Hur man pratar med jävlar. Vad du ska göra med otillräckliga och outhärdliga människor i ditt liv. "Hur man pratar med rövhål": Vad man ska göra med lögnare och manipulatorer Vad man ska göra med lögnare och manipulatorer

06.02.2023

Vi stöter alla ibland på människor som en konstruktiv konversation är omöjlig med. Hur ska man vara med dem? I den här boken förklarar den kända psykiatern och rådgivaren Mark Goulston hur man går segrande ur destruktiv kommunikation. Han har mycket erfarenhet av att arbeta med instabila människor, vilket ledde till att han skapade en förhandlingskurs för FBI, och han vet att traditionella metoder för att kommunicera och argumentera med dem inte fungerar. Goulston delar med sig av sina bästa metoder för att nå ut till irrationella människor. Han använde dessa metoder för att föra samman fejda kollegor och rädda äktenskap, och du kan också använda dem för att hålla de irrationella människorna i ditt liv under kontroll. Publicerad på ryska för första gången.

* * *

Följande utdrag ur boken Hur man pratar med rövhål (Mark Goulston, 2015) tillhandahålls av vår bokpartner - företaget LitRes.

Tillägnad det välsignade minnet av Warren Bennis, som fem minuter efter att ha träffat mig gjorde det klart att han aldrig skulle skada mig. Jag beundrar denna egenskap och försöker anamma den.

Grundläggande principer för att hantera psykos

För att nå ut till irrationella människor måste du veta varför de beter sig som de gör.

Dessutom behöver du förstå varför resonerad diskussion och logiska resonemang inte fungerar, till skillnad från empati och fördjupning i problemet.

Vi förstår galna människor

Efter att ha arbetat som psykiater i decennier kan jag säga att jag förstår galningar, inklusive djupt sjuka. Vad jag menar? Till exempel, en av mina patienter förföljde Britney Spears och en annan hoppade från femte våningen för att han trodde att han kunde flyga. En annan ringde mig en dag från ett fängelse i Dominikanska republiken och berättade att han var där och skulle starta en revolution. Dessutom har jag arbetat med anorektiker som väger mindre än 40 kilo, heroinmissbrukare och schizofrena patienter som upplever hallucinationer. Jag lärde förhandlare hur man tvingar överlämnandet av mordbesatta terrorister som tog gisslan. Nu visar jag direktörer och toppchefer i företag hur man hanterar människor som hotar verksamheten. Enkelt uttryckt har vi länge gått över till "du" med det onormala.

Men nyligen kom en intressant tanke till mig: Jag förväntar mig att träffa en psykopat varje dag, för det här är mitt jobb. Däremot insåg jag plötsligt hur ofta man har att göra med galna människor – inte att hoppa från balkonger eller mobba Britney Spears, utan vad jag kallar vardagspsykos.

Uppenbarelsen slog mig när jag gick på ett möte med fastighetsutvecklare och deras advokater som behövde råd om att hjälpa familjer i en kris. Jag förväntade mig ett tråkigt möte, men deras berättelser fascinerade mig. Jag upptäckte att dessa människor "pratar med galna människor" dagligen - precis som jag! Nästan varje situation som diskuterats har involverat klienter som agerat helt galet. Dessa advokater hade inga problem med att upprätta ett testamente eller inrätta en fond. Men de visste inte vad de skulle göra om klienten höll på att förvandlas till en galning - och de ville desperat veta.

Det var då det gick upp för mig att alla, inklusive du, står inför detta problem. Jag är villig att slå vad om att du nästan varje dag stöter på minst en irrationell person. Detta är till exempel en chef som kräver det omöjliga. En kräsen förälder, en aggressiv tonåring, en manipulativ arbetskamrat eller skrikande granne, ett snyftande kärleksintresse eller en petig klient med ogrundade påståenden.

Det är vad den här boken handlar om: hur man pratar med psykos. På tal om ordet "psykopat": Jag förstår att det låter provocerande och politiskt inkorrekt. Men när jag använder det menar jag inte psykiskt sjuka (även om psykiska störningar säkert framkallar ett galet beteende - se del 5). Dessutom använder jag inte ordet "galen" för att stigmatisera en viss grupp människor. För att vem som helst av oss någon gång är kapabel att bete sig som en galning. När jag säger "galen" eller "galen" menar jag att personen beter sig irrationellt. Det finns fyra tecken på att de människor du har att göra med är irrationella:

1) de har inte en tydlig bild av världen;

2) de säger eller gör saker som inte är vettiga;

3) de fattar beslut eller vidtar åtgärder som inte ligger i deras eget intresse;

4) när du försöker få dem tillbaka på förståndets väg blir de helt outhärdliga.

I den här boken kommer jag att dela med mig av mina bästa metoder för att nå ut till irrationella människor. Jag har använt dessa metoder för att försona grälande kollegor och rädda äktenskap, och du kan också använda dem för att kontrollera omgivningens otillräcklighet.

Nyckel: bli en psyko själv

De verktyg jag ska prata om kräver mod att använda. För du kommer inte bara att ignorera psykoserna och vänta på att de ska gå. Du kommer inte att argumentera med dem eller försöka övertyga dem. Istället måste du känna dig galen och börja bete dig på samma sätt.

För flera år sedan sa någon till mig vad jag skulle göra när en hund tog tag i din arm. Om du litar på dina instinkter och drar tillbaka din hand kommer hunden att sätta tänderna ännu djupare. Men om du använder en icke-uppenbar lösning och trycker handen djupare in i halsen, kommer hunden att lossa sitt grepp. Varför? Eftersom hunden kommer att vilja svälja, för vilket han behöver slappna av i käken. Det är här du räcker ut handen.

På samma sätt kan du interagera med irrationella människor. Om du behandlar dem som om de är galna och du inte är det, kommer de bara att gå djupare in i galna tankar. Men om du själv börjar bete dig som en psykopat kommer detta dramatiskt att förändra situationen. Här är ett exempel.

Efter en av de äckligaste dagarna i mitt liv, på vägen hem, koncentrerade jag mig på besvären som hade fallit på mig och körde bilen på autopilot. Tyvärr för mig hände allt detta under Kaliforniens extremt farliga rusningstid. Vid något tillfälle klippte jag av misstag av en pickup där en stor man och hans fru satt. Han tutade argt och jag viftade med handen för att visa mina ursäkter. Men så – bara ett par kilometer senare – klippte jag den igen.

Sedan kom mannen ikapp mig och stoppade plötsligt lastbilen framför min bil, vilket tvingade mig att köra vid sidan av vägen. När jag bromsade såg jag hur hans fru gestikulerade frenetiskt och bad honom att inte gå ur bilen.

Naturligtvis uppmärksammade han henne inte och efter några ögonblick var han redan på vägen - under två meter lång och vägde 140 kilo. Han gick plötsligt fram till mig och började dunka i glaset och ropade förbannelser.

