ค้นหาตามเส้นทางจากประเทศจีน ติดตามพัสดุด้วย Joom

จะติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุจากต่างประเทศได้อย่างไร?

เพื่อติดตามความเคลื่อนไหวของต่างประเทศ รายการไปรษณีย์(IGO) พัฒนาระบบตรวจสอบจดหมายซึ่งเครื่องมือหลักคือหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกัน - หมายเลขติดตาม ตัวเลขนี้ประกอบด้วยอักขระที่เป็นตัวเลขและตัวอักษร และยังทำซ้ำในรูปแบบของบาร์โค้ดอีกด้วย เทอร์มินัลโลจิสติกส์ของไปรษณีย์สมัยใหม่ติดตั้งเครื่องสแกนบาร์โค้ด และเมื่อ MPO ผ่านเทอร์มินัลดังกล่าว หมายเลขติดตามเหล่านี้จะถูกอ่านและส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของระบบตรวจสอบไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ด้วยระบบนี้ทำให้ง่ายต่อการค้นหาตำแหน่งของ IGO สามารถทำได้บนเว็บไซต์ของบริการไปรษณีย์ของรัฐหรือบริษัทขนส่งเอกชน นอกจากนี้ยังมีบริการติดตามที่สะดวก - ตัวติดตามที่รวมระบบติดตามจากหลายประเทศและผู้ให้บริการขนส่งเอกชน

หมายเลขติดตามคืออะไร?

หมายเลขติดตามคือหมายเลขติดตามที่ให้บริการโดยไปรษณีย์เพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้าของคุณ หมายเลขติดตามได้มาตรฐานโดย Universal Postal Union และมีโครงสร้างที่เข้มงวด

หมายเลขติดตามระหว่างประเทศมาตรฐานคือ XX123456789XX:

  • ตัวอักษรตัวแรกระบุประเภทของการจัดส่ง เช่น CA-CZ - พัสดุที่มีการติดตาม EA-EZ - พัสดุด่วนที่ส่งโดยหนึ่งในบริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ เช่น EMS, RA-RZ - พัสดุสั่งขนาดเล็กที่มีการติดตาม LA-LZ - แพ็คเกจขนาดเล็กที่ไม่มีการติดตาม
  • จากนั้นรหัสแปดหลักที่ไม่ซ้ำกันจะมาถึง และหลักที่เก้าคือค่าทดสอบที่คำนวณโดยใช้อัลกอริทึมพิเศษ
  • ล่าสุด ตัวอักษรระบุประเทศที่ส่งพัสดุ เช่น CN - China, US - USA, DE - Germany

ทางการและ ข้อมูลเต็มมีอยู่ที่นี่ (เอกสาร PDF ภาษาอังกฤษ)

ใช้แบบฟอร์มที่ให้ไว้ในเว็บไซต์ UPU (สเปรดชีต Excel) เพื่อตรวจสอบว่าหมายเลขติดตามเป็นไปตามมาตรฐานหรือไม่

ผู้ขายให้หมายเลขติดตาม แต่ไม่มีการเคลื่อนไหวของพัสดุ

  • ข้อมูลอาจเข้าสู่ระบบการตรวจสอบจดหมายด้วยความล่าช้า สถานการณ์ปกติล่าช้า 3-5 วัน
  • ผู้ขายให้หมายเลขที่จองไว้ล่วงหน้า แต่ยังไม่ได้ส่งพัสดุจริง รอ 3-5 วันและชี้แจงสถานการณ์กับผู้ขาย

ฉันเพิ่งชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อและผู้ขายได้ให้หมายเลขติดตามแล้ว ทั้งหมดนี้น่าสงสัย

ไม่มีอะไรน่าสงสัยในเรื่องนี้เพราะในต่างประเทศมีระบบการจองสิ่งของทางไปรษณีย์มานานแล้วซึ่งมีการแลกล่วงหน้า ผู้ขายเพียงแค่ป้อนข้อมูลของผู้รับและพิมพ์แบบฟอร์มที่เสร็จแล้วพร้อมหมายเลขติดตาม

ฉันจะได้รับข้อมูลอะไรจากหมายเลขติดตามของฉัน

สามารถรับข้อมูลต่อไปนี้ได้จากหมายเลขติดตาม:

  • วิธีการส่งส.ป.ก.
  • จากที่ (ส่งออก) และที่ (นำเข้า) IGO กำลังเคลื่อนไหว
  • ค้นหาขั้นตอนของการเคลื่อนไหวของ IGOs ​​- การส่งออก, จุดกลางของการจัดส่ง, การนำเข้า, พิธีการศุลกากร, การจัดส่งไปยังผู้รับในดินแดนของประเทศผู้รับ;
  • มวลของ MPO (ไม่ได้ระบุไว้เสมอ);
  • ชื่อเต็มและที่อยู่ที่แน่นอนของผู้รับ (โดยปกติข้อมูลนี้มีอยู่ในเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของบริการไปรษณีย์และจัดส่ง)

พัสดุจะถูกส่งไปยังประเทศอื่นเมื่อพิจารณาจากหมายเลขแทร็ก

  • ผู้ขายระบุหมายเลขแทร็กของพัสดุอื่นโดยไม่ได้ตั้งใจหรือผสมหมายเลข ขอชี้แจงประเด็นนี้
  • เกิดข้อผิดพลาดในระบบตรวจสอบเมล พัสดุจะยังคงถูกส่งไปยังดัชนีและที่อยู่
  • ผู้ขายจงใจให้หมายเลขแทร็กที่แตกต่างกัน พัสดุอาจไม่ถูกส่งเลย โดยหวังว่าลูกค้าจะขาดประสบการณ์หรือไม่ตั้งใจ นี่เป็นความผิดของผู้ขายชาวจีน

หมายเลขติดตาม IGO มีลักษณะที่ไม่เป็นมาตรฐาน ทำไม

หมายเลขติดตามมาตรฐานของแบบฟอร์ม XX123456789XX เป็นหมายเลขเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศที่เป็นสมาชิกของ Universal Postal Union (UPU) การรับหมายเลขติดตามที่กำหนดเองมีสาเหตุทั่วไปหลายประการ:

  • พัสดุถูกส่งผ่านบริการจัดส่งเอกชนขนาดใหญ่ - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest และอื่น ๆ ซึ่งมีมาตรฐานภายในของตนเองสำหรับการสร้างหมายเลขติดตาม โดยปกติแล้วหมายเลขนี้จะมีรูปแบบเป็นตัวเลขเท่านั้นและติดตามได้บนเว็บไซต์ของบริการเหล่านี้หรือในเครื่องมือติดตามรวบรวม
  • พัสดุถูกส่งมาจากประเทศจีนผ่านผู้ให้บริการในท้องถิ่น
  • ผู้ขายทำผิดพลาดเมื่อเขียนหมายเลขติดตาม ที่นี่จำเป็นต้องชี้แจงกับผู้ขายถึงความถูกต้องของหมายเลขที่ให้ไว้
  • ผู้ขายแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าอันเป็นเท็จโดยเจตนาเพื่อหลอกลวงลูกค้า นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ขายชาวจีนจาก Aliexpress ในสถานการณ์เช่นนี้ การโต้เถียงเท่านั้นที่จะช่วยได้

ฉันได้รับคำสั่งซื้อผ่านผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติ แต่พวกเขาไม่ได้แจ้งหมายเลขติดตามระหว่างประเทศ ทำไม

