres i fobični poremećaji mogu biti uzrokovani različitim faktorima, ali nespecifični biološki odgovor je u suštini uvijek isti. Predstojeća nepovoljna situacija za osobu, u našem slučaju, uzrokuje povećanje emocionalnog stresa. Zbog visokog stepena aktivnosti subkortikalnog sistema menja se rad unutrašnjih organa, aktiviraju se: kora velikog mozga, motorni centri, endokrine žlezde, simpatički autonomni sistem.

Strah od javnog nastupa izražavaju:

• u povećanju i napetosti mišića;
• u promjeni izraza lica i gestova;
• u promeni tona i tembra glasa;
• kod vegetativnih manifestacija: prekomjerno znojenje, lupanje srca, skokovi krvnog tlaka;
• kod pojave glavobolje, neprijatnih, pritiskajućih senzacija u predelu srca.

Napadi glosofobije:

• suva usta;
• drhtanje glasa;
• gubitak sposobnosti govora;
• nehotično mokrenje.

Takva fobija može čak uzrokovati nesvjesticu različitog trajanja, posebno kod osoba s povećanom nervnom razdražljivošću. Gubitak svijesti može započeti vrtoglavicom, slabošću, mučninom, bljedilom lica i usana, hladnim ekstremitetima, ubrzanim otkucajem srca.

Simptomi i jačina njihove manifestacije su strogo individualni. Formiraju ih mnogi faktori: karakter osobe, njegova reakcija na anksioznost, stanje tijela, raspoloženje, umor, aktivnost itd.

Glosofobija najčešće nastaje zbog:

• genetska predispozicija.
• društveni faktori.

Genetska nasljednost je uzrok sklonosti pojedinca određenim vrstama straha, strahu od društva, povećanom nivou anksioznosti. Kao konstitutivna jedinica društva, osoba je u stalnoj napetosti zbog straha da će biti neshvaćena, potcijenjena, socijalno izolirana itd. Nasljedne psihološke karakteristike čine osnovu čovjekovog temperamenta, njegove genetske akcentuacije i stepena anksioznosti. Roditelji i potomci imaju slične psihološke karakteristike, izražene u sličnim strahovima, načinu na koji ih doživljavaju, istu snagu reakcije i stepen petlje.

Materijal na temu iz elektronskog časopisa:

Pojavu straha od javnog nastupa i njegov razvoj do nivoa panike i fobije mogu uzrokovati:

• prestrog odgoj;
• nekorektno ponašanje roditelja, zastrašivanja, zabrane, prijetnje u djetinjstvu;
• pretjerana podložnost kritičkim primjedbama drugih, prisustvo unutrašnje „cenzure“, što je uzrok anankastičke plahosti i poniznosti;
• negativan stav prema sopstvenom „ja“, nisko samopoštovanje, izazvano pritiskom odraslih na djetetovu psihu;
• negativno iskustvo iz djetinjstva neuspješnog javnog nastupa, podvrgnuto kritici;
• narušavanje jačine faktora stresa, njihovo pojačanje.

Loša priprema i nedostatak potrebnog znanja mogu uzrokovati strah od javnog nastupa ili strah od nesporazuma publike. Za mnoge govornike razlog za pojavu poteškoća tokom javnog nastupa je nedostatak odgovarajućeg iskustva. Drugi razlog za strah od javnog nastupa leži u težnji za savršenstvom. Perfekcionisti koji teže idealima i imaju tendenciju da slušaju javno mnijenje često pate od glosofobije.

5 psiholoških koraka da se riješite straha od javnog nastupa

Rješavanje glosofobije uz uključivanje stručne pomoći relevantno je samo za one ljude čiji strahovi dostižu nivo opsesivno-kompulzivnog poremećaja. Samo psihoterapeut može jasno identificirati ovu granicu. Svi ostali govornici, predavači i javni ljudi mogu samostalno prevladati strah od istupanja pred javnošću.

Postoje četiri koraka za prevazilaženje straha od javnog nastupa:

• prepoznati problem;
• analizirati uzroke nastanka;
• razvijati ideje za rješenja;
• testirati ideje u praksi.

Postoje različite metode koje imaju za cilj smanjenje nivoa anksioznosti, povećanje samopoštovanja, oslobađanje od glosofobije. Razmotrimo neke od njih detaljnije.

Faza 1. Oslobodite se nepoznatog.

Prvo morate pažljivo analizirati publiku. Odredite veličinu publike, prosječnu starost, društveni status, identifikujte dominantne životne pozicije i interesovanja. Govornik mora razumjeti šta javnost očekuje od njega, kakva se reakcija od nje može očekivati. Što više informacija donosi ova analiza, nepoznato je manje strašno. Svesnost omogućava predviđanje određenog rezultata.

Faza 2. Ukroćenje "čudovišta".

Nervoza, nastala fokusiranjem na negativne karakteristike javnosti, povećava strah od govora pred publikom. Zamišljanje skeptičnih osmijeha, gestova neodobravanja ili kritičnog šapata iz govornika pojačava negativno raspoloženje. Fokusirajući se na pozitivne stvari, lako možete promijeniti svoju percepciju publike. Neophodno je publiku obdariti pozitivnim osobinama, mentalno fiksirati odobravajuće gestove, zainteresovane poglede itd. Strah od govora pred javnošću možete prevazići vizuelnim predstavljanjem svog uspeha.

Faza 3. Ne dozvoljavamo neuspjeh izvođenja.

Ako je strah od govora pred publikom uzrokovan strahom od neuspjeha ili neuspjeha, onda će pažljiva priprema pomoći da ga se riješite. Osoba koja je sigurna u svoje znanje i kompetentnost u temi koju obrađuje mnogo je manje zabrinuta.