Jag blev så chockad att jag till och med rullade ner fönstret för att höra honom. Sedan väntade jag på att han skulle pausa så att han kunde hälla ännu mer galla på mig. Och när han gjorde en paus för att hämta andan sa jag till honom: ”Har du någonsin haft en så hemsk dag att du bara hoppats att någon skulle dra fram en pistol, skjuta dig och sätta stopp för allt lidande? Är det någon du?

Hans käke tappade. "Vad?" - han frågade.

Fram till denna punkt har jag betett mig väldigt dumt. Men plötsligt gjorde jag något briljant. På något otroligt sätt, trots mitt grumliga sinne, sa jag precis vad som behövdes.

Jag försökte inte förhandla med den här skrämmande mannen – troligen, istället för att svara, skulle han ha släpat ut mig ur bilen och slagit mig i ansiktet med sin enorma knytnäve. Jag försökte inte göra motstånd. Jag blev bara lika galen och slog honom med sitt eget vapen.

Han stirrade på mig och jag talade igen: ”Ja, jag menar allvar. Jag brukar inte klippa folk och har aldrig klippt någon två gånger tidigare. Det är bara det att idag är en sådan dag där det inte spelar någon roll vad jag gör eller vem jag träffar – inklusive dig! - allt går fel. Kommer du att bli den person som nådigt kommer att avsluta min existens?”

Han ändrade sig genast, lugnade ner sig och började muntra upp mig: ”Hej. Vad är du, pojke, sa han. - Allt kommer att bli bra. Ärligt! Slappna av, alla har dåliga dagar."

Jag fortsatte min tirad: ”Det är lätt för dig att prata! Du förstörde inte allt du rörde i dag, till skillnad från mig. Jag tror inte att jag kommer att bli bra på någonting. Kan du hjälpa mig?" Han fortsatte entusiastiskt: "Nej, verkligen. Jag skojar inte! Allt kommer att bli bra. Ta en paus". Vi pratade i några minuter till. Sedan gick han tillbaka till lastbilen, sa något till sin fru och vinkade åt mig i spegeln, som för att säga: ”Kom ihåg. Lugna ner dig. Allt kommer att bli bra". Och vänster.

Nu är jag inte stolt över den här historien. För att vara ärlig så var killen i pickupen inte den enda irrationella personen på vägen den dagen. Men här är vad jag vill. Den där stora killen kunde ha blåst ut mina lungor. Och kanske skulle jag ha gjort det här om jag försökt resonera med honom eller argumentera med honom. Men jag träffade honom i hans verklighet, där jag var en dålig person och han hade all anledning att slå mig. Använder instinktivt en teknik som jag kallar aggressiv underkastelse(Se kapitel 8), jag förvandlade honom från fiende till allierad på mindre än en minut.

Lyckligtvis var min reaktion naturlig, även den där riktigt dåliga dagen. Detta hände för att jag satte mig i galna människors ställe under många år av mitt arbete som psykiater. Jag har gjort det tusentals gånger, på många sätt, och jag har tyckt att det fungerar.

Dessutom vet jag att det kommer att fungera för dig också. Psykomasken är en strategi du kan använda med vilken irrationell person som helst. Till exempel att prata:

Med en partner som skriker på dig eller vägrar prata med dig;

Med ett barn som skriker "Jag hatar dig!" eller "Jag hatar mig själv!";

Med en åldrande förälder som tror att du inte bryr dig ett dugg;

Med en anställd som ständigt är slapp på jobbet;

Med en chef som alltid försöker skada dig.

Det spelar ingen roll vilken typ av vardagspsyko du har att göra med – förmågan att själv bli galen gör att du kan bli av med misslyckade kommunikationsstrategier och nå människor. Som ett resultat kommer du att kunna engagera dig i nästan vilken känslomässig situation som helst och känna dig trygg och i kontroll.

Cykeln av försiktighet istället för politiken "kamp eller flykt"

Tänk på att du medvetet måste vänja dig vid rollen som psykopat, eftersom din kropp inte vill att du ska bete dig på det här sättet. När du kommunicerar med en irrationell person skickar kroppen dig signaler som varnar dig för fara. Var uppmärksam på detta på något sätt och se själv: halsen drar ihop sig, pulsen accelererar, magen eller huvudet börjar göra ont. För en sådan fysiologisk reaktion räcker det ibland att bara namnge namnet på en obehaglig bekant.

Det här är din reptilhjärna (se kapitel 2) som säger åt dig att attackera eller springa. Men om en irrationell person är en del av ditt personliga eller professionella liv, kommer ingen av de instinktiva reaktionerna att hjälpa till att lösa problemet.

Jag kommer att lära dig hur du hanterar galenskap på ett helt annat sätt med hjälp av en sexstegsprocess. Jag kallar det "försiktighetscykeln" (Figur 1.1).

Ris. 1.1. Försiktighetscykeln

Här är vad du behöver göra i varje skede av denna cykel.

1. Förstå att personen du möter är oförmögen att tänka rationellt i den här situationen. Inse att de djupa rötterna till hans irrationalitet snarare ligger i det avlägsna (eller inte särskilt avlägset) förflutna, och inte i det aktuella ögonblicket, så nu är det osannolikt att du kommer att kunna argumentera eller övertyga honom.

2. Bestäm modus operandi en annan person - en unik uppsättning handlingar som han tillgriper, som är ur sitt sinne. Hans strategi är att få dig ur balans, att göra dig arg, rädd, frustrerad eller skyldig. När du förstår handlingssättet kommer du att känna dig mer lugn, fokuserad och ha kontroll över situationen och kommer att kunna välja lämplig motstrategi.

3. Inse att galet beteende inte handlar om dig. Men det säger mycket om personen du har att göra med. Genom att sluta ta hans ord personligt kommer du att beröva fienden ett viktigt vapen. Använd dock de rätta psykologiska verktygen under samtalet, de kommer att hålla dig från att hamna i galenskap. Dessa verktyg låter dig undvika "amygdala kapning" - en intensiv känslomässig reaktion på ett plötsligt hot. Denna term, myntad av psykologen Daniel Goleman, beskriver ett tillstånd där amygdala, den skräckproducerande delen av din hjärna, blockerar rationellt tänkande.

4. Prata med en irrationell person, kasta dig in i världen av hans galenskap, lugnt och objektivt. Först, ta för given personens oskuld. Det betyder att du måste tro att personen faktiskt är snäll och att det finns en anledning till deras beteende. Försök att inte döma, utan att förstå vad som orsakade detta. För det andra, föreställ dig att du upplever samma känslor: aggression, missförstånd, hot.

5. Visa att du är en allierad, inte en fiende: lyssna lugnt och noggrant på personen medan han blåser av. Istället för att avbryta, låt honom tala. På så sätt kommer du att överraska personen som väntar på en vedergällningsattack och komma nära honom. Du kan till och med be om ursäkt. Och ju mer noggrant och känsligt du speglar din motståndares känslor, desto tidigare kommer han att börja lyssna på dig.

6. När personen lugnar sig, hjälp honom att gå vidare till mer rimliga handlingar.

Dessa steg är grunden för de flesta av de psykologiska tekniker som jag kommer att lära dig (även om variationer är möjliga: till exempel när du har att göra med mobbare, manipulatorer eller psykopater).

