ไม่สามารถติดตั้งเบราว์เซอร์ ส่วนขยายไม่ติดตั้งใน Google Chrome

ไม่สามารถติดตั้ง Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ? คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• ข้อผิดพลาด 4:คุณมี Chrome เวอร์ชันใหม่กว่าติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
• ข้อผิดพลาด 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103:การติดตั้งล้มเหลวโดยไม่ทราบสาเหตุ
• ข้อผิดพลาด 31:ติดตั้ง Chrome ใหม่ไม่สำเร็จ

ใช้คำแนะนำด้านล่าง

สาเหตุของข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Google Chrome

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง Google Chrome ฉันจะเขียนสิ่งที่ฉันพบด้วยตัวเอง

ดังที่คุณทราบ Google Chrome ได้รับการออกแบบให้ติดตั้งบนเครือข่ายผ่านทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้นก่อนการติดตั้ง ไฟล์ขนาดเล็กที่มีขนาด 549.6 KB จะถูกดาวน์โหลดก่อน หลังจากนั้นจะเปิดตัวติดตั้ง Google Chrome

วิธีนี้มีข้อดีและข้อเสีย จุดบวกคือการอัปเดตโปรแกรมอัตโนมัติและข้อเสียคือ การติดตั้งที่มีปัญหาหากช่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

อินเตอร์เน็ตขัดข้อง

หากขาดการเชื่อมต่อ จะต้องเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่ตั้งแต่จุดเริ่มต้น ในกรณีนี้ โปรแกรมติดตั้ง Google Chrome จะแจ้งให้คุณทราบ ข้อผิดพลาด 0x80072ee2.

พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ

ดังนั้นฉันจึงพยายามดาวน์โหลดตัวติดตั้งหลายครั้ง แต่อินเทอร์เน็ตขัดข้องบ่อยครั้งไม่อนุญาตให้ฉันทำเช่นนี้

ในความพยายามที่จะติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง ฉันได้ใหม่ ข้อผิดพลาด 0x80070070. แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง โปรแกรมติดตั้ง Google Chrome ไม่ได้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความหมายของข้อผิดพลาดนี้ ฉันพิมพ์รหัสข้อผิดพลาดนี้ในการค้นหาและพบสิ่งนี้ในผลการค้นหา

การค้นหาเบราว์เซอร์ที่ดีสำหรับหลาย ๆ คนเป็นปัญหา การอภิปรายเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ใดดีกว่านั้นเกิดขึ้นมาเป็นเวลานาน แต่ในการตัดสินใจเลือกอันไหนดีกว่าก็เป็นไปได้สำหรับผู้ใช้แต่ละคน นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมาย แต่ที่นิยมมากที่สุดในขณะนี้คือ Google Chrome เหตุใดจึงไม่ติดตั้ง Chrome เราจะหาข้อมูลเพิ่มเติม

ทางเลือก

แน่นอน เป็นการยากที่จะพูดให้ชัดเจนว่าทำไมคนๆ หนึ่งถึงเลือกเบราว์เซอร์เฉพาะ แต่มีสถิติบางอย่างที่แสดงแนวโน้มที่กำหนดไว้แล้ว ดังนั้น Opera จึงถูกดาวน์โหลดโดยผู้ที่อ่านบทความบนเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก ทั้งนี้เนื่องจากเว็บเบราว์เซอร์มีระบบที่ดีกว่าสำหรับการปรับขนาดและปรับข้อความให้เหมาะสมกับขนาดที่แสดง

แม้ว่าที่จริงแล้ว Internet Explorer จะไม่ได้รับการอัพเดตมาเป็นเวลานาน และ Edge น้องชายของมันกำลังได้รับความนิยม แต่เบราว์เซอร์นี้ยังคงพบได้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บางคน มักใช้เป็นตัวป้องกันที่ดีที่สุดสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน มีเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน IE

ไม่นานมานี้มันโดดเด่นด้วยความเร็วในการประมวลผลสูงสุดจนกระทั่งฮีโร่ของเราแซงหน้ามัน ตอนนี้พวกเขาจะกลับมาถ้าไม่ได้ติดตั้ง Chrome มิฉะนั้น Mozilla จะถูกใช้เนื่องจากเครื่องมือที่หลากหลาย

แต่ Google Chrome ได้รับความนิยมในฐานะเว็บเบราว์เซอร์ที่เร็วที่สุด และหากผู้ใช้ทั่วไปก่อนหน้านี้มีตัวเลือกอื่นเพียงพอ ตอนนี้ทุกคนก็เปลี่ยนไปใช้ตัวเลือกนี้แล้ว เพราะมันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะใช้เวอร์ชันที่ช้า นอกจากนี้ ผู้ที่ทำงานกับบริการต่างๆ ของ Google บ่อยๆ จำเป็นต้องใช้เบราว์เซอร์นี้โดยเฉพาะ เนื่องจากการเข้าถึงแอปพลิเคชัน "Google" ทำได้ด้วยคลิกเดียว