Svoj javni govor možete uvježbati pred ogledalom ili pred voljenim osobama. Slušanje snimka vašeg govora na diktafonu puno pomaže. Neverbalni dio zahtijeva posebnu pažnju: izrazi lica, gestovi, izgled. Preliminarna temeljita priprema pomaže da se na vrijeme prepozna i otkloni većina mogućih grešaka.

Faza 4. Prepoznajte mogućnost greške.

Nema potrebe da se veštački naduvava važnost drugih ljudi. Kritiku procijenite logično, s obzirom da je svaka osoba puna vlastitih nedostataka: sarkazma, cinizma, skepticizma, zlonamjernosti itd. Shvatite da kritika nije uvijek poštena i da svako može pogriješiti. Ovo će vas smiriti i ispuniti samopouzdanjem.

Psiholozi su razvili posebne treninge koji pomažu u formiranju objektivnog samopoštovanja, razvoju i povećanju samopoštovanja. Odličan rezultat može se postići ponavljanjem afirmacija o vlastitoj vrijednosti i jedinstvenosti.

Faza 5. Fiksiranje na pozitivno.

Ne treba fokusirati svoju pažnju na očekivani rezultat, bolje ga je koncentrirati na sam proces javnog nastupa. Pokušajte mentalno zamisliti svoj uspješan javni nastup, priznanje i relevantnost. Pretvorite negativna iskustva u pozitivna.

Da biste prevazišli strah od istupanja pred javnošću, možete preduzeti niz mjera:

• fizičke vježbe za različite mišićne grupe;
• pravilno disanje;
• aktiviranje rada lijeve hemisfere mozga, na primjer: matematički proračuni;
• pjevanje ugodne melodije;
• promjena položaja tijela, usvajanje otvorenijeg držanja;
• redovne meditacije;
• koristeći različite tehnike samohipnoze.

Ne zaboravite fantastičnu snagu osmijeha. Istinski osmeh može ublažiti nelagodu i napetost, ali i zavarati podsvest, jer je nemoguće plašiti se i radovati u isto vreme. Kada dobijete iskrene osmehe publike kao odgovor, shvatićete da je strah od govora nestao. Ne odbijajte komunicirati s ljudima, povjerenje u vaše govorničke vještine akumulira se iskustvom.

Stručno mišljenje

Vaš zadatak je da otopite led i učinite ljude svojim.

Alexander Yanykhbash,

poslovni trener, Oratorika Group, Moskva

U marketingu postoje koncepti "hladni kupci", "". Javno nastupanje je uvijek praćeno prisustvom "hladnih slušalaca". Publika se mora percipirati kao cjelina. Ona je u stanju adekvatno cijeniti šalu ili negativno reagirati na nepoštovanje govornika. Reakciju javnosti najčešće diktira psihološki efekat: sve što pripada njenoj grupi pozitivno se percipira, a stranci se skeptično ocjenjuju. Zadatak govornika je da postane svoj za javnost. Ne treba opsesivno tražiti usluge, davati svima komplimente i ispunjavati hirove. Jedinstvo sa publikom može se postići i na druge načine.

• Koristite intonaciju, pauzirajte.

Smatrajte svoj glas jednim od pouzdanih alata pomoću kojih možete stvoriti raspoloženje, prenijeti svoje emocije, privući pažnju. Da bi publika bila zainteresovana za predstavu, potrebno je menjati intonacije, uvoditi pauze u naraciju i izbegavati monotoniju. Usporavanjem ili ubrzavanjem tempa govora stvaraju se akcenti, a publici se daje prilika da razumije informacije koje čuje. Nemojte komplicirati svoj govor složenim kombinacijama, iznesite suštinu javnosti kao da komunicirate sa svojim prijateljima.

Vježba. Uzmite bilo koju pjesmu i pročitajte je naglas. Zatim označite metafore i prideve olovkom. Zamislite sebe kao glumca početnika i ponovo pročitajte pjesmu, naglašavajući podvučene riječi intonacijom. Pokušajte da zainteresujete slušaoca i izrazite mnogo više od autora pesme. Vježba pomaže da se prepoznaju važne tačke u tekstu i da se pravilno stavi naglasak.

• Pogledaj publiku. Pokušajte baciti pogled i ispitati cijelu publiku minut i po. Nema potrebe da budete brži, ljudi mogu biti iznenađeni nekontrolisanim pokretom vaše glave.
• Slobodno gestikulirajte. Ljudski položaji su otvoreni i zatvoreni. Zauzimajući zatvoreni položaj, osoba se, takoreći, štiti: prekriži ruke na grudima, podupire ili češe bradu, nos itd. Otvoreno držanje čini lice, prepone, grlo, abdomen, dlanove itd. ranjivim. kada govorite u javnosti, pokušajte kombinovati zatvorene i otvorene položaje i geste. Kada argumentirate svoje gledište ili ističete emocionalni uzlet, koristite otvorene poze. I zapamtite da su početni i završni dijelovi javnog govora emocionalne točke koje zahtijevaju otvoren stav i geste.
• Krećite se po bini u trouglu. Malo pomicanje govornika po bini pomoći će da javni govor bude dinamičniji. Nemojte se pomicati samo lijevo-desno, izgleda nemirno. Pokušajte se kretati kao trokut: udesno, dijagonalno naprijed i dijagonalno nazad. Svi pokreti i geste trebaju naglasiti vaše misli, na primjer, kada se krećete unazad, koristite zatvorene geste i pauze. Ispratite novu misao tako što ćete krenuti naprijed, a otpremite rečenicu tako što ćete se povući dublje u scenu. Svi pokreti trebaju biti prirodni i bez napora. Ne pokušavajte mentalno nacrtati trokut i hodajte po njemu, spuštajući oči na pod.
• Izađite u hodnik. Upamtite, kada učitelj priđe nestrpljivom učeniku i drži lekciju, stojeći pored njega, onda se na neko vrijeme ovaj fidget pretvara u najmarljivijeg i najpažljivijeg slušatelja. Ovu tehniku ​​govora "iz publike" često koriste zvijezde. Prilikom rada na bini prilaze uglovima bine kako bi čuli poseban odgovor publike. Prilikom pripreme javnog govora, posebno u širokoj sali, razmotrite svoje kretanje po dvorani. Ovo će vam pomoći da se povežete sa cijelom publikom.
• Promijenite scenografiju. Možete diverzificirati i poboljšati dinamiku govora prebacivanjem pažnje publike s teksta na slajd prezentaciju. Prikažite video zapise i razgovarajte o njima sa gledaocima. Steve Jobs, koji je govorio velikom broju ljudi, često je svojim prezentacijama dodavao snimke govora drugih govornika. To je dodalo raznolikost njegovom govoru i nije dozvolilo publici da dosadi.
• Postavljajte pitanja publici. Možete iskoristiti priliku da postavljate pitanja publici u bilo kojem trenutku. Moji treninzi i majstorski kursevi često počinju retoričkim pitanjima. Zato pokušavam da objasnim publici o čemu će biti reči i zašto će svima biti zanimljivo: „Ko ne oseti da mu se tresu kolena kada izađe pred brojnu publiku? Ko nikada nije zaboravio prave riječi u najnepotrebnijem trenutku? Kako samouvjereno odgovoriti na teška pitanja i ne izgubiti obraz? Slušaoci mi mentalno odgovaraju: "Poznata situacija, ne bih da je ponavljam." Ispada neka vrsta najave mog govora, kažem da će biti o tome kako izbjeći negativne trenutke.