Kom dock ihåg att det inte alltid är lätt eller roligt att gå igenom försiktighetscykeln med en irrationell person, och den här tekniken fungerar inte alltid direkt. Och som med allt i vårt liv finns det en risk att det inte fungerar alls (och det finns till och med möjligheten att situationen förvärras). Men om du desperat försöker komma igenom till någon som är svår eller omöjlig att kontrollera, är den här metoden förmodligen det bästa valet.

Men innan jag kommer in på mina metoder för att hantera psykos, skulle jag vilja prata lite om varför människor agerar irrationellt. Vi ska först titta på vad som händer i deras hjärnor för tillfället, och sedan på vad som har hänt dem tidigare.

Erkänner galenskapens mekanism

För att lyckas prata med psykos måste du förstå varför irrationella människor beter sig som de gör. Och det första steget i denna riktning är att erkänna att de är mycket mer som psykopater än du trodde.

Ta en stund att tänka på människor som är psykiskt sjuka – som har schizofreni eller vanföreställningsdepression. Förstår du att samtal inte hjälper till att lösa dessa patienters problem? Det skulle aldrig falla dig in att säga till dem: "Hej, du förstår att du inte riktigt är Antikrist?" eller "Ditt liv är inte så illa, så ta pistolen ur munnen och gå och klipp gräset."

Jag tror dock att det är så man kommunicerar med vardagspsykos. Av någon anledning verkar det som att du lätt kan resonera med dem. Till exempel använder du förmodligen sådana fraser.

"Lugna ner dig - du överreagerar."

"Det är ingen mening."

"Du kan inte riktigt tro det här. Här är fakta."

"Kom tillbaka till jorden, det här är fullständigt nonsens!"

"Vänta lite...hur tänkte du ens på det?"

Jag är säker på att du har stött på den populära definitionen av en galning: en person som upprepar samma handlingar om och om igen, samtidigt som du förväntar dig ett nytt resultat. Tja, om du ständigt pratar med psykopater på det sätt jag beskrev ovan, inte får den respons du förväntar dig, utan hoppas på det, vet att du också är ur dig.

Varför frågar du? För vardagsvansinne, som riktig psykos, behandlas inte med vanliga samtal. Det fungerar inte med fakta eller logik. Psykologen, trots dina försök att övertyga honom, kan fortfarande inte plötsligt ändra sitt beteende. Galningarna vägrar inte att ändra på det, det kan de inte. De flesta som beter sig irrationellt kan knappast kallas sjuka, men som riktiga psykopater kan de inte tänka försiktigt. Detta beror på att orsaken till sådant beteende är en missmatchning i hjärnan (mer exakt, i de tre strukturerna i hjärnan), och en felaktig hjärna kan inte svara normalt på sinnets argument.

Galenskapens vetenskapliga grund

För att förstå psykos måste du åtminstone känna till den allmänna konturen av hur galenskapen utvecklas. Nu ska jag prata lite om medvetandets arbete och hur vi blir galna.

För det första är tre delar av hjärnan nödvändiga för att tänka. Dessa tre strukturer är sammankopplade, men fungerar ofta oberoende. Ibland är de i fiendskap med varandra. Under påverkan av stress tappar de ibland kontakten. Om stressen är för hög upphör alltid kommunikationen mellan delar av hjärnan. Och ofta sker omkopplingen på ett sådant sätt att irrationella människor är fångade i vansinne.

Neuroforskaren Paul McLean, som först beskrev den treeniga, eller tredelade, modellen av hjärnan redan på 1960-talet, talade om den mer i detalj i sin bok från 1990 The Triune Brain in Evolution. Här följer en kort beskrivning av varje struktur och dess funktionalitet.

Först den grundläggande, antika hjärnan (kallas ibland reptilhjärnan). Den fokuserar på det som är nödvändigt för att överleva: hitta mat, para sig, fly från fara, attackera.

Nästa del är mellanhjärnan, det limbiska systemet. Det finns i alla däggdjur och är ansvarigt för känslor: glädje, hat, önskan att skydda, sorg, njutning. Och även för att skapa en koppling mellan dig och en partner eller till exempel ett barn.

Det sista lagret är neocortex, hjärnbarken som ansvarar för högre nervös aktivitet. Eftersom den är den mest utvecklade strukturen av de tre, kan du fatta optimala beslut, planera åtgärder och kontrollera impulser. Det viktigaste är att det är tack vare neocortex som man utvärderar situationen objektivt och inte subjektivt.

Dessa olika delar av hjärnan utvecklades sekventiellt, varför de är ordnade i lager, ovanpå varandra.

När du föds finns alla tre delar av hjärnan redan i din kropp. Om du har tur, bildas det med tiden sunda band mellan dem som gör att du kan koordinera överlevnadsinstinkter, känslor och logiska tankeprocesser. I det här fallet kan var och en av de tre strukturerna ta kontroll över vad som händer vid rätt tidpunkt, men samtidigt kommer den mest evolutionärt utvecklade neocortex att hantera alla processer. jag kallar det treenig flexibilitet. Om du har det kan du närma dig situationen från ena sidan, och när nya omständigheter upptäcks, överväg ett annat alternativ och lyckas klara av någon uppgift i den nya verkligheten.

Med treenig flexibilitet kan du enkelt anpassa dig till omständigheterna och få förmågan att klara av även stora motgångar och verkliga tragedier. Ibland tappar man fortfarande huvudet när sjukdomen orsakar en tillfällig desynkronisering av tre delar av hjärnan, men studsar snabbt tillbaka.

Vad händer om tidiga livserfarenheter leder till en mindre hälsosam sammankoppling av delar av hjärnan? Om dina föräldrar hårt kritiserat dig som vuxen kommer du att börja tänka ungefär så här: "Det är inte säkert att säga vad du tycker." Om detta händer ofta, kommer du att tro att världen är en oroande plats, och du kommer att bli rädd och klämd inte bara när du kommunicerar med en kritiker, utan också med andra människor.

Då blir dina tre delar av hjärnan blockerade och förenas bara på ett sådant sätt som om du hela tiden ser din förälder framför dig, hör kritik av dig själv och tror att det inte är säkert att ge fel svar. Och om till exempel en skollärare ställer en fråga till dig, förblir du tyst eller svarar: "Jag vet inte." Din hjärna fastnar treenig stelhet, så i alla situationer som påminner dig om en kritisk förälder, kommer dina känslor, tankar och handlingar att glida in i ett upprepande scenario. Inom psykologin kallas detta överföra, eller överföra eftersom du överför tankar och känslor om en person som inte finns i närheten till någon som du interagerar med här och nu.

I treenig stelhet är dina tre hjärnor förenade i en verklighet långt ifrån den där du för närvarande existerar. Du börjar missbruka gamla tekniker under förhållanden där de inte är meningsfulla och blir oförmögen att korrigera ditt beteende i framtiden. Resultat? Kroniskt galet beteende: du upprepar samma handlingar om och om igen och förväntar dig att den nya verkligheten fortfarande kommer att förvandlas till den gamla, där ett sådant beteende gav framgång.