จดหมายบางรายการไม่ได้รับหมายเลขติดตามระหว่างประเทศโดยอัตโนมัติ ความจริงก็คือ IGO ทั้งหมดแบ่งออกเป็น "แพ็คเกจขนาดเล็ก" และ "พัสดุ" บรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กมาตรฐาน (บรรจุภัณฑ์) ถือเป็นการจัดส่งที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 2 กก. และไม่ได้กำหนดหมายเลขติดตามพัสดุให้ ในบางกรณี สามารถลงทะเบียน IGO ดังกล่าวและรับหมายเลขติดตามได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม IGOs ที่มีน้ำหนักมากกว่า 2 กก. อยู่ในหมวดหมู่ของพัสดุและได้รับการกำหนดหมายเลขติดตาม แต่ในกรณีนี้ก็ไม่ได้มีรูปแบบสากลเสมอไป พัสดุแบ่งออกเป็นธรรมดาและลำดับความสำคัญ (ลงทะเบียน) หลังมีหมายเลขติดตามระหว่างประเทศ

ใครควรให้หมายเลขติดตามแก่ฉัน

ในกรณีของการซื้อในร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศและการประมูล ผู้ขายจะให้หมายเลขติดตามหลังจากชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ

อะไรเป็นตัวกำหนดความเร็วในการจัดส่ง MPO?

มีเงื่อนไขและปัจจัยมากมายที่นี่ หลักๆได้แก่:

  • ทางเลือกของวิธีการจัดส่ง - จดหมายธรรมดาหรือสำคัญ (ด่วน)
  • ทางเลือกของผู้ให้บริการจัดส่ง - บริการไปรษณีย์ของรัฐหรือขนส่งด่วนเอกชน ความเร็วในการจัดส่งโดยบริการจัดส่งของเอกชนอาจเร็วกว่าการใช้บริการไปรษณีย์ทั่วไป 3-5 เท่า
  • คุณสมบัติการทำงานของผู้ดำเนินการไปรษณีย์ในประเทศใดประเทศหนึ่ง ตัวอย่างเช่น USPS US mail เร็วกว่า Russian Post มาก
  • ระยะห่างระหว่างผู้ส่งและผู้รับ
  • จากฤดูกาล สภาพอากาศกลียุค ตัวอย่างเช่น ในช่วงลดราคาคริสต์มาสและช่วงปีใหม่ การไหลของพัสดุเพิ่มขึ้นอย่างมาก และผู้ประกอบการไปรษณีย์ไม่มีเวลาในการดำเนินการพัสดุทั้งหมดทันเวลา สิ่งนี้นำไปสู่ความล่าช้า

ฉันจะได้รับพัสดุของฉันเมื่อไหร่?

ไม่มีคำตอบที่แน่นอนสำหรับคำถามนี้ ในกรณีนี้ การดำเนินการตามแนวคิดของเวลาการส่งมอบที่คาดไว้จะแม่นยำกว่ามาก เว็บไซต์ของผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศแต่ละแห่งมีข้อมูลเกี่ยวกับเวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยไม่ทางใดก็ทางหนึ่งไปยังประเทศใดประเทศหนึ่ง ร้านค้ายังให้ข้อมูลนี้เมื่อเลือกวิธีการจัดส่ง

สถานการณ์ที่ชัดเจนขึ้นกับผู้ให้บริการจัดส่ง - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR และอื่น ๆ ใน 80% ของกรณี การจัดส่งจะดำเนินการในวันเดียวกันหรือใน 3 วันถัดไป (หากไม่มีปัญหาที่ศุลกากร)

เวลาการส่งมอบสำหรับ MGO มาตรฐานไปยังรัสเซียจากสหรัฐอเมริกาและประเทศในยุโรปจะแตกต่างกันไปภายในระยะเวลาต่อไปนี้:

  • จัดส่งแบบอีเอ็มเอส- 7–14 วัน
  • พัสดุลงทะเบียนและพัสดุ - 14-30 วัน (ขึ้นอยู่กับระยะทางจากศูนย์กลางการแลกเปลี่ยนจดหมายระหว่างประเทศที่สำคัญ)
  • แพ็คเกจและพัสดุอย่างง่าย - 18–40 วัน
  • เวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยสำหรับพัสดุและพัสดุภัณฑ์จากประเทศจีนและประเทศต่างๆ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ประมาณ 21-40 วัน

ฉันถูกส่งพัสดุที่มีน้ำหนัก 1 กก. (ตัวอย่าง) และตามหมายเลขแทร็กในรัสเซีย น้ำหนักกลายเป็น 0 (หรือน้อยกว่า 1 กก.) มันเชื่อมต่อกับอะไร?

นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไปเมื่อส่งออกไปยังรัสเซียแล้วบรรจุภัณฑ์ "ลดน้ำหนัก" ได้ถึง 0 กรัม เป็นเพียงการที่ผู้คัดแยกบางคนขี้เกียจเกินไปที่จะชั่งน้ำหนักแต่ละ IGO และป้อนข้อมูลนี้ลงในระบบติดตาม

ตัวเลือกที่สองนั้นเศร้ากว่า หากในบางขั้นตอนของการจัดส่งหรือพิธีการทางศุลกากร พัสดุมีน้ำหนักลดลงอย่างรวดเร็ว นี่อาจบ่งชี้ว่ามีการขโมยการลงทุน นี่เป็นเหตุผลโดยตรงที่จะยืนยันในการเปิดพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์เมื่อได้รับ พัสดุที่มีน้ำหนักต่างกันต้องมีการกระทำที่เหมาะสม

พัสดุ DHL Express, UPS, Fedex ถูกกักไว้ที่ศุลกากรรัสเซีย (ส่งไปที่ร้าน) ด้วยเหตุผลอะไร?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือมูลค่าการลงทุนเกินขีดจำกัดสำหรับ IGO ของผู้ให้บริการจัดส่ง ซึ่งสำหรับรัสเซียคือ 200 ยูโร คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของบริการจัดส่งได้ในบทความของเรา:

นอกจากนี้บริการจัดส่งบางแห่งจัดส่งเฉพาะใน เมืองใหญ่สหพันธรัฐรัสเซีย และหากคุณอาศัยอยู่ในเมืองเล็ก ๆ ที่อยู่รอบนอกและไม่มีโอกาสมาที่สำนักงานของ บริษัท พัสดุจะถูกส่งกลับ

พัสดุของฉันไปลงที่ประเทศอื่น ฉันควรทำอย่างไรดี?

มีสองสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับสิ่งนี้:

  • พัสดุถูกส่งระหว่างทางผ่านประเทศที่สามและปลายทางสุดท้ายไม่มีการเปลี่ยนแปลง ไม่ต้องกังวล นี่เป็นการปฏิบัติตามปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจัดส่งโดยบริการจัดส่ง
  • ผู้ขายผสมหมายเลขติดตามหรือระบุที่อยู่ในการจัดส่งไม่ถูกต้อง สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมากและคุณควรแก้ปัญหาโดยตรงกับผู้ขาย

พัสดุถูกส่งมาจากสหรัฐอเมริกาผ่านทาง USPS มันคืออะไรและจะติดตามพัสดุดังกล่าวได้ที่ไหน?