Pokušajte da ne postavljate pitanja sa nepredvidivim odgovorima. Na maturalnom balu u Sankt Peterburgu, predstavnik školske uprave, predstavljajući javnosti ministra obrazovanja, koristio je tehniku ​​trostrukog dogovora. Prvo je pitao da li su svi maturanti položili ispit, zatim je pitao da li su zadovoljni, a na kraju je postavio pitanje: "Znači, sviđa vam se ministar prosvete?" Odmah je stiglo odlučno "ne". Malo je vjerovatno da je zvaničnik računao na ovaj odgovor.

Da biste skrenuli pažnju publike, možete postaviti pitanje usred govora. Najjednostavnije: „Svi sve razumiju? Nastavljamo! privlači pažnju publike i vraća je na temu. Dijagnostička pitanja će također raditi, naglašavajući uključenost ljudi u razgovor. Na primjer, "Molim vas, podignite ruku, oni koji imaju...". Uvjerite se da su pitanja direktno povezana s temom govora, to im neće dozvoliti da vise u zraku. Na kraju svog govora, pitajte da li vaša publika ima komentare ili protupitanja.

Kako savladati strah od istupanja u javnosti, poznavajući pravila i zahtjeve

Javni govor ima svoje psihološke karakteristike koje se sastoje u komunikaciji govornika i publike i proizilaze iz njihovog dijaloga. Takva objektivno-subjektivna interakcija strana u komunikaciji može se smatrati zajedničkom aktivnošću ili saradnjom.

Karakteristične karakteristike govornog govora uključuju:

• Povratne informacije publike. Tokom javnog govora, govornik ima priliku da posmatra reakciju ljudi na njegov govor, promjenu njihovog raspoloženja. Odvojene riječi, izrazi lica i postavljena pitanja pomažu u razumijevanju raspoloženja i interesovanja javnosti. Ovo vam omogućava da blagovremeno prilagodite svoj učinak. Povratna informacija služi pretvaranju monologa u dijalog, uspostavljanju komunikacijske veze sa javnošću.
• Usmeni oblik komunikacije. Odlike usmenog javnog govora uključuju mogućnost uspostavljanja dijaloga između govornika i publike. Takva komunikacija je usmjerena na određenog sagovornika i gradi se u zavisnosti od njegovog interesovanja. Usmena komunikacija treba biti podešena radi lakšeg razumijevanja i percepcije. Ovo je veoma efikasan metod javnog govora, jer vam omogućava da apsorbujete do 90% informacija.
• Odnos usmenog govora i književnosti. Pripremajući se za javni govor, mnogi govornici razmišljaju o svom govoru, oslanjajući se na materijale iz naučne, beletristike ili novinarske literature. Već u publici, pripremljeni tekst se predstavlja slušaocima u obliku zanimljivog i živopisnog govora, dostupnog razumijevanju bilo koje osobe. Samo nastup uživo omogućava govorniku, posmatrajući reakciju drugih, da ispravi rečenice, prevodeći tekst knjige u razgovorni stil.
• Upotreba komunikacijskih alata. Govornička djelatnost pozdravlja korištenje raznih dodatnih metoda utjecaja i sredstava komunikacije. Riječ je o verbalnim i neverbalnim sredstvima: izrazima lica, gestovima, intonaciji. Važna je etika komunikacije i kultura govora.

Sposobnost obraćanja javnosti u različitim govornim žanrovima zasniva se na sposobnosti sastavljanja tekstova različitih stilova. Svaki žanr ima svoje metode i pravila za utjecaj na publiku.