Tre vägar till galenskap (och en väg till förstånd)

Eftersom galenskap föregås av en obalans i funktionen hos vissa delar av hjärnan, måste du arbeta med detta tillstånd inte utifrån - att försöka resonera med en irrationell person med fakta - utan från insidan. För att göra detta är det värt att förstå hur huvudformerna av galenskap läggs i vårt beteende redan under de första åren av livet.

För det första finns det medfödda faktorer. Till exempel, om en person har ärvt gener som orsakar en tendens till ökad ångest, pessimism, överdriven känslomässighet, kommer hans väg till galenskap att vara något kortare än i andra fall.

För det andra - och detta är inte mindre viktig - barndomens intryck och upplevelser påverkar allvarligt psykets tillstånd under efterföljande år. Nu ska jag ge några exempel.

Livet är en ständig rörelse mot det okända. När vi tar nästa steg ut i det okända, ställs vi inför problem, i samband med vilka vi känner antingen glad spänning eller ångest, och ibland båda på en gång. Ibland känner vi att vi har kommit för långt bort från vår bekanta och trygga miljö, vilket gör att vi utvecklar separationsångest.

Med tiden lär vi oss att övervinna sådan ångest – och vi ställs inför en ny typ av ångest, som kallas individualiseringsångest: barndomen lämnar, och vi börjar oroa oss för om vi kommer att lyckas övervinna vuxenlivet och bli framgångsrika i vuxen ålder. . Detta är ett normalt stadium av psykologisk utveckling.

Under denna utvecklingsperiod är vi särskilt känsliga för beteendet hos människor nära oss. När vi tar ett framgångsrikt steg framåt, ser vi alltid tillbaka och väntar på extremt viktiga ord som "bra gjort, du gör det!". Och om vi stöter på ett hinder väntar vi på bekräftelse från nära och kära att det inte finns något att oroa sig för och det är helt normalt att ta ett steg tillbaka och försöka igen. Utveckling realiseras alltid som en serie försök och misstag: ett par steg framåt, sedan ett litet steg tillbaka. Denna process visas schematiskt i fig. 2.1.

Ris. 2.1. Personlig utveckling

Men tänk om vi i en svår stund inte får det stöd som behövs? Inför det okända tappar vi självförtroende, lyckas mer sällan och gör oftare misstag. Det visar sig att efter varje par steg framåt tar vi redan tre steg tillbaka. Genom att assimilera ett sådant beteendemönster förlorar en person förmågan att utvecklas och anpassa sig, sluter sig inom den inerta treenigheten av huvudområdena i hjärnan och blir som ett resultat, i en eller annan grad, en psyko.

Det finns tre felaktiga vägar som leder till galenskap, och ett sätt att behålla ditt förstånd. Låt oss diskutera var och en av dem.

Misstag #1: att bli bortskämd

Har du haft att göra med människor som ständigt klagar på något, försöker manipulera eller väntar på stående ovationer av någon anledning? Det finns en möjlighet att de redan är på väg mot vansinne.

Bortskämdhet bildas på olika sätt. Ibland kommer det av att föräldrar eller vårdnadshavare skyndar sig för att trösta barnet när det är upprört. Det händer att vuxna berömmer barn för mycket eller rättfärdigar även det mest fula beteendet. Sådana vuxna förstår inte att bortskämdhet inte är detsamma som att visa kärlek och omsorg. Ett barn som är vant vid sådan behandling är dömt att uppleva ett nervöst sammanbrott när omgivningen inte visar tillräcklig entusiasm för honom.

De som blev alltför bortskämda som barn utvecklar en speciell form av galenskap, när en person i vilken situation som helst lätt övertygar sig själv: "Någon kommer att göra allt för mig." Sådana människor tror att de kommer att bli framgångsrika och lyckliga utan någon ansträngning. De utvecklar ofta ett ohälsosamt beroendeframkallande beteende, eftersom huvudmålet är att bekämpa ett dåligt humör och inte att hitta en konstruktiv lösning på nya problem.

Har du någonsin handlat med människor som av någon anledning blir arga och skyller på andra? Det är möjligt att de, när de sökte stöd i tidig ålder, bara fick kritik som svar. De hade ont; smärtan förvandlades snabbt till ilska.

Misstag #2: Kritik

Barn som ständigt utskälls och kritiseras, tonåringar försöker hämnas genom att göra saker som vuxna runt omkring dem skäms över. Ofta tar dessa unga människor till mer sofistikerade sätt att få ut sin ilska: aggressivt undertrycka andra, köra hänsynslöst, skära sig eller bli beroende av piercingar.

Vad händer när en sådan person ställs inför ett problem? Han känner sig som ett offer, men eftersom det mest välbekanta beteendemönstret bara innebär att skylla på och kritisera, börjar han göra just det, förlorar sin förmåga att förlåta med tiden och blir mer och mer förbittrad.

Eftersom dessa barn blev utskällda i det oändliga som barn, tar deras galenskap följande form under åren: "Oavsett vad jag gör, kommer jag aldrig att vara värdig att bli godkänd." Och även när de lyckas, tillåter de sig inte att njuta av stunden och vänta på den oundvikliga återgången till den vanliga cykeln. Det är uppenbart att världen omkring dem orsakar mer och mer avslag och ilska hos dem.

Misstag #3: Ignorera

När en person avvisar någon idé, eftersom han är säker på att ingenting kommer att komma ut av det, kan man säkert anta att de vuxna omkring honom i barndomen mest ignorerade honom och kanske var benägna att narcissism. Det är också möjligt att de helt enkelt var fruktansvärt utmattade, överväldigade av oro eller till och med sjuka. Detta händer med adoptivföräldrar om de inte är särskilt intresserade av barnet i hjärtat.

Här har barnet vunnit ännu en seger och ser tillbaka på de vuxna för att dela triumfen med dem – men ser att de inte märkt något alls. Eller så har barnet misslyckats och väntar på stöd – och vuxna är upptagna med sina egna angelägenheter eller problem. Barnet blir rädd, och, vad som är särskilt illa, börjar han inse att han lämnas ensam med sin rädsla. Så en person blir en pessimist, förberedd i förväg för nederlag och övertygad om att ingenting värt någonsin kommer att komma av någon idé. Att prova nya saker blir svårare och svårare, eftersom du kan göra ett misstag och återigen hitta dig själv ensam med rädslan, kampen mot vilken han förlorade som barn.

Formen av galenskap hos sådana människor är: "Jag kommer varken försöka eller riskera."

Idealiskt scenario: Support

Tänk på de mest rimliga och balanserade människor du känner, som du kan kalla kloka, snälla, trevliga, stabila, känslomässigt intelligenta. Av min erfarenhet drar jag slutsatsen att känslomässig stabilitet bildades hos sådana människor i deras barndom.