พัสดุที่ส่งโดย USPS สามารถติดตามได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ USPS หรือบนตัวติดตามของเรา

สถานะ USPS ที่พบบ่อยที่สุด

ได้รับข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ - ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการส่งทางไปรษณีย์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

ยอมรับการจัดส่ง - ยอมรับจากผู้ส่ง

มาถึงศูนย์คัดแยก - มาถึงศูนย์คัดแยก

ดำเนินการที่ USPS Origin Sort Facility - รายการจดหมายได้รับการจัดเรียงที่ไปรษณีย์รับ

ส่งไปยังศูนย์คัดแยก - ออกจากศูนย์คัดแยก

ประกาศด้านซ้าย (ปิดทำการ) - ผู้ประกอบการไปรษณีย์พยายามส่งพัสดุ แต่การจัดส่งไม่เกิดขึ้นเพราะ สถานที่จัดส่งถูกปิด ผู้รับได้รับใบเสร็จรับเงิน

ดำเนินการผ่านสิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดเรียง - สินค้าทางไปรษณีย์ได้ออกจากโหนดการจัดเรียงทางไปรษณีย์ในทิศทางของการจัดส่ง (ส่งออกไปยังประเทศปลายทาง)

พิธีการศุลกากร - โอนไปยังศุลกากร

ความล่าช้าของพิธีการศุลกากร (จัดขึ้นในศุลกากร) - พัสดุล่าช้าที่ศุลกากร

พิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์ - พิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์

ส่งแล้ว-ส่งแล้ว.

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ารายการจดหมาย USPS ออกจากสหรัฐอเมริกาแล้ว

บ่อยครั้งที่ IGO ออกจากสหรัฐอเมริกาเมื่อมีการกำหนดสถานะต่อไปนี้:

  • ดำเนินการผ่าน USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
  • ดำเนินการผ่าน USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
  • ดำเนินการผ่าน USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
  • ดำเนินการผ่าน USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
  • ดำเนินการผ่าน USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
  • หรือส่งต่างประเทศ

ฉันจะรับข้อมูลเกี่ยวกับงานของ German Post Deutsche Post DHL ได้ที่ไหน และฉันติดตามพัสดุจากเยอรมนีได้ที่ไหน

สามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับงานของรัฐเยอรมันและวิธีติดตาม IGO จากเยอรมนีได้ในของเรา

ส่งของจากอังกฤษทาง Parcel Force มันคืออะไร?

Parcel Force เป็นแผนกหนึ่งของ Royal Mail ของ Royal Mail ส่งด่วนสินค้า. ในดินแดนของรัสเซียและกลุ่มประเทศ CIS การจัดส่งของ Parcel Force จะจัดส่งโดยบริการ EMS ในพื้นที่ คุณสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับงานของ Royal Mail of Great Britain Royal Mail ได้จากของเรา

วิธีการจัดส่งบน eBay - การจัดส่งระหว่างประเทศแบบเร่งด่วนไปยังรัสเซีย มันหมายความว่าอะไร?

ในกรณีนี้ การจัดส่งไปยังรัสเซียดำเนินการภายใต้เงื่อนไขของ eBay Global Shipping Program ซึ่งหมายถึงการมีอยู่ของคนกลางในสหรัฐอเมริกาในขั้นตอนของการจัดส่ง มากกว่า รายละเอียดข้อมูลอยู่ในของเรา.

ร้านค้าออนไลน์มีการจัดส่งโดยตรงไปยังรัสเซีย (ประเทศ CIS) ผ่าน Borderfree (FiftyOne) บริษัทนี้คืออะไร และฉันสามารถติดตามความคืบหน้าของคำสั่งซื้อของฉันได้ที่ไหน?

Borderfree เป็นบริษัทโลจิสติกส์สัญชาติอเมริกันที่ให้บริการจัดส่งตามคำสั่งซื้อแก่ร้านค้าในสหรัฐอเมริกาสำหรับลูกค้าต่างประเทศ บริษัทดำเนินโครงการจัดส่งเหงื่อแบบดั้งเดิม ซึ่งหมายความว่าบริษัทรับคำสั่งซื้อจากร้านค้าในคลังสินค้าในสหรัฐฯ แล้วส่งต่อไปยังลูกค้านอกสหรัฐฯ บริษัทคิดค่าธรรมเนียมสำหรับบริการของตน ผู้รับเหมาของ Borderfree สำหรับการจัดส่งไปยังรัสเซียและกลุ่มประเทศ CIS คือบริษัทขนส่ง DHL Express และ SPSR คุณสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุบนเว็บไซต์ของบริษัทได้จากหมายเลขคำสั่งซื้อและที่อยู่อีเมล

จัดส่งจากประเทศจีน (Aliexpress และร้านค้าอื่นๆ) ผ่าน Swiss Post และ Sweden Post

ที่ ครั้งล่าสุดผู้ขายจำนวนมากใน Aliexpress เสนอทางเลือกในการจัดส่งผ่านผู้ให้บริการไปรษณีย์ของสวิสและสวีเดน สำหรับหลาย ๆ คน สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามเชิงตรรกะ - จีนและ Swiss Post เกี่ยวข้องอย่างไร! สิ่งสำคัญคือ Swiss Post และ Sweden Post มีสำนักงานตัวแทนในจีน และส่งพัสดุจากจีนโดยมีจุดเปลี่ยนผ่านในสวิตเซอร์แลนด์และสวีเดนตามลำดับ ชาวจีนเริ่มใช้บริการของผู้ให้บริการในยุโรปเนื่องจากการห้ามอย่างเข้มงวดของ China Post, Hong Kong และ Singapore ในการจัดส่งแบตเตอรี่ Li-Ion รูปแบบการจัดส่ง: สิงคโปร์ - สวิตเซอร์แลนด์/สวีเดน - รัสเซีย (ประเทศอื่นๆ) หมายเลขติดตามสำหรับการจัดส่งดังกล่าวคือ RXXXXXXXXXXCH สำหรับไปรษณีย์สวิส และ RXXXXXXXXXXSE สำหรับไปรษณีย์สวีเดน

คุณสามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ Swiss Post www.swisspost.ch และเว็บไซต์ Sweden Post www.posten.se

พัสดุของฉันสูญหาย (เอกสารแนบเสียหาย สูญหายทั้งหมดหรือบางส่วน) ฉันควรทำอย่างไรดี?

หากพัสดุสูญหาย คุณควรติดต่อที่ทำการไปรษณีย์และเขียนใบสมัครเพื่อค้นหาพัสดุ

เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของเจ้าหน้าที่ศุลกากรหรือไปรษณีย์ที่ไร้ยางอายและไม่ต้องรับก้อนอิฐแทน iPhone คุณควรทำความคุ้นเคยกับการรับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์ของรัสเซีย

สถานะ "ส่งไปยังสายการบิน" หมายถึงอะไร พัสดุจะใช้เวลานานแค่ไหนหลังจากได้รับสถานะ "ส่งไปยังสายการบิน"?