6 zlatnih pravila javnog nastupa

• Pažljivo osmišljen i pripremljen početak govora ključ je za formiranje pozitivne slike govornika.
• Prisustvo dramskih elemenata važno je za svaki govorni žanr. Pomažu da se zainteresuju slušaoci, daju boju životnim pričama, opisima incidenata itd.
• Monotoni govor može pokvariti najbolju izvedbu. Preduslov za uspjeh javnog govora je njegova emocionalnost. Slušaoci ne samo da treba da osete govornikov stav prema temi razgovora, već i da podele svoja osećanja sa njim. Smiren, monoton monolog neće moći izazvati emocionalni odgovor javnosti.
• Sažete misli brže dostižu svoj cilj. Slušaoci bolje percipiraju kratak jasan govor, više mu vjeruju. Vrijeme javnog nastupa obično je strogo regulirano. Morate naučiti kako sažeto izraziti svoje misli kako biste stigli na vrijeme u predviđenom vremenu. Zapamtite da je kratkoća sestra talenta.
• Javni govor, izgrađen u konverzacijskom stilu, lakše prenosi informacije publici, skreće njihovu pažnju na temu. Strane i nerazumljive riječi, naučne termine treba zamijeniti jednostavnim frazama. Govor treba da liči na razgovor među ljudima.
• Kraj govora takođe treba pažljivo pripremiti. Zaključak je sastavljen od svetlih, razumljivih fraza i izgovara se pravilnom intonacijom glasa i tona.

Da biste napisali ispravan javni govor i uspješno ga interpretirali, potrebno je izvršiti 12 uzastopnih koraka. Ova tehnika garantuje postizanje visokih rezultata u govorništvu.

Algoritam pripreme za javni nastup

• Odredite svrhu govora.
• Kreirajte svoju sliku.
• Odredite ulogu javnog govora (dobro, idol, pokrovitelj, gospodar, zao).
• Sastavite govor.
• Provjerite usklađenost teksta sa moralnim i etičkim zahtjevima i pravilima za pisanje javnih govora.
• Izgradite govor prema pravilima slušne, vizuelne i kinetičke percepcije.
• Pripremite mjesto, ako je potrebno.
• Pripremite se za uspješan nastup.
• Govori.
• Poslušajte moguće kritike.
• Pratite reakciju javnosti, analizirajte utisak koji ste ostavili.

Priprema je najbolji lijek za strah od javnog nastupa

Dale Carnegie, koji je naučio milione ljudi da prevladaju strah od govora pred publikom, posvetio je svoju knjigu preporukama i pravilima za pripremu govora. On tvrdi da „treba da znate šta želite da kažete i šta slušaoci žele da čuju. Samo na osnovu ovog znanja možete ispravno prenijeti informacije i uvjeriti sebe da vjerujete.

Sa stanovišta pripreme, postoji nekoliko vrsta javnog nastupa:

• Improvizacija. Takve predstave ne zahtijevaju pripremu. Njihov uspjeh ovisi o dubini poznavanja gradiva i teme. Govornik ukratko pokriva temu, lako i razumno daje odgovor na svako pitanje publike. Ovo je najviša vještina govorništva, zasnovana na znanju i iskustvu. Trocki, Lenjin, Mečnikov mogu se navesti kao živopisan primer.
• Apstraktni govor. Za pripremu takvog govora sastavlja se kratak sažetak, a zatim se svaka točka detaljno razrađuje. Promišljaju se moguća pitanja, propisuju odgovori na njih.
• Priprema punog teksta. Ovo je najčešći govor političara. Unaprijed komponovani tekst ne ostavlja prostora za improvizaciju, pa se odgovori na postavljena pitanja ne poklapaju uvijek.
• Prezentacija bez upita. Tekst predstave je u potpunosti pripremljen, naučen napamet i ponavljan na probama. Ova vrsta javnog nastupa ne daje odgovore na dodatna pitanja.

Znak visokog profesionalizma govornika je njegova sposobnost da svoj govor prilagodi raspoloženju javnosti i drugim promjenjivim okolnostima.

Kada se pripremate za javni govor, sjetite se savjeta Dale Carnegieja: "Zapišite tuđe misli i, naravno, svoje misli na komade papira - lako ih je prikupiti i klasificirati."

Ako je tema izvještaja poznata, onda je postupak pripreme sljedeći:

• Sastavite listu činjenica relevantnih za temu izvještaja.
• Identifikujte glavne, zanimljive i informativne činjenice sa liste. Ostalo - obrišite.
• Vratite se na temu izvještaja, analizirajte šta nedostaje za potpuno otkrivanje teme.

Sažeci moraju biti potkrijepljeni činjenicama, brojkama, statistikama, primjerima itd. Odlično je ako je svaka teza potvrđena sa nekoliko tačaka.

Kada sastavljate sažetak govora, pazite na način izlaganja i jezik. Rečenice ne treba skraćivati, bolje se percipiraju kratki, ali puni oblici. Ne bilježite pitanja, već konkretne izjave kako biste ih mogli koristiti tokom javnog govora.

Svaki predavač na svoj način koristi unaprijed pripremljeni govorni materijal. Recimo, slavni Čarli Čaplin nije voleo da stoji pred mikrofonom, uvek je unapred pripremao tekst govora, držao ga pred očima i nikada nije odstupio od njega. I.I. Mečnikov, priznat kao najveći majstor govorništva, pažljivo se pripremao za sve svoje govore, ali nije vodio beleške. Njegova predavanja su uvijek bila zasnovana na improvizaciji.

Poznati hemičar S.N. Reformisan, pripremajući se za javne rasprave, pridržavao se svojih pravila. Napisavši predavanje u cijelosti, pročitao ga je svojoj porodici i izvršio korekcije. Bilješke su uvijek bile pri ruci na propovjedaonici, ali on ih više nije gledao. Poznati istoričar V.O. Unaprijed pripremljen kratki plan govora pomogao je Ključevskom da ispriča zanimljive priče. Fiziolog I.M. Sečenov je morao šapnuti tekst predavanja kako bi ga zapamtio i jasno prenio glavne ideje. IN AND. Lenjin je teze zapisivao na male papire i na njima gradio svoj govor javnosti.