Ris. 2.2. Personlighetsbildning

De hade tur: varje gång efter en seger eller nederlag gav en av de vuxna: föräldrar, lärare, mentorer det nödvändiga stödet. Dessa människor var varken bortskämda eller överväldigade av kritik och led inte av bristande uppmärksamhet. Vuxna undervisade, ledde, hjälpte till. Samtidigt krävs det inte att vuxna är perfekta i allt – annars skulle det inte finnas många barn som växte upp i balanserade och kloka vuxna. Men vuxna måste ge barnet vad jag kallar en adekvat omsorgsnivå.

Omgivna av sådana vuxna växer barn upp med självförtroende. Inför svårigheter säger en sådan person till sig själv: "Jag kan hantera det." Och allt för att han redan som barn alltid hade stöd av kärleksfulla vuxna – och det var inpräntat i det undermedvetna. Efter att ha misslyckats, klagar dessa människor inte, skyller inte på någon och drar sig inte tillbaka in i sig själva. De upprätthåller en kämpaglöd och agerar enligt principen: "Vänta, värld, jag kommer!"

Ibland beter de sig som psykopater – det händer oss alla. Men för dem är galenskapen bara ett tillfälligt tillstånd.

(Förresten, även om dina föräldrar inte stöttade dig tillräckligt som barn, finns det hopp. En bra tränare eller lärare hjälper dig att hitta en sund attityd nu - det är precis vad som hände mig. Så om du blev utskälld, bortskämd eller ignorerad mycket som barn, leta efter personer som kan ge dig det stöd du behöver nu.)

Tillfälligt och kroniskt vansinne

Ingen klarar som sagt att leva livet utan tillfällig grumlighet. När svår stress har en negativ effekt på hjärnan tappar vem som helst av oss – även de mest stabila och starka i själen – tillfälligt kontrollen över oss själva.

I den här boken erbjuder jag metoder som hjälper dig att hantera kortvarigt vansinne. Men mitt huvudfokus ligger fortfarande på hur man interagerar med fullständiga psykos. Sådana människor skiljer sig åt beroende på typen av irrationellt beteende: vi kallar dem hysteriker, manipulatörer, kunniga, angripare, isberg, skitstövel, offer, martyrer, gnällare, etc. Det är om dem som vi nu ska prata mer i detalj. .

Albert Einstein sa en gång: "Det viktigaste beslutet för var och en av oss är om vi ska betrakta världen omkring oss som farlig eller säker." Tyvärr fattar kroniskt irrationella människor fel beslut om detta någon gång. De av oss vars tre nivåer i hjärnan förblir i konstant hälsosam interaktion, upprätthåller flexibilitet och stabilitet, går framåt med självförtroende. De som inte kan övervinna stelheten i hjärnans huvudområden uppfattar inte världen som en säker plats. De känner sig ständigt hotade, varför de börjar bete sig mer och mer sanslöst. De låser antingen självbevarelsedrift (”Jag är i fara och måste göra allt för att överleva”) eller bibehåller sin egen identitet (”Jag är, och endast genom att behålla min nuvarande identitet känner jag mig säker, kompetent, kan hantera situationen) ”). Dessa människor verkar leva i en holografisk projektion skapad av dem själva på grundval av tidigare erfarenheter och skildrar en fiktiv värld. De ser inte den nya verkligheten. Och däri ligger en allvarlig fara.

När Dinas mamma, Lucia, fyllde 80 år kunde hon inte längre leva ensam. Dina bjöd in sin mamma att flytta in hos henne. Dessutom tog Dina och hennes man Jack ett bostadslån för att betala till- och renoveringarna av Lucias rum som hon flyttade in i. Både Dina och Jack försöker verkligen att få Lucia att må bra. Och vad är resultatet? Enligt Dina "är det ett riktigt helvete". Lucia börjar och avslutar dagen med samma ord: ”Du är en hemsk dotter, annars hade du inte tvingat mig att bo i samma hus med den här mannen. Du bryr dig inte om mig. Du vill ha min död". En gång sa Lucia till och med till Jack: "Du skulle drömma om att bli av med mig, men hoppas inte: du kommer att dö före mig."

Uppenbarligen strider Lucias beteende mot sunt förnuft. Hon har turen att hennes familj fortfarande är redo att ta hand om henne, men om hon fortsätter att attackera Dina och förstöra hennes förhållande med Jack kommer hon snart att hamna på ett äldreboende. Varför beter sig Lucia så konstigt? Eftersom de tre områdena i hennes hjärna inte är synkroniserade och hon kan inte tänka rationellt.

Lucia växte upp i en fattig och aggressiv familj. Den enda räddningen för henne var det tidigaste möjliga äktenskapet. När hon och hennes man bestämde sig för att flytta till Amerika fick de skydd av hennes farbror – och efter ett par månader ändrade han sig och satte dem på gatan. Lucia hamnade med sin man i ett främmande land, utan att kunna språket, och till och med i sin femte månad av graviditeten.

Lucias man gick för att diska på ett kafé och blev så småningom chef för restaurangen. Vid något tillfälle började han dricka och dog ganska tidigt; Lucia fick fostra tre barn ensam.

På grund av den specifika barndomsupplevelsen utvecklade Lucia ingen stark karaktär: hon lärde sig bara att behandla allt med misstänksamhet och vara rädd för allt. Lucia lever i ständig rädsla: reptilhjärnan dominerar och blockerar signalerna från de känslomässiga och logiska områdena i hjärnan. Van vid att se världen som en farlig plats förväntar hon sig alltid att folk antingen fuskar eller lämnar henne, så hon är helt fokuserad på självbevarelsedrift.

Lucia är övertygad om att Dina är nyckeln till hennes överlevnad. Och alla andra som Dina bryr sig om, inklusive Jack, är Lucias konkurrenter, vilket utgör ett hot. Ur hennes synvinkel distraherar Jack Dinas uppmärksamhet och berövar Lucia barnomsorg. Ännu värre är hon rädd att Jack ska övertala Dina att lämna sin mamma helt och hållet. (Och han kan faktiskt göra det om Lucia inte slutar med sitt hemska beteende.)

Så Lucia slår ut mot både Dinah och Jack oändligt på grund av sin egen irrationella rädsla. Och inga logiska resonemang hjälper här: på grund av en obalans mellan de tre hjärnstrukturerna ser och är inte Lucia medveten om verkligheten.

Lucia är i en svår situation, och det finns en möjlighet att det bara blir värre med tiden. Faktum är att ju längre en person förblir fången av gamla och irrelevanta tankemönster, desto mer motsätter han sig objektiva fakta och logik.

Det verkar som om hjärnan hos en kroniskt irrationell person beter sig som en kompass och alltid pekar på den magnetiska polen. Och om livet skjuter en sådan person österut, västerut eller söderut, gör han motstånd med all sin kraft och vill inte veta annat än norrut - som om han rör sig ens ett steg, kommer han att förlora kontrollen över sitt eget liv eller till och med dö.

Vi förstår att detta bara är motstånd mot förändring, men sådana människor anser att ett sådant beteende är uthållighet, värt beröm. De håller envist fast vid tidigare kunskaper och föreställningar, oavsett deras relevans. Som ett resultat läggs alla krafter på att upprätthålla den vanliga komfortzonen. Och ju mer hjärnan är i konflikt med den föränderliga verkligheten, desto häftigare håller personen själv fast vid den välbekanta bilden av världen och desto otillräckligare beter han sig. Ju starkare obalansen är i arbetet på de tre nivåerna i hjärnan, desto snabbare tappar en person kontakten med verkligheten. Ångest utvecklas snabbt till panik, och då kommer personen till fullständig förtvivlan.

Uppenbarligen, i ett tillstånd av panik, uppfattar dessa människor verkligheten på ett helt annat sätt än hur du ser den, varför det inte är meningsfullt att prata med dem som du skulle prata med en rationell samtalspartner. I din värld är två och två exakt fyra, men i deras speciella värld kan det vara sex. Vi observerar en liknande bild i perioder av tillfälligt vansinne, men hos en kroniskt irrationell person dominerar sådant beteende.

Det är därför du misslyckas med att hjälpa en irrationell person att komma tillbaka i kontakt med verkligheten genom logiska resonemang. Därför måste du behärska världens lagar, designade av en galen hjärna, och vara redo att försvara din position i en värld där två gånger två är sex.

Det är dags att ta reda på exakt vilken typ av galenskap du har att göra med. För detta måste du förstå modus operandi(handlingssätt) för en person.

Hur man bestämmer handlingssättet för en irrationell person

Varje mördare har en viss modus operandi(M.O.). Låt oss säga att en använder en kniv, en annan föredrar en bomb, en tredje föredrar en kula.

På ungefär samma sätt bildas en individuell typ av galenskap hos alla irrationella personligheter. Tack vare detta lyckas de få det de vill ha av dig utan att ge något i gengäld.

I kapitel 2 pratade jag om Lucia, som på sätt och vis tog hela sin familj som gisslan. M. O. Lucia bygger på oförutsägbarhet och aggressivitet. Andra psykos finner sina vägar: gråter, drar sig tillbaka in i sig själva, sarkastiska, visar inga känslor eller klagar oändligt. Varför beter de sig så här? Att behålla kontrollen över situationen, som de är rädda för att förlora. Så de försöker undermedvetet ta kontrollen ifrån dig och hitta sätt att få dig att reagera omedelbart och spontant på deras beteende. Och detta händer när amygdala, som ligger i mitten av hjärnans känslomässiga region, reagerar spontant och blockerar arbetet i den prefrontala cortex - den del av hjärnan som ligger i frontalloben som är ansvarig för logik och rationellt tänkande - och aktiverar din reptilhjärna, som styr reaktionen "kämpa eller spring".

Om denna taktik är framgångsrik, överväldigar känslor dig, och det blir svårt att tänka logiskt. I slutändan bryter du antingen samman eller letar efter sätt att undvika ytterligare kommunikation, och förlorar möjligheten att få en rationell bild av situationen från din samtalspartner.

En irrationell persons M.O. är hans vapen. Men samtidigt är detta också den svagaste punkten, för efter att ha tagit reda på vad kärnan i hans M.O. är, kan du lönsamt använda denna information. Beteendet hos en person som har fastnat i ett visst M.O. är förutsägbart, och du vet alltid vilken typ av reaktion du ska förbereda dig på från hans sida, oavsett om det är tårar, hysteri, tystnad, aggression. Och när du är redo är det mycket lättare för dig att kontrollera dina egna känslor.

Från individualitet till M.O.

Irrationella människors sätt att tänka är en projektion in i den yttre världen av deras individualitet, det vill säga hur de uppfattar sig själva, såväl som den attityd till världen som helhet som har utvecklats utifrån de tidigaste intrycken. Till exempel…

Människor som har blivit överhängda blir ofta känslomässigt beroende eller försöker manipulera andra; de visar ofta en extremt känslomässig reaktion när de måste göra något som de inte vill göra.

De som ständigt utskälls och kritiseras blir aggressiva eller vettiga; de kan vara alltför strikta när det gäller att följa en viss logik eller enbart fokusera på praktiska detaljer.

Slut på inledande segment.

Follies resväska

Fram till nu har jag bara pratat om andras galenskap. Men det är bara halva historien. Om du inte är den första helt mentalt friska personen i världen, bär du ständigt med dig en resväska full av vardagsdårigheter. Och för att hantera någon annans galenskap måste du först ta itu med ditt eget.

Erkänner galenskapens mekanism

Ta en stund att tänka på människor som är psykiskt sjuka - som lider av schizofreni eller vanföreställningsdepression. Förstår du att samtal inte hjälper till att lösa dessa patienters problem? Det skulle aldrig falla dig in att säga till dem: "Hej, du förstår att du inte riktigt är Antikrist?" eller "Ditt liv är inte så illa, så ta pistolen ur munnen och gå och klipp gräset."

spår av det förflutna

Att förvandla en attack till en möjlighet

När en irrationell person attackerar är din första instinkt att slå tillbaka. Men det kommer inte att fungera. Så ta det inte som en attack. Ändra din attityd genom att stanna upp och säga till dig själv: "Detta är ett utmärkt tillfälle att utöva självkontroll."

orkanens öga

Det finns inga helt galna människor. Inuti varje tornado finns en fläck av lugn. Och en av de mest effektiva strategierna för att hantera en alltför känslomässig samtalspartner är att sikta på orkanens öga.

Typsnitt: Mindre ah Mer ah

Publicerad med tillstånd från AMACOM, en avdelning av American Management Association, International

Alla rättigheter förbehållna.

Ingen del av denna bok får reproduceras i någon form utan skriftligt tillstånd från upphovsrättsinnehavarna.

* * *

Tillägnad det välsignade minnet av Warren Bennis, som fem minuter efter att ha träffat mig gjorde det klart att han aldrig skulle skada mig. Jag beundrar denna egenskap och försöker anamma den.

Del 1. Grundläggande principer för att hantera psykos

För att nå ut till irrationella människor måste du veta varför de beter sig som de gör.

Dessutom behöver du förstå varför resonerad diskussion och logiska resonemang inte fungerar, till skillnad från empati och fördjupning i problemet.

Kapitel 1

Det är vad den här boken handlar om: hur man pratar med psykos. På tal om ordet "galen": Jag förstår att det låter provocerande och politiskt inkorrekt. Men när jag använder det menar jag inte psykiskt sjuka (även om psykiska störningar säkert framkallar ett galet beteende - se del 5). Dessutom använder jag inte ordet "galen" för att stigmatisera en viss grupp människor. För att vem som helst av oss någon gång är kapabel att bete sig som en galning. När jag säger "galen" eller "galen" menar jag att personen beter sig irrationellt. Det finns fyra tecken på att de människor du har att göra med är irrationella:

1) de har inte en tydlig bild av världen;

2) de säger eller gör saker som inte är vettiga;

3) de fattar beslut eller vidtar åtgärder som inte ligger i deras eget intresse;

4) när du försöker få dem tillbaka på förståndets väg blir de helt outhärdliga.

Nyckel: bli en psyko själv

Efter en av de äckligaste dagarna i mitt liv, på vägen hem, koncentrerade jag mig på besvären som hade fallit på mig och körde bilen på autopilot. Tyvärr för mig hände allt detta under Kaliforniens extremt farliga rusningstid. Vid något tillfälle klippte jag av misstag av en pickup där en stor man och hans fru satt. Han tutade argt och jag viftade med handen för att visa mina ursäkter. Men så – bara ett par kilometer senare – klippte jag den igen.

Sedan kom mannen ikapp mig och stoppade plötsligt lastbilen framför min bil, vilket tvingade mig att köra vid sidan av vägen. När jag bromsade såg jag hur hans fru gestikulerade frenetiskt och bad honom att inte gå ur bilen.

Naturligtvis uppmärksammade han henne inte och efter några ögonblick var han redan på vägen - under två meter lång och vägde 140 kilo. Han gick plötsligt fram till mig och började dunka i glaset och ropade förbannelser.

Jag blev så chockad att jag till och med rullade ner fönstret för att höra honom. Sedan väntade jag på att han skulle pausa så att han kunde hälla ännu mer galla på mig. Och när han gjorde en paus för att hämta andan sa jag till honom: ”Har du någonsin haft en så hemsk dag att du bara hoppats att någon skulle dra fram en pistol, skjuta dig och sätta stopp för allt lidande? Är det någon du?

Hans käke tappade. "Vad?" - han frågade.

Fram till denna punkt har jag betett mig väldigt dumt. Men plötsligt gjorde jag något briljant. På något otroligt sätt, trots mitt grumliga sinne, sa jag precis vad som behövdes.

Jag försökte inte förhandla med den här skrämmande mannen – troligen, istället för att svara, skulle han ha släpat ut mig ur bilen och slagit mig i ansiktet med sin enorma knytnäve. Jag försökte inte göra motstånd. Jag blev bara lika galen och slog honom med sitt eget vapen.

Han stirrade på mig och jag talade igen: ”Ja, jag menar allvar. Jag brukar inte klippa folk och har aldrig klippt någon två gånger tidigare. Det är bara det att idag är en sådan dag där det inte spelar någon roll vad jag gör eller vem jag träffar – inklusive dig! - allt går fel. Kommer du att bli den person som nådigt kommer att avsluta min existens?”

Han ändrade sig genast, lugnade ner sig och började muntra upp mig: ”Hej. Vad är du, pojke, sa han. - Allt kommer att bli bra. Ärligt! Slappna av, alla har dåliga dagar."

Jag fortsatte min tirad: ”Det är lätt för dig att prata! Du förstörde inte allt du rörde i dag, till skillnad från mig. Jag tror inte att jag kommer att bli bra på någonting. Kan du hjälpa mig?" Han fortsatte entusiastiskt: "Nej, verkligen. Jag skojar inte! Allt kommer att bli bra. Ta en paus". Vi pratade i några minuter till. Sedan gick han tillbaka till lastbilen, sa något till sin fru och vinkade åt mig i spegeln, som för att säga: ”Kom ihåg. Lugna ner dig. Allt kommer att bli bra". Och vänster.

Dessutom vet jag att det kommer att fungera för dig också. Psykomasken är en strategi du kan använda med vilken irrationell person som helst. Till exempel att prata:

Med en partner som skriker på dig eller vägrar prata med dig;

Med ett barn som skriker "Jag hatar dig!" eller "Jag hatar mig själv!";

Med en åldrande förälder som tror att du inte bryr dig ett dugg;

Med en anställd som ständigt är slapp på jobbet;

Med en chef som alltid försöker skada dig.

Cykeln av försiktighet istället för politiken "kamp eller flykt"

Jag kommer att lära dig hur du hanterar galenskap på ett helt annat sätt med hjälp av en sexstegsprocess. Jag kallar det "försiktighetscykeln" (Figur 1.1).

Ris. 1.1. Försiktighetscykeln

Här är vad du behöver göra i varje skede av denna cykel.

6. När personen lugnar sig, hjälp honom att gå vidare till mer rimliga handlingar.

Kapitel 2. Att känna igen galenskapens mekanism

Jag tror dock att det är så man kommunicerar med vardagspsykos. Av någon anledning verkar det som att du lätt kan resonera med dem. Till exempel använder du förmodligen sådana fraser.

"Lugna ner dig - du överreagerar."

"Det är ingen mening."

"Du kan inte riktigt tro det här. Här är fakta."

"Kom tillbaka till jorden, det här är fullständigt nonsens!"

"Vänta lite...hur tänkte du ens på det?"

Galenskapens vetenskapliga grund

För att förstå psykos måste du åtminstone känna till den allmänna konturen av hur galenskapen utvecklas. Nu ska jag prata lite om medvetandets arbete och hur vi blir galna.

Först den grundläggande, antika hjärnan (kallas ibland reptilhjärnan). Den fokuserar på det som är nödvändigt för att överleva: hitta mat, para sig, fly från fara, attackera.

Dessa olika delar av hjärnan utvecklades sekventiellt, varför de är ordnade i lager, ovanpå varandra.

Tre vägar till galenskap (och en väg till förstånd)

För det andra - och detta är inte mindre viktig - barndomens intryck och upplevelser påverkar allvarligt psykets tillstånd under efterföljande år. Nu ska jag ge några exempel.

Ris. 2.1. Personlig utveckling

Det finns tre felaktiga vägar som leder till galenskap, och ett sätt att behålla ditt förstånd. Låt oss diskutera var och en av dem.

Misstag #1: att bli bortskämd

Misstag #2: Kritik

Misstag #3: Ignorera

När en person avvisar någon idé, eftersom han är säker på att ingenting kommer att komma ut av det, är det säkert att anta att de vuxna omkring honom i barndomen mest ignorerade honom och kanske var benägna att narcissism. Det är också möjligt att de helt enkelt var fruktansvärt utmattade, överväldigade av oro eller till och med sjuka. Detta händer med adoptivföräldrar om de inte är särskilt intresserade av barnet i hjärtat.

Formen av galenskap hos sådana människor är: "Jag kommer varken försöka eller riskera."

Idealiskt scenario: Support

Ris. 2.2. Personlighetsbildning

Ibland beter de sig som psykopater – det händer oss alla. Men för dem är galenskapen bara ett tillfälligt tillstånd.

(€ 5,26 )

Vad du ska göra med otillräckliga och outhärdliga människor i ditt liv

Grundläggande principer för att hantera psykos

För att nå ut till irrationella människor måste du veta varför de beter sig som de gör.

Dessutom behöver du förstå varför resonerad diskussion och logiska resonemang inte fungerar, till skillnad från empati och fördjupning i problemet.

Vi förstår galna människor

Det är vad den här boken handlar om: hur man pratar med psykos. På tal om ordet "galen": Jag förstår att det låter provocerande och politiskt inkorrekt. Men när jag använder det menar jag inte psykiskt sjuka (även om psykiska störningar säkert framkallar ett galet beteende – se). Dessutom använder jag inte ordet "galen" för att stigmatisera en viss grupp människor. För att vem som helst av oss någon gång är kapabel att bete sig som en galning. När jag säger "galen" eller "galen" menar jag att personen beter sig irrationellt. Det finns fyra tecken på att de människor du har att göra med är irrationella:

1) de har inte en tydlig bild av världen;

2) de säger eller gör saker som inte är vettiga;

3) de fattar beslut eller vidtar åtgärder som inte ligger i deras eget intresse;

4) när du försöker få dem tillbaka på förståndets väg blir de helt outhärdliga.

Betygsatt boken

Jag tyckte om att läsa boken.
Den föregående talaren noterade med rätta att den inte är anpassad till våra verkligheter - men det här är inte "Hur man pratar med skitstövel i Ryssland." Ryska rövhål är, ursäkta sarkasmen, en speciell kategori av människor vars motiv kräver djupgående analys och kan fungera som ett ämne för mer än en avhandling.
Förlagens marknadsföringsknep visade sig vara korrekt: namnet väcker uppmärksamhet. Men i inledningen pekar författaren på att det främst kommer att handla om vardagliga psykoser och systemiska otillräckligheter. Och i detta avseende överensstämmer förstås innehållet med det som står i undertexten. Absolut "kliniska" fall (där författaren rekommenderar att man kontaktar en specialist) ges ett kapitel.
Givet ett dussintal praktiska tekniker för att hantera olika typer av "rövhål". Alla tekniker analyseras i detalj, tydligt, en tydlig handlingsalgoritm ges, ett minimum av osäkerhet och initiativ.
Det verkar för mig att många kommunikationstaktik kan tillämpas. Jag ska försöka i alla fall. Bara till att börja med, på rekommendation av författaren, ska jag försöka tämja "rövhålet" i mig själv.

Natalya Tihomirova

Betygsatt boken

Ja, bokens titel är uppriktigt sagt provocerande, även om "rövhål" i originalet bara är "galna människor". Och i allmänhet verkade Mark Goulstons bok för mig otroligt snäll, human. Och ja, av naturen i sig är det föreskrivet att vi ibland beter oss som de där väldigt "galna" med bokstaven "m".

Saken är att en person i huvudsak har 3 hjärnor. Den första (centrala) fick oss nästan från ödlorna och är ansvarig för "hit" eller "run" funktionerna. Den andra är också normal, men den tredje är bara ansvarig för förmågan att se helheten och tänka rationellt. Och om den tredje och andra hjärnan "hängde", till exempel som ett resultat av svår stress, så går styrets tyglar över till ödlans hjärna - och håll mig sedan sju! Välkommen till rövhålsläge.

Boken är välstrukturerad. Först berättar de bara om hjärnans funktion, sedan hjälper de oss att definiera vår egen typ av excentricitet (hur vi beter oss i kritiska situationer), och sedan kommer min favoritdel - typer av galningar med instruktioner för inaktivering. Det kommer att finnas eviga alarmister, och direkta frilastare, angripare och offer. Du har säkert redan en uppfattning om vem från din miljö som passar in på denna beskrivning. Det kommer att göras en analys av både outhärdliga partners och åldrande föräldrar. Och det viktigaste som författaren lär ut är förmågan att se under masken av psykos vanliga människor som är för trötta eller rädda. Det finns inget budskap här - du är smart, du är kungen på kullen, så här är hur du använder dessa skithål. Vi får lära oss jämlikhet, för bara genom att titta in i varandras ögon kan man se allt. Se en person. Och viktigast av allt - det enda sättet du kan stoppa din egen galenskap.

Kanske kommer den här boken att vara användbar för alla. Vi bor trots allt i städer där vi helt enkelt är omgivna av mängder av galna människor! Det viktigaste att komma ihåg är att för en annan person är den galne i mängden du.

Betygsatt boken

Oavsett vår önskan måste vi väldigt ofta hantera otillräckliga människor som är vana vid att alltid få vad de vill ha. En normal dialog med dem är helt enkelt omöjlig, och det känslomässiga tillståndet undergrävs helt enkelt efter att ha kommunicerat med en sådan person. Han kommer att pressa på medlidande, han kommer att förödmjuka och manipulera, han kommer att ljuga och ställa dig mot en annan person. Tack vare den här boken kan du lära dig alla metoder som gör att du inte kan bli galen när du kommunicerar med sådana människor. Dessutom presenteras här specifika psykologiska tekniker för att avvärja sådana attacker.

Boken kommer att hjälpa:

1. Bestäm vilken typ av irrationell person du har att göra med

2. Ta reda på när det är bäst att inte ta kontakt med en person. Det finns fall att problemen ligger i en personlighetsstörning, eller någon form av psykisk störning. Då kan bara en specialist hjälpa.

3. Känn igen ditt inre psyko. Det finns en galen del i var och en av oss som kan sova för det mesta. Men i ögonblicket av kommunikation med en otillräcklig person vill den inre psykopaten bryta ut. Författaren lär ut hur man begränsar denna impuls och inte undergräver ditt känslomässiga tillstånd. Tekniker för inre lugn ges, liksom sätt att snabbt återhämta sig, om du begränsar dig, var det ändå inte möjligt.

5. Sätt att hantera galenskap i ditt personliga liv. Vad man ska göra i stunder när kärleken fortfarande lever, men avsked verkar oundvikligt, kommunikation med en känslomässig partner, eller hur man får en tyst och känslolös partner att tala. Tekniker för att kommunicera med barn under en skilsmässa, eller med växande barn, samt med äldre föräldrar som avvisar all hjälp.

6. Förstå vad du ska göra med en riktig psykisk störning, vart du ska vända dig och hur du kan övertyga dig om att ta emot hjälp. Separata kapitel hjälper till att känna igen en persons självmordstendenser och innehåller även tips för sådana situationer. Här, naturligtvis, inte utan problem med massmord i skolor.

Generellt sett innehåller boken ännu mer än det verkade. Hon kommer att lära sig inte bara att upprätthålla inre balans i ögonblicket för kommunikation med en irrationell person, utan också att svara honom så att han inser sin galenskap och lyssnar. Boken ska hjälpa de som inte längre vet hur de ska prata med sin chef, kollega, partner, föräldrar, barn. När varje samtal slutar med skrik, och ibland med en känsla av hat. Efter den här boken kommer många samtal att bli mycket lättare, och vissa relationer kommer att förbättras.

Hur man pratar med jävlar. Vad du ska göra med otillräckliga och outhärdliga människor i ditt liv. "Hur man pratar med rövhål": Vad man ska göra med lögnare och manipulatorer Vad man ska göra med lögnare och manipulatorer

* * *

Follies resväska

Erkänner galenskapens mekanism

spår av det förflutna

Att förvandla en attack till en möjlighet

orkanens öga

* * *

Del 1. Grundläggande principer för att hantera psykos

Kapitel 1

Nyckel: bli en psyko själv

Cykeln av försiktighet istället för politiken "kamp eller flykt"

Kapitel 2. Att känna igen galenskapens mekanism

Galenskapens vetenskapliga grund

Tre vägar till galenskap (och en väg till förstånd)

Rapportera ett stavfel

Text som ska skickas till våra redaktioner:

Din kommentar (valfritt):