“ส่งไปยังสายการบิน” คือสถานะสุดท้ายที่พัสดุสามารถรับได้ขณะอยู่ในประเทศจีน เมื่อพัสดุได้รับสถานะ "ส่งไปยังสายการบิน" แล้ว พัสดุนั้นจะไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ China Post อีกต่อไป ตามกฎแล้วพัสดุจะมาถึงประเทศปลายทางภายใน 2-4 สัปดาห์นับจากวันที่ได้รับสถานะ "ส่งไปยังสายการบิน" โดยทั่วไป สถานะ "ส่งไปยังสายการบิน" จะไม่เปลี่ยนแปลงจนกว่าพัสดุจะถึงปลายทางหรือส่งถึงผู้รับ

โปรดระวังหากผ่านไปเกิน 30 วันนับตั้งแต่ได้รับสถานะ "ส่งไปยังสายการบิน" และคุณยังไม่ได้รับพัสดุ บางทีอาจสูญหายหรือการจัดส่งล่าช้าในประเทศอื่น เพื่อให้ผู้ขายหรือร้านค้าคืนเงินให้คุณ คุณต้องยื่นคำร้อง

สถานะ "นำเข้าการสแกนความปลอดภัย" หมายถึงอะไร

หากพัสดุของคุณได้รับสถานะ "นำเข้าการสแกนความปลอดภัย" ("กำลังตรวจสอบพัสดุที่ได้รับจากต่างประเทศ") จะมีสามตัวเลือก:

  1. หากเดิมทีพัสดุถูกส่งมาจากนอกประเทศจีน และคอลัมน์ LOCATION ระบุเมืองในประเทศจีน เช่น ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ เป็นต้น หมายความว่าพัสดุถูกส่งไปยังประเทศจีนและจะถูกส่งไปยังผู้รับหลังจากผ่านพิธีการทางศุลกากรแล้ว . ดูคำถาม วิธีขอรับเงินคืนสำหรับพัสดุที่สูญหายหรือพัสดุที่จัดส่งเป็นเวลานาน

สถานะ “Import Customs Scan” หมายความว่าอย่างไร

หากพัสดุของคุณได้รับสถานะ “นำเข้าการสแกนศุลกากร” จะมีสามตัวเลือก:

  1. หากเดิมทีพัสดุถูกส่งมาจากประเทศจีน และคอลัมน์ LOCATION แสดงเมืองในจีน เช่น ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ เป็นต้น แสดงว่าพัสดุถูกส่งกลับมายังจีนจากต่างประเทศ ตามกฎแล้ว พัสดุจะถูกส่งกลับไปยังซัพพลายเออร์และผู้รับจะได้รับในภายหลังหากซัพพลายเออร์จ่ายค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติมและส่งพัสดุอีกครั้ง
  2. หากเดิมทีพัสดุถูกส่งมาจากประเทศจีนและประเทศของผู้รับระบุไว้ในคอลัมน์ LOCATION หมายความว่าพัสดุนั้นถูกส่งไปยังสำนักงานศุลกากรของประเทศปลายทางและจะถูกส่งไปยังผู้รับหลังจากผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
  3. หากเดิมทีพัสดุถูกส่งมาจากนอกประเทศจีน และคอลัมน์ LOCATION ระบุเมืองในประเทศจีน เช่น ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ เป็นต้น หมายความว่าพัสดุถูกส่งไปยังประเทศจีนและจะถูกส่งไปยังผู้รับหลังจากผ่านพิธีการทางศุลกากรแล้ว .

สถานะ "ในคลังสินค้าควบคุมศุลกากร" หมายถึงอะไร มันจะใช้เวลานานเท่าไหร่?

สถานะ “ในคลังสินค้าควบคุมทางศุลกากร” หมายความว่าพัสดุอยู่ในคลังสินค้าศุลกากรเพื่อรอการตรวจสอบก่อนการส่งออกหรือไปรษณีย์อากาศ

ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะของพัสดุของฉันไม่เปลี่ยนจากสถานะ "ส่งออกการสแกนความปลอดภัย", "ส่งออกการสแกนศุลกากร" เป็นเวลานาน

สถานะ “ค้นหาสำเร็จ: 0 รายการ!” หมายความว่าอย่างไร หรือ “ไปรษณีย์จีนยังไม่ได้รับพัสดุ”?

หากคุณติดตามพัสดุด้วยหมายเลขติดตามและสถานะพัสดุเป็น “ไปรษณีย์จีนยังไม่ได้รับพัสดุ” หรือ “ค้นหาสำเร็จ: 0 รายการ!” ("ผลลัพธ์ - 0 พัสดุ") หมายความว่าผู้ขาย (ซัพพลายเออร์) ให้หมายเลขติดตามที่ไม่มีอยู่จริง (ไม่ถูกต้อง) แก่คุณ ซึ่งไม่ได้กำหนดให้กับพัสดุที่จัดส่งในฐานข้อมูล China Post

อาจมีสาเหตุหลายประการ:

  1. หมายเลขติดตามไม่ถูกต้อง
  2. ผ่านไปไม่ถึง 48 ชั่วโมงนับตั้งแต่ผู้ขายส่งสินค้า China Post ยังไม่ได้อัปเดตข้อมูลบรรจุภัณฑ์
  3. ผู้ขายไม่ได้จัดส่งสินค้าด้วยเหตุผลบางประการ เช่น "สินค้าหมด" แต่มีแผนจะจัดส่งในภายหลัง

จะเข้าใจอะไร ในคำถามในสามประเด็นข้างต้น คุณต้องรู้ว่าระบบติดตามพัสดุตามหมายเลขทำงานอย่างไร:
China Post สามารถติดฉลากที่ไม่มีหมายเลขบนพัสดุใดๆ ได้อย่างง่ายดาย หมายเลขติดตามไม่ถูกต้องและไม่สามารถติดตามพัสดุได้จนกว่าไปรษณีย์จีนจะกำหนดหมายเลขนี้ ระบบการชำระเงิน Paypal, ebay และ Aliexpress บางครั้งได้รับหมายเลขติดตามที่ไม่มีอยู่จริงจากผู้หลอกลวงจำนวนมากที่ส่งหมายเลขเหล่านี้เพื่อกรอกรายละเอียดการชำระเงิน ตลาดหลายแห่ง เช่น ebay หรือ Aliexpress กำหนดให้ผู้ขายจัดส่งสินค้าภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากชำระเงิน ดังนั้นผู้ขายบางรายอาจแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุที่ไม่มีอยู่จริงเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับ ต่อมาเมื่อผู้ขายเติมสต็อกสินค้า เขาใช้หมายเลขติดตามเดียวกันในการจัดส่งสินค้า และด้วยหมายเลขนี้จะทำให้สามารถติดตามพัสดุบนเว็บไซต์ได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากวันที่จัดส่งจริง

ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะพัสดุของฉันคือ “ค้นหาสำเร็จ: 0 รายการ!” หรือ “ไปรษณีย์จีนยังไม่ได้รับพัสดุ”?

  • หากคุณได้รับหมายเลขติดตามภายใน 48 ชั่วโมงหลังการจัดส่ง คุณอาจต้องรออีกสองวันเพื่อให้ฐานข้อมูลของ China Post อัปเดต
  • หากคุณได้รับหมายเลขติดตามมากกว่าสองวันที่ผ่านมา คุณอาจต้องติดต่อผู้ขายและตรวจสอบวันที่จัดส่งจริงและหมายเลขพัสดุจริงกับเขา บอกผู้ขายว่าคุณต้องการติดตามพัสดุตามหมายเลขบนเว็บไซต์ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากส่ง มิฉะนั้น คุณจะยื่นคำร้อง ตามกฎแล้ว ผู้ขายจะให้หมายเลขติดตามใหม่ วันที่จัดส่งจริงหรือวันที่วางแผนจัดส่ง ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ในภายหลังบนเว็บไซต์
  • หากผู้ขายให้ข้อมูลการจัดส่งที่ไม่ถูกต้องอีกครั้งหรือไม่ตอบกลับเลย คุณควรยื่นคำร้องกับ ebay, Aliexpress หรือ Paypal และขอเงินคืน คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับสแกมเมอร์ได้หลังจากการคืนเงิน

สถานะ “ส่งออกการสแกนความปลอดภัย” หมายถึงอะไร มันจะใช้เวลานานเท่าไหร่?