Samo neki ljudi nemaju straha od javnog nastupa. Međutim, ponavljanje govora na istu temu svaki put povećava samopouzdanje. Govornik počinje slobodnije savladavati gradivo, unosi dodatke i zanimljive činjenice. Kada se pripremate za govor, pokušajte manje čitati tekst, izgovarati ga i pričati. Slijedeći jednostavna pravila, lako je uspjeti u govorništvu. Mora se imati na umu da čak i iskusni govornici trebaju probu svog govora, ova pripremna faza se ne smije zanemariti.

Razgovarajte o temi govora sa porodicom, prijateljima, kolegama. Vježbajte, prilagodite se, učinite svoj govor što zanimljivijim.

Što češće ponavljate tekst, to bolje za vas. Potrebno je da iskoristite svaku priliku da izgovarate tekst iznova i iznova, a kod kuće ga dopunite gestovima, stavite naglasak na važna mjesta i izgovorite punim glasom.

Dale Carnegie preporučuje igranje igrica sa porodicom i prijateljima kod kuće i držanje govora na različite teme. Na primjer, odaberite temu u kojoj ste jaki i pokušajte jasno prenijeti informaciju publici za tri minute.

Što se tiče preporuka za rad sa ogledalom, ovdje su mišljenja stručnjaka kontradiktorna. Govornicima početnicima ova metoda može samo naštetiti, jer ih sprečava da se koncentrišu na ono najvažnije - temu i značenje govora. Poznati psiholog O. Ernst ovu metodu smatra neefikasnom, pa čak i štetnom.

Kako prevladati strah od javnog istupanja s pravom temom i ciljevima

Strah od javnog nastupa možete izbjeći ako unaprijed razmislite o čemu i kako govoriti, identificirati cilj i odrediti temu razgovora sa publikom. Ono o čemu se govori tokom govora je njegova tema. Obično govorniku daju temu svog govora javnosti, ali često je morate sami odrediti. U ovom slučaju, trebali biste razumjeti koja će tema biti od interesa za slušaoce:

• zadivljujuće, zanimljivo, primjereno i primjereno ambijentu (na banketu se ne razgovara o ozbiljnim stvarima, a radionica se ne pretvara u klovnovsku predstavu);
• odgovara kompetenciji i znanju govornika;
• nije previše komplikovano;
• ne preširoko, ali ni preusko;
• uzimajući u obzir specifičnosti ciljne publike.

Preliminarna priprema i utvrđivanje značaja i fascinacije odabrane teme pomoći će da se prevaziđe strah od istupanja pred javnošću. Za ovo vam je potrebno:

• proučite ciljnu publiku, šta ih najviše brine: zdravlje, novac, život, hobiji itd.;
• utvrditi grupni interes: pristalice zdravog načina života će biti zainteresirani za nove načine očvršćavanja tijela, a regrutima je prikladnije da daju oproštajne riječi i ispričaju svoja sjećanja;
• odrediti koliko je tema nova i aktualna;
• izbjegavajte banalne i zajebane teme, na primjer, "Doprinos organizacije razvoju regiona";
• dodajte temu sukoba, na primjer, “Rat “zvijezda” – petogodišnji sukob” – o kontroverznim situacijama između “zvijezda” na sceni;
• razmislite o vidljivosti teme;
• uzeti u obzir vremensko ograničenje. Tema mora biti u potpunosti otkrivena. Bolje je odabrati jednu svijetlu, zanimljivu i nezaboravnu epizodu iz života pisca nego monotono pričati o cijelom njegovom stvaralačkom putu.

Svaki nastup pred publikom treba da ima jasan cilj. Ona je ta koja pomaže govorniku da poveže sve otkrivene aspekte u jednu cjelinu.

Ciljevi mogu biti:

• Generale.

Fokusirani su na izazivanje odgovora slušalaca – poticaj na akciju, ulijevanje povjerenja u pobjedu, inspiraciju, uvjeravanje ili odvraćanje, itd.

• specifično.

Akcenat je stavljen na sadržaj govora – izazivanje emocija, zabava, gašenje žeđi za znanjem, izazivanje spremnosti za akciju itd.

Pravilno javno nastupanje treba da bude dobro strukturirano, logično, da ima jasan cilj i jasnu temu. Niko neće pažljivo slušati konfuzan, nelogičan, neinformativni, beskorisni govor koji nema temu. Tema govora i njegova svrha trebaju biti jasno međusobno povezani.

3 primjera poznatih govornika koji su uspjeli savladati strah od govora

• Koni primjer.

Upečatljiv primjer pravilno pripremljenog javnog govora je govor jednog od osnivača ruskog zagovaranja A.F. Koni na suđenju hendikepiranom grbavcu optuženom za nanošenje teških tjelesnih ozljeda komšiji. Komšija okrivljenog A.F. Koni je nekoliko godina konstantno vrijeđao invalida nazivajući ga nakazom. Optuženi nikada nije odgovorio nasilniku, ali opet jednostavno nije izdržao, uzeo je kamen, bacio ga na komšiju i razbio mu glavu. A.F. Koni je pripremio vrlo originalan govor sudu i javnosti. Ustajući, on se, kao i obično, okrenuo poroti: "Gospodo iz porote!" Svi su čekali nastavak, ali je govornik nakratko utihnuo. Nakon kratke pauze, ponovio je svoju rečenicu i ponovo zastao. Onda opet. Porotnici su bili zbunjeni i nervozno šaputali. Nakon četvrte žalbe, A.F. Koni je čuo: "Šališ se?". Odgovorio je: „Samo četiri puta sam ti se ljubazno obratio i svi ste se unervozili. Zamislite kako se osjećao moj klijent, kojeg su svakodnevno vrijeđali dugi niz godina? Invalid je oslobođen optužbi. Svrha A.F. Koni je postignut.

• slučaj u Londonu.