เว็บเบราว์เซอร์

แต่ก่อนอื่น ข้อมูลพื้นฐานบางอย่าง เดาได้ไม่ยากว่าผลิตผลงานของ Google นี้ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของ Chromium เครื่องยนต์นั้นกะพริบ เว็บเบราว์เซอร์เป็นที่รู้จักครั้งแรกในปี 2008 ตอนนั้นเองที่เวอร์ชันสาธารณะครั้งแรกปรากฏขึ้น ขณะนี้มีผู้คนประมาณ 300 ล้านคนติดตั้ง Chrome ในอุปกรณ์ของตนแล้ว ทำให้เป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่คู่แข่งที่เหลือ ส่วนแบ่งการตลาดสำหรับฤดูร้อนปี 2559 อยู่ที่เกือบ 60%

ติดตั้งอย่างไร?

ก่อนที่คุณจะเข้าใจสาเหตุที่ไม่ได้ติดตั้ง Chrome คุณต้องทำตามขั้นตอนการติดตั้ง แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ แต่บางทีคุณอาจกำลังทำผิดพลาดอยู่ในขณะนี้ ดังนั้นอย่าลืมดาวน์โหลดเว็บเบราว์เซอร์จากเว็บไซต์ทางการ ทรัพยากรบางอย่างไม่ได้ให้เวอร์ชันที่ดีอย่างซื่อสัตย์ บางคนอาจอัดแน่นไปด้วยโฆษณา และในกรณีที่เลวร้ายที่สุดคือมีไวรัส

ไฟล์เบราว์เซอร์มีขนาดเล็ก เนื่องจากไม่ใช่ตัวเบราว์เซอร์ แต่เป็นไฟล์การติดตั้ง ดังนั้นอย่าแปลกใจกับขนาดของมัน ถัดไป คลิกที่เอกสารที่ดาวน์โหลด การติดตั้งจะเริ่มขึ้น เว็บเบราว์เซอร์เองจะยกเลิกการโหลดจากเว็บโดยอัตโนมัติ บางทีอาจอยู่ในขั้นตอนนี้ที่ไม่ได้ติดตั้ง Chrome ให้คุณ เหตุผลอาจแตกต่างกัน เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมในภายหลัง

อินเทอร์เน็ต

หาก "Google Chrome" ล้มเหลว เป็นไปได้มากว่ามีบางอย่างที่ไม่เหมาะกับเขา อาจมีสาเหตุหลายประการ และเป็นไปไม่ได้ที่จะอธิบายทุกอย่าง เนื่องจากบางอย่างอาจคาดเดาไม่ได้โดยสิ้นเชิง ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การติดตั้งไม่ได้เกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ต แต่เกิดขึ้นโดยตรงหลังจากไฟล์ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา น้ำหนักประมาณ 500 Kb.

ผู้ใช้บางคนเชื่อว่าเนื่องจากพวกเขาได้ดาวน์โหลดเอกสารนี้ พวกเขาจึงไม่ต้องการอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป นี่ไม่เป็นความจริง. จำเป็นต้องเชื่อมต่อไฟล์ ดังนั้น หากคุณมีอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร อาจไม่สามารถติดตั้ง Google Chrome ได้

สาเหตุแรกคือ เครือข่ายขัดข้อง หากคุณทำอินเทอร์เน็ตหายระหว่างการติดตั้งเบราว์เซอร์ คุณจะต้องดาวน์โหลดต่อ ข้อผิดพลาดที่มีรหัส 0x80072ee2 จะปรากฏในหน้าต่าง ซึ่งหมายความว่าคุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดต่อ หรือรีสตาร์ทไฟล์นี้แล้วเริ่มใหม่

หน่วยความจำ

กระบวนการนี้สามารถถูกขัดจังหวะขณะดาวน์โหลดไฟล์ได้ และแม้ว่าคุณจะ "หยุด" การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในที่สุด ในตอนแรก คุณจะยังคงทำบาปบนเครือข่าย แต่ให้พิจารณารหัสข้อผิดพลาดอย่างละเอียด หากคุณเห็น 0x80070070 แสดงว่าปัญหาแตกต่างออกไป