สถานะ “Export Customs Scan” หมายความว่าอย่างไร มันจะใช้เวลานานเท่าไหร่?

“การสแกนศุลกากรเพื่อการส่งออก” หมายความว่าพัสดุพร้อมสำหรับการตรวจสอบของศุลกากร ทันทีที่ผ่านด่านตรวจศุลกากร พัสดุจะถูกส่งไปยังไปรษณีย์อากาศ

สถานะ “มาถึงที่สำนักงานแลกเปลี่ยนภายใน” หมายความว่าอย่างไร

“มาถึงที่สำนักงานแลกเปลี่ยนภายใน” หมายความว่าพัสดุได้ถูกส่งไปยังสำนักงานศุลกากรของประเทศปลายทางแล้ว ทันทีที่พิธีการทางศุลกากรของพัสดุที่ได้รับจากต่างประเทศเสร็จสิ้น พัสดุจะถูกส่งไปยังผู้รับโดยบริการไปรษณีย์ของประเทศปลายทาง

สถานะ “ออกจากสำนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ” หมายความว่าอย่างไร จะใช้เวลาเท่าไหร่?

“ออกจากสำนักงานแลกเปลี่ยนภายนอก” หมายความว่าพัสดุพร้อมสำหรับการตรวจสอบของศุลกากร เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น พัสดุจะถูกส่งไปยังไปรษณีย์อากาศ

สถานะ “NULL”,”PEK NULL”,”PVG NULL” ,”Opening” หมายถึงอะไร

หลังจากค้นหาในเว็บไซต์อื่น ผู้ใช้บางรายพบว่าสถานะการส่งเป็น “NULL” (“ZERO”),”PEK NULL” (“PEK NULL”),”PVG NULL”("PVG NULL") หรือ “กำลังเปิด” ( "การเปิด" ) เป็นต้น อันที่จริง สถานะแปลกๆ เหล่านี้เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดจากการแปลผิดของฐานข้อมูล China Post

จะยื่นคำร้องและขอเงินคืนสำหรับหมายเลขพัสดุที่ไม่ถูกต้องและไม่ได้รับพัสดุได้อย่างไร?

ผู้รับจำนวนมากที่จัดส่งพัสดุโดย China Post มักถามคำถามต่อไปนี้:

  1. ไซต์ติดตามแจ้งว่าพัสดุถูกส่งคืนไปยังผู้ขาย แต่เขาไม่ยืนยันการรับคืนและปฏิเสธที่จะคืนเงิน ฉันจะรับเงินคืนได้อย่างไร
  2. ตัวติดตามแสดงว่าพัสดุถูกส่งคืนไปยังซัพพลายเออร์หรือแสดงสถานะ "การจัดส่งล้มเหลว" ฉันจะขอเงินคืนจาก China Post ได้อย่างไร
  3. สถานะพัสดุไม่มีการเปลี่ยนแปลงนานกว่า 40 วัน ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ ฉันจะติดต่อผู้ขายหรือไปรษณีย์จีนเกี่ยวกับการคืนเงินได้หรือไม่
คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เกือบจะเหมือนกัน:
China Post ไม่ทำงานกับผู้รับโดยตรง China Post ยอมรับเฉพาะการสอบถามและการอ้างสิทธิ์จากซัพพลายเออร์ที่มีใบเสร็จการจัดส่งต้นฉบับเท่านั้น
ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าสำหรับผู้รับที่จะใช้กลไกที่จัดทำโดย ebay, aliexpress, paypal และยื่นคำร้องสำหรับการไม่ได้รับพัสดุโดยเร็วที่สุด

เมื่อคุณยื่นคำร้องแล้ว ผู้ขายจะต้องยืนยันว่าพัสดุถูกส่งไปยังผู้ซื้อเรียบร้อยแล้ว หากเขา/เธอไม่สามารถให้การยืนยันดังกล่าวได้ เงินจะถูกส่งคืนให้กับผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ

จะยื่นคำร้องดังกล่าวสำหรับการไม่ได้รับพัสดุได้อย่างไร?
บน ebay, paypal และ aliexpress มีลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่เรียกว่า "ศูนย์ระงับข้อพิพาท" หรือ "ศูนย์เรียกร้อง" คุณสามารถยื่นคำร้องกรณีไม่ได้รับพัสดุได้ที่นั่น คู่มือโดยละเอียดทั้งหมดสามารถพบได้บนเว็บไซต์:

มีระยะเวลาใดบ้างที่คุณสามารถยื่นคำร้องกรณีไม่ได้รับพัสดุ
ใช่. ใน ebay และ paypal คุณต้องยื่นคำร้องภายใน 45 วันหลังจากชำระเงิน ใน aliexpress ระยะเวลานี้คือ 60 วัน

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดกำหนดเวลาการเรียกร้องแต่ยังต้องการเงินคืน
หากคุณเลยกำหนดเวลาเรียกร้อง สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือติดต่อผู้ขาย ผู้ขายรายใหญ่จาก จำนวนมากความคิดเห็นในเชิงบวกมีแนวโน้มที่จะเสนอตัวเลือกที่เหมาะสมกับคุณเพื่อแลกกับ ข้อเสนอแนะในเชิงบวก. สิ่งนี้จะเพิ่มยอดขายในร้านของพวกเขา

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันซื้อสินค้าจากไซต์ที่ไม่มี "ศูนย์การเรียกร้อง" และฉันไม่ได้ชำระเงินด้วย paypal
น่าเสียดายที่ในกรณีนี้ ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะได้รับเงินคืน ซึ่งมักจะเป็นไปไม่ได้ ดังนั้น เราแนะนำให้คุณซื้อสินค้าจากผู้ขายชาวจีนในตลาดหลักๆ เช่น ebay, Aliexpress, Amazon, DX และอื่นๆ ด้วย ระดับสูงการคุ้มครองสิทธิของผู้ซื้อ

หากคุณซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก ให้ลองชำระเงินสำหรับการซื้อผ่าน Paypal ห้ามใช้การโอนเงินผ่านธนาคาร ระบบการโอนเงิน เช่น Moneygram หรือ Western Union สกุลเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น bitcoin เพื่อชำระค่าสินค้า แม้ว่าคุณจะซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียง - ebay หรือ Aliexpress แต่จากผู้ขายที่ไม่คุ้นเคย

หากปัญหาเกิดขึ้นและคุณชำระเงินสำหรับการซื้อด้วยบัตรชำระเงิน คุณสามารถติดต่อธนาคารและใช้ขั้นตอนการคืนเงิน - ปฏิเสธการชำระเงิน ขั้นตอนอธิบายไว้ในบทความ:

สถานะพัสดุจาก China Airlines วาง PEK มันคืออะไร?