Jedno od otvorenih suđenja koje je održano u Londonu 1777. godine ušlo je u istoriju. Istražuje se slučaj ljekara koji je, uprkos zabrani Katoličke crkve, izvršio carski rez ženi koja nije mogla sama da rodi svoje deseto dijete i jednostavno je umirala. Advokat koji zastupa interese doktora je za cilj svog govora stavio pažnju javnosti na to da se crkva u takvim slučajevima ne meša. Savršeno je shvatio da će njegovi slušaoci biti iz različitih klasa i sa različitim nivoima obrazovanja. Kako bi svima prenio svoje misli, odlučio je govoriti o onome što apsolutno svi razumiju: svako dijete mora imati majku. Obraćajući se sudijama i prisutnima rekao je: „Moj klijent je prekršio crkvenu zabranu. Ali siguran sam da ni Bogu ni crkvi ne bi bilo bolje od smrti ove žene, jer bi njeno devetoro djece momentalno ostalo siročad. Govor advokata bio je kratak, ali toliko opsežan da je odmah došao do cilja.

• Pavel Vlasov.

Dobro osmišljena i pažljivo konstruisana prezentacija javnosti može poslužiti kao podsticaj za promenu javnog gledišta i doneti rezultate koje govornik nije mogao ni da zamisli. Politički zatvorenik Pavel Vlasov (roman A.M. Gorkog "Majka") odbija da pobegne, koji su pripremili njegovi saborci, kako bi održao govor na sudu. Pažljivo je promišljao svaku rečenicu. Pavlu presuda nije bila važna, on je imao cilj - da prisutnima prenese ono u šta čvrsto vjeruje. Analizirajući njegov govor, može se razumjeti osnovna načela govorništva. Shvativši da će govoriti na sudu, Pavel je odlučio da svoj govor počne ovako: "Čoveče stranke, priznajem samo sud svoje stranke...". Ova fraza ga je uzdigla iznad okolnosti i moći koja mu je sudila. Činilo se da je porastao, sala je bila tiha. Pavel je svoj govor podijelio na nekoliko dijelova, od kojih je svaki bio zasićen glavnom temom: "Mi smo revolucionari ...", "Mi smo radnici ...", "Mi smo socijalisti ...". To je toliko povećalo emocionalni pritisak da su svi uspjeli osjetiti izuzetnu, privlačnu snagu njegove vjere.

10 grešaka početnika

Provjerite sadrži li vaš govor:

• neprikladni izrazi lica;
• razlike u intonaciji i sadržaju govora;
• korištenje izgovora;
• izvinjenje prisutnima;
• pogrešan izbor riječi;
• dosadan monoton govor;
• sveznajuća vrsta govornika, arogancija;
• dodatni pokreti, gužva;
• potpuni nedostatak smisla za humor;
• pogrešno postavljene pauze u rečenicama.

Knjige koje će vam pomoći da savladate strah od javnog nastupa

Govornik početnik koji se boji govora pred publikom pomoći će da bolje nauči tajne majstorstva proučavajući djela ovih autora.

• Dale Carnegie. "Kako izgraditi samopouzdanje i utjecati na ljude govoreći u javnosti"

Knjiga je dopunila objavljene radove o govorništvu. Dale Carnegie je posvetio svoj rad analizi tehnika, pravila, vježbi koje pomažu poboljšanju profesionalnog nivoa govornika i prevladavanju straha od javnog nastupa. Knjiga poznatog američkog pisca bit će korisna i iskusnom govorniku i početniku.

• Igor Rodchenko. „Majstor reči. Majstorstvo javnog govora"

Igor Rodčenko je šef katedre za scenski govor i retoriku na Univerzitetu Sankt Peterburg. Specijalizirao se za govornu komunikaciju, direktor je kompanije za obuku govora, vodi treninge javnog govora. Njegova knjiga posvećena je razmatranju glavnih pitanja psihologije javnog govora, interakcije sudionika u komunikaciji, tajni utjecaja na publiku.

• Ivanova Svetlana. "Specifičnosti javnog govora"

Ivanova lako karakterizira specifičnosti javnog govora, ispituje komunikaciju javnosti i govornika, strategije, tehnike, govorne tehnologije itd. Knjiga će vam pomoći da naučite kako pravilno govoriti, držati se samopouzdano i ne osjećati strah od govora ispred javnosti.

Informacije o stručnjacima

Alexander Yanykhbash, kompanija "Oratorika Group", Moskva, - poslovni trener. Diplomirao na Državnom akademskom univerzitetu za humanističke nauke (specijalnost "Psihologija"). Autor i voditelj majstorskih kurseva i treninga o javnom nastupu i kreiranju slajd prezentacija; Autor je knjige 101 savjet za upravljanje vremenom. Područje djelatnosti: organizira i provodi treninge za razvoj komunikacijskih vještina, uključujući vještine javnog nastupa, poslovne pregovore itd., upravljanje projektima i formiranje strategije liderstva. Broj zaposlenih je 45. Glavni klijenti su: Sberbanka Rusije, Rolf, Apple, VimpelCom, Adobe, Graphisoft, Autodesk, Castorama, Ipsen, Merck, Qiwi, Tele2. Održano je više od 200 treninga za preko 3,5 hiljada slušalaca.

Svi mi ponekad moramo da govorimo javnosti: tokom radnih sastanaka, intervjua, prezentacija, pa čak i porodičnih gozbi. Za mnoge ljude, posebno introvertne, takvi trenuci predstavljaju pravi stres. Na sreću, paniku možete izbjeći ili barem značajno smanjiti njen stepen pridržavajući se savjeta psihologa.

Danas ćemo sa vama podijeliti 10 korisnih životnih hakova za one koji moraju javno govoriti.

Zašto je važno moći govoriti pred publikom?