อย่างไรก็ตาม เมื่อตัวเลขเหล่านี้ปรากฏขึ้น เบราว์เซอร์เองไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดด้วยเหตุผลบางประการ นั่นคือถ้าคุณพบมันแล้ว คุณรู้ว่าคุณต้องค้นหาสาเหตุของมันบนอินเทอร์เน็ตอย่างอิสระ ดีที่อย่างน้อยการค้นหาจะบอกคุณว่าคุณมี ERROR_DISK_FULL ต่อหน้าคุณ

หากคุณไม่ได้ติดตั้ง Google Chrome ในกรณีนี้ คุณต้องลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น ดูเอกสารชั่วคราว แคช โปรแกรมและแอปพลิเคชันที่ใช้ โดยทั่วไป คุณสามารถดูไดรฟ์ C ได้ หากคุณเห็นว่าเหลือเพียงไม่กี่เมกะไบต์ แน่นอนว่าคุณต้องทำความสะอาดระบบ

โดยทั่วไป หากหน่วยความจำของคุณอุดตันมาก คุณต้องคิดที่จะขยายมันออกไป ไม่เพียงเพราะคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้ เนื่องจาก "การแออัด" คุณมักจะประสบปัญหาการชะลอตัวของระบบ เนื่องจากจะไม่มีที่ว่างสำหรับข้อมูลชั่วคราวที่อยู่ในบัฟเฟอร์ ดังนั้น พยายามให้แน่ใจว่าดิสก์นั้นว่างอย่างน้อยหนึ่งในสี่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงไดรฟ์ C

เวอร์ชันก่อนหน้า

หลายคนถามว่าทำไมไม่ได้ติดตั้ง Google Chrome หลังจากถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว ในกรณีนี้ คุณต้องจำไว้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการถอนการติดตั้งที่ไม่ถูกต้องอย่างแม่นยำ มันเกิดขึ้นที่เบราว์เซอร์ไม่มียูทิลิตี้พิเศษสำหรับสิ่งนี้ ดังนั้น ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ก็สามารถลบโฟลเดอร์ Google Chrome ได้

ทุกวันนี้ ปัญหาดังกล่าวไม่ค่อยเกิดขึ้น เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ทราบวิธีที่ดีที่สุดในการลบโปรแกรมใดๆ ที่ไม่มีโปรแกรมถอนการติดตั้งของตนเอง แต่ถ้าคุณเพิ่งลบโฟลเดอร์ บางรายการจะยังคงอยู่ซึ่งเชื่อมโยงกับเวอร์ชันเก่า เมื่อทำการติดตั้งใหม่ จะเกิดข้อขัดแย้งด้านความเข้ากันได้และข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกันจะเกิดขึ้น

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม CCleaner เป็นที่นิยมและเป็นที่รักของผู้ใช้หลายคน จะล้างไฟล์ที่เหลือทั้งหมดและแก้ไขข้อผิดพลาดในรีจิสทรี คุณสามารถลองกำจัดสิ่งตกค้างเหล่านี้ได้ด้วยตัวเอง

ทำความสะอาดรีจิสทรี

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดรีจิสทรี ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Win และ R พร้อมกัน หน้าต่างเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นเหนือ "เริ่ม" ซึ่งคุณต้องเข้าสู่ regedit คำสั่งนี้จะเปิดรีจิสทรี หากต้องการค้นหาไฟล์ที่เหลืออย่างรวดเร็ว คุณต้องใช้ชุดค่าผสมนี้อีกครั้ง กด Ctrl + F แล้วเขียนชื่อเบราว์เซอร์ของเราเป็นภาษาอังกฤษ คุณยังสามารถเขียนโปรแกรมอื่น ๆ ที่คุณลบด้วยวิธีนี้ได้ที่นี่

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คุณต้องกด F3 และรายการที่ปรากฏขึ้นควรถูกลบ ต้องทำซ้ำจนกว่าจะลบระเบียนทั้งหมด

แอนติไวรัส

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้ง Google Chrome บน Windows 7 ได้ก็คือโปรแกรมป้องกันไวรัส ขออภัย บางส่วนอาจป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องปิดการป้องกันชั่วคราว จากนั้นดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งอีกครั้งและลองดำเนินการติดตั้งต่อ หากทุกอย่างราบรื่น อย่าลืมเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง

สิทธิ

มีข้อผิดพลาดบางอย่างปรากฏขึ้นพร้อมคำอธิบายทันที ดังนั้นจึงมีรหัส 0x80072ee7 หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อโหลดเบราว์เซอร์และไม่ได้ติดตั้ง Chrome บน Windows 7 แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอ

ก่อนหน้านี้เมื่อมีระบบปฏิบัติการ Windows XP ปัญหาดังกล่าวจะต้องได้รับการแก้ไขโดยเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ บน "เซเว่น" เพียงคลิกที่หนึ่งบรรทัด เมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งแล้ว คุณมักจะดับเบิลคลิกที่ไฟล์นั้นและการติดตั้งจะเริ่มขึ้น ในกรณีนี้ คุณต้องคลิกที่ปุ่มเมาส์ขวา เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากรายการ

อนึ่ง ตัวเลือกนี้ใช้งานได้กับข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกันมากมาย หากจู่ๆ คุณดาวน์โหลดโปรแกรมอื่น แต่ไม่สามารถเรียกใช้ได้ ให้เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การกำจัด

ก่อนหน้านี้มีการกล่าวว่าอาจมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการลบที่ไม่เหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจำเป็นต้องรู้วิธีกำจัดโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์โดยรวม ไม่ใช่บางส่วน ในการดำเนินการนี้ เลือก "เริ่ม" "แผงควบคุม" หน้าต่างจะเปิดขึ้นที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "ไอคอนขนาดใหญ่" ที่มุมขวาบนในบรรทัด "มุมมอง"

ดังนั้นคุณจะมีรายการบริการจำนวนมาก ซึ่งเรากำลังมองหา "โปรแกรมและคุณสมบัติ" จากที่นี่ คุณสามารถลบโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดได้ คุณสามารถลบ "Chrome" ได้หากไม่ได้ติดตั้งไว้ที่นี่ หลังจากนั้น คุณสามารถลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์

"สิบ"

ก่อนที่ Windows 10 เวอร์ชันสุดท้ายจะปรากฏขึ้น มีการสร้างการทดสอบด้วยรหัส 10525 แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่จับได้ เนื่องจากส่วนใหญ่เปลี่ยนเป็น "สิบ" แล้วพร้อมกับเวอร์ชันอย่างเป็นทางการที่ถือกำเนิดขึ้น อย่างไรก็ตาม เธอแก้ไขข้อผิดพลาดมากมายที่ปรากฏขึ้นพร้อมกับเวอร์ชันทดสอบ หนึ่งในนั้นคือเมื่อไม่ได้ติดตั้ง Chrome บน Windows 10 หรือเว็บเบราว์เซอร์ไม่ทำงาน

จะทำอย่างไรสำหรับผู้ที่ติดตั้งไม่ได้เป็นเรื่องยากที่จะพูด คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกที่อธิบายไว้ข้างต้นหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google ปัญหาบางอย่างเกี่ยวข้องกับความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์นี้กับ "สิบ" อย่างแม่นยำ แต่ถ้าเว็บเบราว์เซอร์ไม่เริ่มทำงาน การแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นง่ายกว่า

ที่น่าสนใจคือผู้เชี่ยวชาญจากทั้ง Microsoft และ Google ทราบปัญหานี้แล้ว แต่พวกเขาไม่รีบร้อนที่จะแก้ไข เป็นไปได้มากว่าพวกเขาไม่เข้าใจว่าเธอเกี่ยวข้องกับอะไร หากผู้ใช้จำเป็นต้องใช้เบราว์เซอร์นั้นจริงๆ ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขชั่วคราว

ในการดำเนินการนี้ การเปิดตัวจะต้องดำเนินการโดยไม่ต้องได้รับการสนับสนุนจากแซนด์บ็อกซ์ ไม่มีความเสี่ยงเป็นพิเศษ แต่ถึงกระนั้นโหมดนี้ได้รับการปกป้องน้อยกว่าจาก "ศัตรู" ของไวรัสและความเสถียรของการดำเนินการก็เป็นปัญหา แต่ตัวเลือกนี้ลดการใช้ RAM

หากต้องการเปิดใช้งานโหมดนี้ คุณต้องคลิกขวาที่ทางลัด ไปที่ "คุณสมบัติ" ในบรรทัด "วัตถุ" จำเป็นต้องเพิ่มคีย์ -no-sandbox หลังจากแพตช์ออกมาแล้ว ก็ควรออกจากโหมดนี้ดีกว่า

ผู้ใช้หลายคนคุ้นเคยกับเบราว์เซอร์ Google Chrome อยู่แล้ว ซึ่งเห็นได้จากสถิติการใช้งาน ซึ่งแสดงให้เห็นชัดเจนว่าเว็บเบราว์เซอร์นี้เหนือกว่าผู้อื่นอย่างชัดเจน ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจลองใช้เบราว์เซอร์เป็นการส่วนตัว แต่นี่คือปัญหา - เบราว์เซอร์ไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

ปัญหาในการติดตั้งเบราว์เซอร์อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ด้านล่างเราจะพยายามระบุพวกเขาทั้งหมด

เหตุผลที่ 1: เวอร์ชันเก่ารบกวน

ก่อนอื่น หากคุณกำลังติดตั้ง Google Chrome ใหม่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบเวอร์ชันเก่าออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว

หากคุณถอนการติดตั้ง Chrome แล้ว เช่น ด้วยวิธีมาตรฐาน ให้ล้างรีจิสทรีจากคีย์ที่เชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์

เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดแป้นพิมพ์ลัด ชนะ+รับ และในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อน "regedit" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด).