กำหนดรหัส PEK สมาคมระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศ(ไออาต้า) สนามบินนานาชาติซัวโต่ว (ปักกิ่ง) สถานะนี้หมายความว่าพัสดุถูกส่งจากสนามบินนี้ไปยังประเทศปลายทางแล้ว

ติดตามพัสดุจากจีนและประเทศอื่นๆ

4.4 (87.91%) 1651 คะแนน

ไม่ทราบว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน? เราเสนอรายการเครื่องมือติดตามที่ดีที่สุดสำหรับพัสดุจากร้านค้าใด ๆ รวมถึงการจัดส่งแบบมาตรฐานของ Aliexpress และ Ebay
ให้บริการไปรษณีย์สมัยใหม่ หมายเลขติดตามทางไปรษณีย์เพื่อให้ผู้รับสามารถ ติดตามตนเองแพคเกจอยู่ที่ไหน มาดูกันว่าวิธีนี้สามารถทำได้โดยใช้ตัวอย่างการติดตามจดหมายด้วย ID จากประเทศจีน

วิธีค้นหาว่าแพ็คเกจออนไลน์อยู่ที่ใด:

ป้อนรหัสติดตาม คลิก "ติดตาม" และค้นหาว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน

พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน ตัวเลือกการติดตามพัสดุด้วยตนเอง

ถ้าคุณต้องการ ตรวจสอบหมายเลขติดตามด้วยความสะดวกสบายสูงสุดและค้นหาว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนแล้ว เครื่องมือติดตามออนไลน์แบบสากลจะช่วยคุณค้นหารายการจดหมาย:

ตัวเลือกการติดตามพัสดุขั้นสูง

โดยหลักการแล้ว การอัปเดตสถานะของพัสดุมากกว่าหนึ่งครั้งต่อวันนั้นไม่มีเหตุผลเลย แต่ถ้าคุณต้องการติดตามพัสดุอย่างแม่นยำที่สุด คุณก็สามารถทำได้ดังต่อไปนี้:
1. ถ้าส่งทางไปรษณีย์อากาศ (ไปรษณีย์จีนลงทะเบียนทางอากาศ)จากนั้นติดตามแพ็คเกจก่อนนำเข้า:
ไปรษณีย์จีน (ไปรษณีย์จีน) -
ฮ่องกงโพสต์ (ฮ่องกงโพสต์) -
ไปรษณีย์สิงคโปร์ (Singapore Post) -
และหลังจากนำเข้าแล้ว ให้ติดตามต่อ (จนถึงใบเสร็จรับเงิน) ที่นี่:
ที่ทำการไปรษณีย์ -
2.หากส่งทางไปรษณีย์ EMS (EMS China Post Express Mail Service)เรายังแบ่งขั้นตอนออกเป็นสองขั้นตอน
ติดตามก่อนนำเข้า (ตรวจสอบว่าส่งจากจีนหรือไม่):

หลังจากนำเข้า:

นอกจากนี้หากพัสดุจัดส่งโดยบริการ EMS คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการได้ตลอดเวลาและชี้แจงข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับพัสดุโดยโทร 8-800-200-50-55 (โทรจากทุกที่ในรัสเซียได้ตลอดเวลา ฟรี)

สถิติเวลาในการจัดส่ง

ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาของพัสดุสามารถดูได้บนเซิร์ฟเวอร์สถิติ

โบนัส! โปรแกรมติดตามพัสดุ

คุณต้องการที่จะรู้ว่าแพคเกจของคุณอยู่ที่ไหนโดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์? คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมติดตามพัสดุบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่จะตรวจสอบสถานะของรหัสติดตามโดยอัตโนมัติโดยไม่จำกัดจำนวน!

ตัวเลือกนี้ (ดูเหมือนจะไม่มีประสิทธิภาพสำหรับฉัน แต่ก็ดี) แนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมพิเศษบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต)
ฉันจะไม่อธิบายตัวเลือกนี้โดยละเอียด ฉันจะให้ลิงก์และภาพหน้าจอ:

นอกจากนี้:

ติดตามสิ่งของทางไปรษณีย์ผ่านอุปกรณ์มือถือ:

ติดตามพัสดุโดยใช้อุปกรณ์พกพา
แอปพลิเคชั่นอย่างเป็นทางการของ Russian Post พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์และ

คำถามที่พบบ่อย

สถานะ NULL หมายถึงอะไร (ตอบกลับจากผู้ใช้ที่มีชื่อเล่น CTRL-F)
ตามที่ China Post อธิบายให้ลูกค้าทราบ - การแนะนำสถานะใหม่ในการติดตาม การขนส่งระหว่างประเทศมีวัตถุประสงค์เพื่อลบข้อกล่าวหาต่อไปรษณีย์จีนในการเพิ่มเวลาในการส่งพัสดุไปยังรัสเซียอย่างไม่สมเหตุสมผล ฯลฯ สถานะ NULL - การไม่มีพัสดุในประเทศจีน (ผ่านด่านศุลกากรแล้วและถูกตีความว่าเป็นเที่ยวบินขาออกของเครื่องบิน) รายการถัดไปหลังจาก NULL เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการขนส่งในสนามบินตามเส้นทางของพัสดุ (รหัสสนามบินตาม IATA) ตัวอย่าง PEK - ปักกิ่ง, PVG - เซี่ยงไฮ้, FRA - แฟรงก์เฟิร์ต และรายการสุดท้ายคือรหัสประเทศปลายทาง ข้อมูลนี้ถูกส่งถึงฉันโดยซัพพลายเออร์ประจำของฉันจากประเทศจีน
.
และด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือนี้ () คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขแทร็ก รวมถึงคำนวณรหัสยืนยันโดยใช้หมายเลขแทร็กที่ทราบของพัสดุของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าคำถามใดที่พนักงานของ AliTrust มักได้ยินจากผู้ใช้บริการของเรา? พวกเขาถามเราว่าจะทำอย่างไรหากไม่มีหมายเลขติดตามพัสดุจากประเทศจีนที่ออกโดยผู้ขาย นั่นคือดูเหมือนว่าหมายเลขอยู่ใน AliExpress ในบัตรสั่งซื้อ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามสินค้าโดยใช้หมายเลขนั้น

และโดยทั่วไปแล้วหลายคนสนใจว่าหมายเลขติดตามคืออะไรจะถอดรหัสได้อย่างไรและจะทำอย่างไรหากสินค้าจาก Aliexpress ไม่ได้ติดตาม

ลองคิดออกด้วยกัน เริ่มต้นใหม่.

การจำแนกประเภทจดหมายระหว่างประเทศ

ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ (IGO) แบ่งออกเป็นสองประเภท:

  • หีบห่อหรือพัสดุขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก.
  • พัสดุที่มีน้ำหนักมากกว่า 2 กก.

นอกจากนี้ยังมีการจัดหมวดหมู่:

  • IGOs ที่ลงทะเบียน (พร้อมหมายเลขแทร็ก);
  • IGOs ที่ไม่ได้ลงทะเบียน (ไม่มีหมายเลขแทร็ก)

พัสดุลงทะเบียนเสมอ แต่สำหรับพัสดุขนาดเล็ก (และผู้ขาย Ali ส่งบ่อยกว่ามาก) กฎนี้ไม่จำเป็น

หากมีการลงทะเบียนรายการไปรษณีย์แล้ว จะมีการกำหนดหมายเลขติดตามที่เริ่มต้นเป็นภาษาละติน จดหมายโดยง่ายต่อการควบคุมการเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังผู้รับ การจัดส่งที่ไม่ลงทะเบียนจะได้รับหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย จดหมายแอลแต่ไม่สามารถติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุได้

เกี่ยวกับหมายเลขติดตามสินค้าจากประเทศจีน

กฎของ AliExpress ระบุว่าคำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์หากผู้ขายป้อนหมายเลขติดตามในบัตรซื้อบนเว็บไซต์

การค้นหาหมายเลขใน Ali นั้นง่ายมาก ในหน้าตรงข้ามชื่อผลิตภัณฑ์ ให้มองหาปุ่ม "ตรวจสอบการติดตาม" ในบล็อกที่สองของหน้า คุณจะเห็นหมายเลขและสามารถติดตามการจัดส่งได้