Mislim da je vrijedno početi s tim zašto svi moraju imati mogućnost da govore javno. Mnogi od vas mogu prigovoriti: ja nisam glumac, nisam učitelj, pa čak ni menadžer prodaje, zašto bih? Ali ako malo bolje razmislite, situacije slične javnom govoru stalno se susreću u svakodnevnom životu.

Od diplomiranja i razgovora za posao do nazdravljanja na rođačkom vjenčanju i objašnjavanja pravila igre vlastitom djetetu i njihovim prijateljima, sve su to situacije u kojima morate zadržati pažnju publike na određeno vrijeme, a često je to Nije lako.

Strah od govora u javnosti jedna je od najčešćih ljudskih fobija. Čak i ako ne paničite, moguće je da vam potreba za pripremom govora ili govora zadaje određenu nelagodu. Ali ovaj osjećaj se može naučiti kontrolirati, uključujući i uz pomoć brojnih savjeta koje ćete vidjeti u nastavku.

Psiholozi kažu da prije svega, kao iu slučaju svakog drugog straha, vrijedi živo zamisliti najgori mogući scenario. Šta može poći po zlu tokom javnog nastupa? Ovih dana ne gađaju nikoga pokvarenim paradajzom! Najgora stvar koja se može dogoditi je najvjerovatnije ako nesuvislo promrmljate ili zaboravite pripremljeni tekst. Ali svi smo mi iskusili slične trenutke više od jednom ili dvaput u životu, počevši od neuspješnih odgovora na tabli. Da li je neko umro od ovog trenutnog poniženja? Štaviše, da li ih se još uvijek sjećate? Vjerujte, oni koji bi trebali da vas saslušaju u pola slučajeva uopće neće primijetiti da je nešto pošlo po zlu, a u ostalim će sutradan zaboraviti. Ništa loše se neće dogoditi, čak i ako vaš govor nije briljantan. Međutim, nije tako teško učiniti cijeli ovaj proces manje nervoznim. Pogledajmo nekoliko ideja kako to učiniti.

Dakle, okrenimo se konkretnim savjetima psihologa.

1. Gledajte druge ljude koji govore u javnosti.

Ništa nas ne uči tako jasno kao živi primjeri. Ako znate da je govor u javnosti vaš problem, počnite tako što ćete pažljivo slušati druge ljude. Idite na konferencije, predavanja, gledajte video zapise na YouTube-u - šta god vam više odgovara. Kladim se da ćete pronaći i sjajne nastupe zbog kojih poželite da kažete: „Oh, želim da budem kao ovaj tip!“, i mnogo manje uspešne performanse koje vam omogućavaju da budete manje strogi prema sebi, misleći: „Ali oni i dalje brinu jači od mene!"

2. Opustite se.

Vratimo se na ono o čemu smo već govorili: verujte da vam se ništa loše neće desiti čak i ako ne uspete u govoru.

Naravno, ako pažljivo pripremimo svoj govor, čini nam se vrlo važnim da ga izvedemo briljantno. Ali čak i ako nešto krene po zlu, vjerujte mi, drugi će to brzo zaboraviti ili uopće ne primijetiti. Da, možda nećete ispuniti neki cilj: nećete uvjeriti investitore, nećete naći partnere, nećete prenijeti svoju ideju itd. Ali sve ovo definitivno nije smak svijeta i ne vrijedi toliko potrošenih živaca.

3. Pripremite sve unaprijed.

Naravno, ako govor u javnosti nije vaš element, obavezno uradite svoj domaći zadatak. Napišite tekst svog govora, ili barem glavne teze, vježbajte kod kuće - pred ogledalom ili rođacima.

Ako trebate govoriti na nekom događaju, nikada se nemojte pojavljivati ​​u posljednjem trenutku. Obavezno upoznajte stranicu, provjerite imate li sve što vam je potrebno (prezentacije, ekrani, materijali itd.). Što ste sigurniji da su ostale komponente vašeg govora pod kontrolom, manje ćete se brinuti o svom govoru.

Dobro uhodana tehnička sredstva važan su dio uspjeha svakog nastupa

4. Upoznajte svoju publiku.

Lavovski dio karakteristika vašeg govora ovisi o tome ko će vas slušati. Ako imate priliku da unapred znate ko će biti vaša publika, onda možete pokušati da pogodite šta tačno žele da čuju od vas, što znači da odmah privucite njihovu pažnju.

Na primjer, ako ste gost predavač na obrazovnoj instituciji ili na majstorskom kursu, najbolje je unaprijed znati koja je približna starost publike, kao i kakvo je njihovo prosječno poznavanje vaše teme. Ovo će pomoći da se izbjegne kako predavanje koje je previše složeno i stoga nerazumljivo i dosadno, tako i predavanje koje je previše jednostavno, iz kojeg vaši slušaoci neće naučiti ništa novo.

Također, poznavanje interesa ciljane publike pomoći će vam da pokupite viceve ili digresije koje će zasigurno krasiti svaki javni govor.

5. Uključite publiku u svoju prezentaciju.

Ako ste proučili svoju publiku, onda će ovo biti sljedeći logičan korak. Možete postavljati pitanja tako što ćete natjerati publiku da odgovori ili podigne ruke (na primjer: "Ko je od vas čuo za...?"), ili se šalite na teme koje su im poznate.

Osim toga, psiholozi naglašavaju važnost kontakta očima: pokušajte gledati u svoju publiku ili nekoga posebno u sali ili razredu, to će pomoći da vaš govor zvuči uvjerljivije. Ako govornik gleda samo u pod ili plafon, ništa ne sprečava publiku da se zakopa u pametne telefone i potpuno izgubi interesovanje za njegov govor.

6. Pričajte priče iz svog života.

Ljudi vole čuti priče iz ličnog iskustva. Ponekad je kratka priča o tome kako ste sami, na primjer, uspjeli riješiti neki problem uz pomoć onoga što sada pokušavate prodati, deset puta uvjerljivija od bilo koje statistike.