หน้าต่างรีจิสตรี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งคุณจะต้องแสดงสตริงการค้นหาโดยกดปุ่มลัดร่วมกัน ctrl+f . ป้อนคำค้นหาของคุณในบรรทัดที่ปรากฏขึ้น "โครเมียม" .

ล้างผลลัพธ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับชื่อของเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ เมื่อนำคีย์ทั้งหมดออกแล้ว คุณสามารถปิดหน้าต่างรีจิสทรีได้

หลังจากที่นำ Chrome ออกจากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์แล้วเท่านั้น คุณสามารถดำเนินการติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันใหม่ได้

เหตุผลที่ 2: การกระทำของไวรัส

บ่อยครั้ง ปัญหาระหว่างการติดตั้ง Google Chrome อาจเกิดจากไวรัส เพื่อยืนยันสิ่งนี้ อย่าลืมทำการสแกนระบบอย่างละเอียดโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์หรือใช้ยูทิลิตี้การบ่ม Dr.Web CureIt

หากตรวจพบไวรัสหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้แก้ไขหรือลบไวรัส จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้ง Google Chrome ต่อ

เหตุผลที่ 3: พื้นที่ว่างในดิสก์ไม่เพียงพอ

ตามค่าเริ่มต้น Google Chrome จะถูกติดตั้งบนไดรฟ์ระบบเสมอ (โดยปกติคือไดรฟ์ C) โดยไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอบนไดรฟ์ระบบของคุณ หากจำเป็น ให้ล้างข้อมูลในดิสก์โดยลบ เช่น โปรแกรมที่ไม่จำเป็น หรือย้ายไฟล์ส่วนบุคคลไปยังดิสก์อื่น

เหตุผลที่ 4: การติดตั้งถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

โปรดทราบว่าจะต้องดำเนินการวิธีนี้เฉพาะเมื่อคุณดาวน์โหลดเบราว์เซอร์จากเว็บไซต์ทางการของผู้พัฒนาเท่านั้น

แอนตี้ไวรัสบางตัวสามารถบล็อกการเปิดไฟล์ปฏิบัติการของ Chrome ได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

ในสถานการณ์นี้ คุณจะต้องไปที่เมนูแอนติไวรัสและดูว่ามันจะบล็อกการเปิดโปรแกรมติดตั้งเบราว์เซอร์ Google Chrome หรือไม่ หากเหตุผลนี้ได้รับการยืนยัน ให้วางไฟล์หรือแอปพลิเคชันที่ถูกบล็อกในรายการข้อยกเว้นหรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสระหว่างการติดตั้งเบราว์เซอร์

เหตุผลที่ 5: ความลึกของบิตผิด

ในบางครั้ง เมื่อดาวน์โหลด Google Chrome ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อระบบกำหนดความลึกบิตของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง โดยเสนอให้ดาวน์โหลดเบราว์เซอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้องตามที่คุณต้องการ

ดังนั้น ก่อนอื่น คุณต้องทราบความลึกของบิตของระบบปฏิบัติการของคุณ โดยไปที่เมนู "แผงควบคุม" , ตั้งค่าโหมดมุมมอง "ไอคอนขนาดเล็ก" แล้วไปที่ส่วน "ระบบ" .

หน้าต่างที่เปิดขึ้นจะแสดงข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ใกล้จุด "ประเภทระบบ" คุณจะเห็นความขมขื่นของระบบปฏิบัติการ มี 2 ​​แบบ คือ 32 และ 64

หากคุณไม่มีรายการนี้เลย แสดงว่าคุณอาจมีระบบปฏิบัติการแบบ 32 บิต

ตอนนี้ไปที่ ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ด้านล่างปุ่มดาวน์โหลด เวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่จะดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณจะปรากฏขึ้นทันที หากความลึกของบิตที่เสนอแตกต่างจากของคุณ คลิกที่รายการอีกหนึ่งบรรทัดด้านล่าง "ดาวน์โหลด Chrome สำหรับแพลตฟอร์มอื่น" .

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณสามารถเลือกเวอร์ชันของ Google Chrome ที่มีความลึกของบิตที่เหมาะสม

วิธีที่ 6: คุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขนั้นง่ายมาก: คลิกขวาที่ไฟล์การติดตั้งและเลือกรายการจากเมนูที่ปรากฏขึ้น "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" .

ตามกฎแล้ว นี่เป็นวิธีการหลักในการแก้ปัญหาการติดตั้ง Google Chrome หากคุณมีคำถามใด ๆ และมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณเอง แบ่งปันในความคิดเห็น

ด้วยตัวมันเอง เบราว์เซอร์ Google ไม่มีคุณลักษณะที่มีประโยชน์มากมาย แต่ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมเสริมและปลั๊กอินพิเศษที่ขยายขอบเขตความสามารถได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม จะทำอย่างไรถ้าไม่ได้ติดตั้งส่วนขยายใน Google Chrome? วันนี้เราจะพยายามตอบคำถามนี้

แก้ไขปัญหาการติดตั้งโปรแกรมเสริมของ Google Chrome

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไม่ติดตั้งส่วนขยายสำหรับ Google Chrome ตั้งแต่โปรแกรมทำงานผิดปกติไปจนถึงการติดมัลแวร์บนอุปกรณ์ของคุณ ลองดูปัญหาพื้นฐานที่สุดเนื่องจากไม่ได้ติดตั้งปลั๊กอิน Google Chrome

แคชของเบราว์เซอร์เต็ม

ปัญหาอาจจะอยู่ที่ที่เก็บข้อมูลของ Chrome อุดตันก็จำเป็นต้องล้าง สำหรับสิ่งนี้:

• เปิดเมนูแอปพลิเคชัน
• วางเมาส์เหนือรายการ "เครื่องมือเพิ่มเติม" แล้วเลือก "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ"

• เลือกช่วงเวลา "ตลอดเวลา" และคลิกปุ่ม "ล้าง"

คำแนะนำ! คุณสามารถกดคีย์ผสม Ctrl + Shift + Del

ตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

เหตุใดจึงไม่ติดตั้งส่วนขยายใน Google Chrome เบราว์เซอร์มีความอ่อนไหวต่อวันที่และเวลามาก หากตั้งค่าไม่ถูกต้อง ปลั๊กอินอาจไม่ได้รับการติดตั้ง เพื่อตรวจสอบ:

• คลิกขวาที่บล็อกวันที่และเวลาที่แผงด้านล่างของ Windows

• ปฏิทินจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ระบุ แก้ไขหากมีสิ่งไม่ถูกต้อง

เปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้

การเปิดใช้งานทำให้เกิดปัญหากับการติดตั้งส่วนขยาย เพื่อตรวจสอบ:

• LMB คลิกที่ไอคอน Chrome บนเดสก์ท็อป
• เลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

• ไปที่แท็บ "ความเข้ากันได้"

• ยกเลิกการเลือกช่อง "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้" หากมี

• คลิกปุ่มใช้แล้วตกลง

หลังจากนั้นควรแก้ไขปัญหา

ไฟล์โฮสต์ติดไวรัส

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "การติดตั้งล้มเหลว" ขณะติดตั้งส่วนขยาย Chrome อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีไฟล์โฮสต์ที่ติดไวรัส คุณสามารถตรวจสอบได้ดังนี้:

• เปิดอินเทอร์เฟซการจัดการพีซี "พีซีเครื่องนี้"

• พิมพ์ C:\Windows\System32\drivers\etc ในแถบที่อยู่ที่ด้านบนแล้วกด Enter
• คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ที่ต้องการ

• คลิกขวาที่มันและเลือก "เปิดด้วย"

• เลือก Notepad จากแอพพลิเคชั่นที่แนะนำ

• ตรวจสอบว่าเนื้อหาของไฟล์เป็นไปตามที่แสดงในภาพหน้าจอ

ไวรัส

การติดไวรัสในคอมพิวเตอร์อาจทำให้ Google Chrome ทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณติดตั้งส่วนขยายไม่สำเร็จ โปรดตรวจสอบพีซีของคุณด้วยยูทิลิตี้พิเศษ Dr.Web CureIt ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จาก http://free.drweb.ru/cureit.

ใช้งานง่าย:

• ดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการและเรียกใช้

• สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและกำจัดภัยคุกคามที่ตรวจพบ

• หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

บทสรุป

เราหวังว่าทุกอย่างจะออกมาดีสำหรับคุณ และคุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินสำหรับ Chrome ได้ ถ้าไม่มีอะไรช่วย ให้ลองติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ ในบางกรณีวิธีนี้ก็เหมือนช่วยชีวิต

มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง Google Chrome เหล่านี้สามารถนำมาประกอบ ช่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตขัดข้อง(หากติดตั้งโปรแกรมจากเว็บไซต์ทางการในโหมดออนไลน์) ระบบขัดข้องหรือไฟล์ exe ตัวติดตั้งเสียหาย. บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ประสบปัญหาในการติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ใหม่ มักจะไม่ได้ติดตั้งเบราว์เซอร์หาก Google Chrome เวอร์ชันก่อนหน้าคือ ลบอย่างไม่ถูกต้อง. บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุที่เกิดปัญหาเหล่านี้ ตลอดจนวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ ใน Windows 7

ตามกฎแล้ว Google Chrome ได้รับการติดตั้งโดยใช้ยูทิลิตี้ตัวติดตั้งขนาดเล็กซึ่งดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการ https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/

โปรแกรมที่เปิดตัวในระบบปฏิบัติการจะเริ่มดาวน์โหลดและแกะไฟล์บริการ Google Chrome และลงทะเบียนตำแหน่งในรีจิสทรีของระบบ การดาวน์โหลดดำเนินการจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google และต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถาวร

ติดตั้ง Google Chrome ไม่ได้ - ข้อผิดพลาด 0x80070070

หากในระหว่างการติดตั้งอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ กระบวนการถูกขัดจังหวะด้วยข้อความ "ข้อผิดพลาด 0x80070070" - หมายความว่ามีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้สามารถเพิ่มพื้นที่ว่างบนระบบ Windows ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Google Chrome หลังจากล้างพื้นที่แล้ว คุณเพียงแค่เรียกใช้ตัวติดตั้ง Google Chrome ที่ดาวน์โหลดมาอีกครั้ง

ติดตั้ง Google Chrome ไม่ได้ - ข้อผิดพลาด 0x80072ee2

ข้อผิดพลาด 0x80072ee2 เกิดขึ้นหากการเชื่อมต่อล้มเหลวระหว่างกระบวนการติดตั้ง เป็นผลให้การสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์หายไปและกระบวนการติดตั้งถูกขัดจังหวะ

ปัญหาที่คล้ายกันมักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อโดยใช้โมเด็ม 3G หรือเทคโนโลยี ADSL การหยุดชะงักของช่องสัญญาณบ่อยครั้งทำให้การติดตั้งโปรแกรมใดๆ ทางออนไลน์แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

หากโดยทั่วไปเครือข่ายของคุณมีเสถียรภาพ คุณสามารถรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ลองรีสตาร์ทเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ หรือติดต่อผู้ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคของ ISP ทางโทรศัพท์ เป็นไปได้ว่างานด้านเทคนิคกำลังดำเนินการอยู่ในขณะนี้ อันเป็นผลมาจากการที่อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

มิฉะนั้น คุณสามารถดาวน์โหลดตัวติดตั้งเวอร์ชันพิเศษออฟไลน์ได้ สามารถดาวน์โหลดได้ตามลิงค์ https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1. คลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน "ดาวน์โหลด Chrome" และรอให้การแจกจ่ายดาวน์โหลด จะใช้เวลานานกว่าในกรณีของ Chrome เวอร์ชันปกติ เนื่องจากมีไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับเบราว์เซอร์ในการทำงานทันที

เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและรอให้กระบวนการติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์เสร็จสิ้น

ไม่สามารถเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง - ข้อผิดพลาด 0x80072ee7

ข้อผิดพลาดนี้ซึ่งเกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการ Windows หมายความว่าผู้ใช้ปัจจุบันไม่มีสิทธิ์เพียงพอในการติดตั้งโปรแกรม ในกรณีนี้ คุณจะต้องเรียกใช้ไฟล์ติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบภายใน

คุณสามารถทำได้สองวิธี ขั้นแรก คุณสามารถสิ้นสุดเซสชันปัจจุบันและเข้าสู่ระบบ Windows ในฐานะผู้ดูแลระบบ ประการที่สอง ผู้ใช้สามารถคลิกขวาที่ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาและเลือกการทำงาน "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากเมนูบริบทแบบเลื่อนลง

การติดเชื้อไวรัส

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถเริ่มกระบวนการติดตั้ง Google Chrome ได้ก็คือไวรัสและสคริปต์ที่เป็นอันตรายที่ติดตั้งใน Windows นอกจากนี้ ในบางกรณี ไฟร์วอลล์ที่ใช้งานได้และโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจรบกวนการติดตั้งที่ถูกต้อง

ในการตรวจสอบระบบว่ามีการติดไวรัสหรือไม่ ผู้ใช้จะต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส เปิดแอพและเริ่มการสแกน Windows แบบเต็ม หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ความปลอดภัยดังกล่าวติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดโปรแกรมบางประเภท

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีของ Microsoft - Security Essentials ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ในหน้านี้ - http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download ด้วยสิ่งนี้ ขอแนะนำให้ทำการสแกนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณแบบเต็มอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง

โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์

ก่อนติดตั้ง Google Chrome ขอแนะนำให้ระงับโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows (ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในระบบไฟร์วอลล์) ซอฟต์แวร์นี้อาจบล็อกบริการที่อนุญาตให้ผู้ติดตั้งสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลที่จำเป็น

หากต้องการหยุดการป้องกันคอมพิวเตอร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว คุณต้องคลิกขวาที่ไอคอนแอปพลิเคชันในถาด Windows ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก "หยุดการป้องกัน" หรือ "ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส" (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและเวอร์ชันการจำหน่าย)

หากคุณต้องการปิดไฟร์วอลล์ Windows คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

ตอนนี้ลองติดตั้ง Google Chrome หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว อย่าลืมกลับมาทำงานต่อกับไฟร์วอลล์ที่ปิดใช้งานหรือการป้องกันไวรัสของระบบ

การลบเวอร์ชันก่อนหน้าไม่ถูกต้อง

หากมีการติดตั้ง Google Chrome บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณแล้ว คุณหรือผู้ใช้รายอื่นอาจถอนการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้ไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ อาจมีรายการในรีจิสทรีที่ยังคงติดตั้ง Chrome อยู่ ไฟล์ที่เสียหายอาจยังคงอยู่ในไดเรกทอรีบริการของเบราว์เซอร์ที่ไม่สามารถลบโดยอัตโนมัติได้

หากคุณไม่สามารถติดตั้งอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ Google Chrome บนพีซีของคุณได้ คุณต้องกำจัดผลที่ตามมาทั้งหมดข้างต้น

การถอนการติดตั้งโปรแกรม

สิ่งแรกที่คุณต้องทำหลังจากการติดตั้งล้มเหลวคือการตรวจสอบว่า Google Chrome เป็นโปรแกรมที่ติดตั้งไว้แล้วหรือไม่ สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

1. เรียกเมนู "เริ่ม" โดยใช้ปุ่มพิเศษพร้อมธงบนแถบเครื่องมือด่วน คุณยังสามารถใช้ปุ่มลัด Win บนแป้นพิมพ์ของคุณได้
2. เปิด "แผงควบคุม"
3. ไปที่ส่วนที่เรียกว่า "โปรแกรม"
4. เปิดยูทิลิตี้ถอนการติดตั้งโปรแกรม
5. โปรดตรวจสอบรายการด้านล่างอย่างละเอียด หากคุณพบ Google Chrome ในนั้น คุณต้องเลือกด้วยการคลิกเมาส์และคลิกที่ปุ่ม "ลบ" ที่ปรากฏเหนือรายการ

ทำความสะอาดรีจิสทรี

ตอนนี้ผู้ใช้จะต้องลบรายการเบราว์เซอร์ทั้งหมดในรีจิสทรีของระบบ Windows คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองหรือใช้ยูทิลิตี้พิเศษ - CCleaner

คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้ได้จากแหล่งข้อมูลนี้ - https://www.piriform.com/ccleaner/download ซอฟต์แวร์นี้มีสามเวอร์ชัน: ฟรี Professional และ Professional Plus ฟรีเผยแพร่ภายใต้ใบอนุญาตฟรี แต่ไม่มีคุณสมบัติที่คุณต้องการ ดังนั้นจึงแนะนำให้ดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรีของ Professional ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ปุ่มสีเขียว "ดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรี" ในคอลัมน์ที่เหมาะสม

ติดตั้งแอปพลิเคชันตามคำแนะนำของ Windows Install Wizard เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น คุณต้องเรียกใช้ยูทิลิตี้ที่ติดตั้งไว้

ไปที่ส่วน "รีจิสทรี" โดยใช้เมนูพิเศษทางด้านซ้ายของหน้าต่าง คลิกที่ปุ่ม "ค้นหาปัญหา" เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ปุ่ม "แก้ไข..." อีกปุ่มหนึ่งจะใช้งานได้ คลิกมัน รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและปิดโปรแกรม

หากคุณไม่ต้องการใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถล้างรีจิสทรีด้วยตนเอง:

การลบ "หาง"

สุดท้าย ในระหว่างการถอนการติดตั้ง ไฟล์บางไฟล์อาจได้รับความเสียหายอันเป็นผลมาจากการขัดข้อง พวกเขาจะต้องถูกลบออก ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่โฟลเดอร์ "C:\Users\User\AppData\Local\Google" โดยที่ User คือชื่อของผู้ใช้ปัจจุบัน ที่นี่คุณต้องลบไดเร็กทอรี "Chrome" และล้างถังขยะทันที

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?