ข้อมูลที่ได้รับจาก AliExpress เกี่ยวกับที่ตั้งของแพ็คเกจของคุณทำให้เป็นที่ต้องการอย่างมาก ใน Ali จะเห็นเฉพาะการเคลื่อนไหวของพัสดุในประเทศจีนและข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งในรัสเซียหรือประเทศอื่นสามารถดูได้ในหน้าของผู้ให้บริการ เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้โดยใช้ . เราจะช่วยคุณติดตามพัสดุตั้งแต่ตอนที่ส่งในประเทศจีนจนถึงรับที่ที่ทำการไปรษณีย์ใกล้บ้านคุณ

ประเภทของหมายเลขติดตาม

โดยทั่วไปแล้ว หมายเลขติดตามของ IGO จะเป็นมาตรฐานสำหรับบริการไปรษณีย์ทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงประเทศ

ตาม มาตรฐานสากลตัวเลขต้องประกอบด้วย 4 ตัวอักษรและ 9 หลัก และมีโครงสร้างดังนี้

XX111111111ปป,

XX- จดหมายสองฉบับแรกรับผิดชอบประเภทการเดินทางและตามที่กล่าวไว้ว่าได้ลงทะเบียนแล้วหรือไม่

  • RA-อาร์แซด– บรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กที่ตรวจสอบย้อนกลับได้
  • LA-แอล.ซี- แพ็คเกจขนาดเล็กที่ไม่สามารถติดตามได้
  • แคลิฟอร์เนีย-รัสเซีย- ติดตามแพ็คเกจ;
  • EA-พศ– ไปรษณีย์ด่วนพิเศษติดตาม (EMS)

หากคุณเห็นหมายเลขติดตามที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร L ในบัญชีของคุณ คุณคงได้แต่หวังว่าปาฏิหาริย์จะเกิดขึ้นและพัสดุตามคำสั่งซื้อของคุณจะไม่สูญหายโดยผู้ให้บริการขนส่ง พัสดุดังกล่าวถูกนำไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของรัสเซีย "จำนวนมาก" โดยไม่มีใครลงทะเบียน และการออกพัสดุนั้นขึ้นอยู่กับความรู้สึกผิดชอบชั่วดีของพนักงานล้วนๆ เมื่อได้รับ คุณไม่จำเป็นต้องเซ็นชื่อที่ไหนเลย ไม่ต้องกรอกรายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณ

หมายเลขที่ระบุในหมายเลขติดตามเป็นรหัสเฉพาะที่กำหนดให้กับการจัดส่ง

ตัวอักษรสองตัวสุดท้าย (ในตัวอย่างของเรามีการทำเครื่องหมายว่าไม่มีหน้า ปปป) เป็นผู้รับผิดชอบรหัส ประเทศของผู้ส่ง. เนื่องจากเราคาดว่าพัสดุจากจีน จดหมายจะอยู่ท้ายสุด ซี.เอ็น.หมายเลขนี้จะ "ใช้งานได้" ทั้งบนเว็บไซต์ Russian Post และบริการติดตามอิสระซึ่งเว็บไซต์ของเราเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยม

หรือมีตัวเลขที่ไม่ได้ลงท้ายด้วย CN แต่มีอักขระรหัสของประเทศอื่น ตัวอย่างเช่น,

  • RA************FI

ผู้ขายบอกเราว่าพัสดุต้องผ่านฟินแลนด์และบนไซต์เราสามารถติดตามสินค้าได้ จากนั้นเมื่อคำสั่งซื้อออกจากดินแดนฟินแลนด์ เราจะได้รับหมายเลขติดตามซึ่งติดตามโดย Russian Post

อีกทางหนึ่ง พัสดุจะถูกส่งผ่านสิงคโปร์ จากนั้นผู้ซื้อจะได้รับหมายเลขดังนี้: RF*********SG.


ค้นหาจากห้อง ไปประเทศอะไรพัสดุกำลังมา เป็นสิ่งต้องห้าม.

หมายเลขติดตาม IGO ที่กำหนดเอง

บริษัทขนส่งขนาดเล็กจะออกหมายเลขที่แตกต่างจากที่ใช้ทางไปรษณีย์ การติดตามพวกเขามักจะไม่สมจริง แต่มีแนวโน้มว่าข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของบริการจัดส่ง หนึ่งในตัวเลือก:

  • คุณ************ปป

หากหมายเลขขึ้นต้นด้วยตัวอักษร UA พัสดุจะสามารถติดตามได้ในประเทศจีนเท่านั้น ที่ Russian Post หมายเลขจะแสดงข้อผิดพลาด

หากหมายเลขขึ้นต้นด้วยตัวอักษร UR สามารถติดตาม IGO ได้ในดินแดนของรัสเซียและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางไปรษณีย์

  • RH*********HK

ตัวเลขที่เข้าใจยากอาจออกโดยบริษัทขนส่งขนาดเล็กในจีน แต่สินค้ากลับถึงมือผู้รับตามแนวทางปฏิบัติ

มีตัวเลือกการจัดส่งด้วย Aliexpress มาตรฐานการจัดส่ง. ผู้ขายส่งพัสดุไปยังคลังสินค้าทั่วไปของ Ali และพนักงานคลังสินค้าเลือก บริษัทขนส่ง. AliExpress ร่วมมือกับไปรษณีย์ของสิงคโปร์ เอสโตเนีย (ภาพด้านล่าง) ฟินแลนด์ รวมถึงบริษัทเอกชนและบริการจัดส่งขนาดเล็ก Parcels Standard มักจะ "เดินทาง" 15-45 วัน หากมีการระบุการจัดส่ง Aliexpress การจัดส่งพรีเมี่ยมจากนั้นเวลาจัดส่งที่รับประกันจะลดลงเหลือ 5-10 วันทำการ

มีตัวเลือกอื่นๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อตัวเลขโดยทั่วไปประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น

บริษัทขนส่ง เอสเอฟ เอ็กซ์เพรสส่งพัสดุให้ลูกค้าแม้ว่าจะออกหมายเลขติดตามในรูปแบบดิจิทัลที่ไม่ได้มาตรฐานก็ตาม

ในทำนองเดียวกันผู้ให้บริการ China Post Small Packet Plus:

คุณไม่ต้องกลัวทันที แม้ว่าจะไม่มีการติดตามรายการ คุณก็ยังมี "การคุ้มครองผู้ซื้อ"จาก AliExpress. สิ่งสำคัญคือในกรณีที่ไม่มีพัสดุภายในเวลาโดยประมาณที่ผู้ขายกำหนดสำหรับการจัดส่งตรงเวลา

เหตุใดผู้ขายจึงเขียนหมายเลขติดตามที่ไม่มีอยู่จริง

หากผู้ขายไม่มีหมายเลขติดตามและไม่ได้ออกโดยที่ทำการไปรษณีย์ของรัฐและผู้ให้บริการขนส่งราคาถูก เขาก็ต้องเขียนคำที่ไม่มีความหมายบนบัตรคำสั่งซื้อเพื่อให้ Ali โอนสถานะคำสั่งซื้อจาก "คาดว่าจะจัดส่ง" เป็น "คำสั่งซื้อ ส่งแล้ว".