Pri tome je, naravno, važna kratkoća: nemojte se previše udubljivati ​​u detalje svog privatnog života, pokušajte se brzo vratiti na glavnu temu.

7. Ne žurite.

Jedna od najčešćih grešaka kada se govori u javnosti je pogrešna tema govora. Većina nas u životu govori mnogo brže nego što je prihvatljivo za predavanje ili prezentaciju. Pokušajte da zastanete, ako osetite da ste prebrzo progovorili, popijte gutljaj vode, udahnite.

Možete se dogovoriti i sa prijateljem ili rođakom prisutnim u sali da će vam dati znak ako previše žurite.

8. Pokret!

Imajte na umu da gotovo svi uspješni govornici hodaju po prostoriji i gestikuliraju dok govore. Uzmite primjer od njih, nemojte se skrivati ​​iza propovjedaonice ili stola!

Na konferencijama, dugim prezentacijama i drugim radnim događajima ljudi su često primorani da satima slušaju govore, pa je njihova pažnja već namjerno raspršena. Ako se krećete, smiješite i pokazujete svoju energiju na svaki mogući način, mnogo je veća vjerovatnoća da ćete biti saslušani.

9. Pripremite dobra pitanja.

Malo je vjerovatno da ćete zaboraviti unaprijed pripremiti svoj govor, ali je jednako važno pripremiti pitanja i odgovore na svoju temu. Zašto je ovo potrebno? Sjetite se koliko ste puta na raznim događajima vidjeli sličnu sliku: osoba završava svoj govor, pita: "Ima li neko pitanja?", A kao odgovor - tišina. Trebalo bi da odvojite vreme za pitanja, ali nikada ne možete garantovati da će neko zaista želeti da vam postavi pitanja. U ovom slučaju možete izaći iz situacije na sljedeći način: “Često mi se postavlja sljedeće pitanje...” Oni su sami postavili pitanje - sami su odgovorili. Sve je pod kontrolom!

10. Ne odbijajte komunikaciju sa publikom nakon nastupa.

Najvjerovatnije će većina publike brzo zaboraviti o čemu ste pričali, i to je normalno. Ali ljudi će sigurno cijeniti ako ste s njima bili ljubazni, pažljivi i ne štedite vremena da odgovorite na njihova pitanja.

Zaključak

Sposobnost govora pred publikom nije nužno urođeni talenat. Najčešće je to vještina koja se može razviti i poboljšati. Sjetite se da je Demosten, legendarni govornik drevne Atine, u mladosti bio vezan za jezik i naučio je da govori jasno stavljajući kamenčiće u usta, a poznati komičar Jim Carrey rano u svojoj karijeri borio se sa pravom fobijom od javnog govora. Radite domaći, vježbajte pred ogledalom, pokušajte ostati mirni - i uspjet ćete! Sretno!

Koliko često vam se desi da prije nego što izađete pred publiku, sve se ohladi unutra, dlanovi vam se momentalno znoje, a kada izađete pred sve, ne možete da iscijedite nijednu riječ iz sebe? Stojite tamo i mislite, "reci nešto, bilo šta", ali ne možete da ispustite zvuk, koliko god se trudili. Noge postaju "vate", a lice počinje da "gori" kao da temperatura zraka naglo poraste do pretjeranih nivoa. Kao rezultat toga, sigurno pocrvenite i, nakon što ste izgovorili nešto nejasno, vratite se na svoje mjesto, dajući sebi zavjet da nikada više nećete govoriti javnosti.

Ako vam se gore navedeno barem ponekad dogodi, onda je ovaj članak za vas. Nakon što ga pročitate, naučićete kako da poboljšate svoje veštine javnog govora, kako da naučite kako da koherentno izrazite svoje misli, kako da kontrolišete publiku.

Prvo, hajde da razumemo koncepte. Šta je javni nastup? Logično bi bilo reći da je ovo nastup pred publikom. Publika ili publika je grupa ljudi od 4 osobe ili više. Uobičajeno, publiku dijelim u nekoliko kategorija:

• mali - do 10 osoba;
• mali - od 10 do 30 osoba;
• srednji - od 30 do 60-70 ljudi;
• veliki - od 70 do 150 ljudi;
• veoma veliki - od 150 ljudi ili više.

Nećemo uzeti u obzir nastupe na velikim prostorima i stadionima.

Kako onda poboljšati svoju vještinu javnog govora?

Počnimo s malo teorije. Javni govor je 90% kontakt očima i samo 10% slušni. U stvari, to znači sledeće: "nije toliko važno ŠTA kažeš, važno je KAKO to kažeš." Glavna stvar u javnom nastupu je prezentacija, energija, izražavanje i kontakt sa publikom.

Bez širenja svojih misli duž drveta, dat ću jednostavne konkretne preporuke.

Prvo- napraviti plan prezentacije. Vjerujte mi, svaki iskusni govornik uvijek ima plan govora. Nijedan iskusni govornik neće započeti govor ako ne zna temu govora i o čemu će govoriti (bar približno). Šta je plan? Ne bi trebalo da pripremate nacrte sa punim i detaljnim sadržajem svog govora, a još više, ne biste trebali koristiti takve bilješke prilikom govora. Ovo će vam samo odvratiti pažnju od govora i trebati vam vremena da sredite svoje bilješke. Osim toga, ako izgubite nit priče, morat ćete petljati po pločama, a to izaziva krajnje negativne emocije kod slušatelja. Umjesto bilješki, koristite samo nacrt govora. Kod kuće, u mirnom i tihom okruženju, razmislite o strukturi svog govora, zamislite otprilike o čemu ćete razgovarati i zapišite poente svog govora. Na primjer, ako pripremate izvještaj o dostignućima kompanije za godinu, onda bi to moglo izgledati ovako.