โปรดจำไว้ว่าหากคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ราคาถูกมากและแม้กระทั่งกับคุณก็ไม่ควรพึ่งพาข้อเท็จจริงที่ว่าพัสดุจะถูกส่งโดยผู้ให้บริการที่มีราคาแพงเช่น และการไม่มีหมายเลขติดตามไม่ได้หมายความว่าคุณถูกหลอกเสมอไป ด้านล่างคุณจะเห็นรูปภาพที่มีหมายเลขที่ไม่ถูกติดตาม แต่ได้รับผลิตภัณฑ์เรียบร้อยแล้วหนึ่งเดือนหลังจากส่ง:


อีกตัวเลือกหนึ่งที่พบได้บ่อยเมื่อรหัสผิดอย่างชัดเจน (สามตัวอักษรแรก) แสดงอยู่ด้านล่าง ได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว

คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติหากพัสดุไม่ถูกติดตาม

มีความสุขในการช้อปปิ้ง หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดถามเราในความคิดเห็น

เว็บไซต์จะช่วยคุณค้นหาว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน ในหน้านี้เราจะพูดถึงบริการของเรา - การติดตามพัสดุ

มันทำงานอย่างไร

หากคุณสั่งซื้อพัสดุจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ คุณจะได้รับหมายเลขแทร็ก

โดยปกติแล้วจะถูกส่งทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ รหัสติดตามช่วยให้คุณสามารถติดตามพัสดุระหว่างประเทศในทุกขั้นตอนของการเดินทาง เริ่มต้นด้วยการส่งจากที่ทำการไปรษณีย์และลงท้ายด้วยผู้รับ หากคุณต้องการทราบว่าพัสดุกำลังบินอยู่เหนือประเทศใดหรือผ่านเส้นทางการควบคุมใด หมายเลขติดตามจะได้รับการออกแบบมาสำหรับคุณ

กลไกของไซต์

หากต้องการทราบว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามและประเทศที่พัสดุมาถึง

ประเทศที่ผู้ขายตั้งอยู่จะถูกกำหนดโดยระบบ คัดลอกรหัสและวางลงในช่องบนสุดของหน้า หลังจากนั้น เลือกประเทศของคุณจากรายการแบบเลื่อนลงและคลิกที่ปุ่มสีเขียวด้านล่าง คำขอของคุณได้รับการยอมรับแล้ว ตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับหลักการค้นหาของเรา

ใช้เวลานานเท่าใดในการตรวจสอบหมายเลขแทร็ก
การประมวลผลจะใช้เวลาตั้งแต่ 30 วินาทีถึงสองนาที ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ที่ส่ง ซึ่งจะรวมถึงเกณฑ์ต่อไปนี้: ค้นหาประเทศของผู้ส่ง ค้นหาบริษัทไปรษณีย์ที่ส่ง และโหลดทุกขั้นตอนของการเดินทาง
จะทำอย่างไรถ้าไม่พบพัสดุ
ตามกฎของ Russian Post ข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของพัสดุจะมาถึงภายใน 3-5 วัน หากยังไม่ได้รับหมายเลขติดตามแม้ว่าจะผ่านไปแล้ว 5 วันก็ตาม คุณควรติดต่อฟอรัมของเรา ผู้ใช้รายอื่นจะช่วยคุณจัดการกับปัญหา แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา และบอกคุณว่าใครควรติดต่อในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน หากไม่พบสิ่งใดในรหัสติดตามของคุณ ให้ป้อนอีเมลของคุณ แล้วเราจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลถึงคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานะของการจัดส่งครั้งแรก

การเลือกสมาชิกของฟอรัม
ใต้แบบฟอร์มให้กรอก คุณจะพบคะแนนของบริการและจำนวนผู้ลงคะแนน

อย่างที่คุณเห็น บริการของเราช่วยเหลือผู้คน นี่คือสิ่งสำคัญสำหรับเราดังนั้นจึงฟรี เปรียบเทียบระบบอีเมล แนะนำให้ผู้อื่น และเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งกับเรา!

มีร้านค้าออนไลน์มากมายที่ขายสินค้าจากประเทศจีน บริการเพิ่มเติมที่คุณสามารถติดตามรายการไปรษณีย์ได้

เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการสั่งซื้อจำนวนมากในจีนผ่านทางอินเทอร์เน็ต ประการแรกมีสินค้าที่ถูกกว่า ประการที่สอง มีบางสิ่งที่ไม่ได้อยู่ในรัสเซีย ประการที่สามมีสินค้าที่มีคุณภาพดีมาก

ดังนั้น การติดตามพัสดุจากจีนด้วย อาจผ่าน เวลานาน. สินค้าส่วนใหญ่จากร้านนี้ จัดส่งฟรีส่งทางไปรษณีย์ธรรมดา เป็นเพียงร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่มีเกือบทุกอย่าง

การติดตามพัสดุจากประเทศจีนนั้นทำได้ไม่เฉพาะผ่าน Russian Post และร้านค้าออนไลน์เท่านั้น ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องมีหมายเลขแทร็กที่คุณสามารถติดตามพัสดุได้ หมายเลขติดตามพัสดุจากประเทศจีนมักจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษร R

บริการที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด ได้แก่ :,.

ลองพิจารณาแต่ละบริการสำหรับติดตามพัสดุของจีนโดยละเอียด

1) โพสต์รัสเซีย วิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตามพัสดุของคุณ แต่จะติดตามได้ก็ต่อเมื่อสินค้ามาถึงรัสเซียเท่านั้น นี่คือการขาดการบริการ

2) e.Dost.ru เป็นบริการสำหรับติดตามการขนส่งระหว่างประเทศ คุณต้องเลือกบริการจัดส่ง หมายเลขใบแจ้งหนี้ และคลิก "ติดตาม"

3) พัสดุของฉันเป็นหนึ่งในบริการติดตามจดหมายที่รวดเร็วที่สุด และการลงทะเบียนบนเว็บไซต์จะทำให้สามารถรับการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์และติดตามพัสดุหลายชิ้นจากประเทศจีนได้ในคราวเดียว

4) พัสดุอยู่ที่ไหน - หนึ่งในบริการที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการติดตามสิ่งของทางไปรษณีย์จากประเทศจีน เว็บไซต์แสดงรายการรหัสไปรษณีย์ทั้งหมดในรัสเซียซึ่งสะดวกมาก บริการนี้ยังมีความพิเศษ แอพมือถือ. เหล่านั้น. สามารถติดตามพัสดุผ่านโทรศัพท์มือถือได้


มันมีประโยชน์หรือไม่? บอกเพื่อนของคุณ

sp-force-hide ( display: none;).sp-form ( display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 100%; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz- border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 1px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; พื้นหลัง -repeat: ไม่ซ้ำ; background-position: center; background-size: auto;).sp-form .sp-form-fields-wrapper ( margin: 0 auto; width: 740px;).sp-form .sp- form-control ( พื้นหลัง: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border- รัศมี: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; ความสูง: 35px; ความกว้าง: 100%;).sp-form .sp-field label ( สี: #444444; font-size : 13px; font-style: normal; font-weight: bold;).sp-form .sp-button ( border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background -สี: #0089bf; สี: #ffffff; ความกว้าง: อัตโนมัติ; น้ำหนักตัวอักษร: ตัวหนา;) .sp-form .sp-button-container (จัดข้อความ: ซ้าย;)

เราจะส่งสิ่งที่สำคัญและน่าสนใจที่สุดจากโลกแห่งการช้อปปิ้งต่างประเทศสัปดาห์ละครั้ง

ติดตาม

ร้านค้าที่คล้ายกัน

การส่งพัสดุจากต่างประเทศดำเนินต่อ: FCS และผู้ให้บริการตกลงตามเงื่อนไข

มีคำถามหรือไม่?

รายงานการพิมพ์ผิด

ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: