Urzędnik linii lotniczych Hainan. Hainan Airlines: recenzje, szczegółowe informacje. Recenzje klientów o lotach Hainan Airlines

• Ekonomiczny - 2 sztuki do 23 kg
• Biznes - 2 sztuki bagażu do 32 kg.

Wymiary bagażu na lotach Hainan Airlines nie mogą przekraczać 158 cm.

Limity przewozu na różnych kierunkach różnią się, ale nie znacząco. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie internetowej linii lotniczej.

Nadbagaż w Hainan Airlines

Wysokość opłat za dodatkowy i nadbagaż zależy od miejsca docelowego. Dokładna informacja .

Zasady latania z dzieckiem w wieku poniżej dwóch lat w Hainan Airlines

• Niemowlęta w wieku poniżej 14 dni nie mogą latać.
• Zniżka na podróże dla dzieci Hainan Airlines wynosi 10% od wybranej taryfy dla dorosłych
• Przewidziana jest jedna sztuka bezpłatnego bagażu
• Zapewniamy jedzenie dla niemowląt (ustal z wyprzedzeniem, 24 godziny przed lotem)
• Dostępna usługa formuły dla niemowląt
• Wszystkie samoloty mają darmowe pieluchy.

Możesz kupić tanie bilety Hainan Airlines za pomocą naszej oferty specjalnej

Założone w 1989 roku Hainan Airlines są dziś największymi prywatnymi liniami lotniczymi w Chinach. Sieć tras obejmuje ponad 500 destynacji w Chinach, Azji Południowo-Wschodniej, Europie, Ameryce Północnej, Afryce i Australii.

W całej historii swojego istnienia nie odnotowano ani jednego wypadku z udziałem samolotów Hainan Airlines, co pozwoliło linii lotniczej wejść do rankingu 10 najbezpieczniejszych linii lotniczych na świecie. W latach 2011, 2012 i 2013 Hainan Airlines otrzymały nagrodę „5 Star Airline” przyznawaną przez międzynarodową agencję ratingową Skytrax.

Flota samolotów składa się ze 137 samolotów, w tym 7 najnowszych Boeingów-787 Dreamliner.

Z Rosji Hainan Airlines obsługuje regularne loty na trasach Moskwa-Pekin, Sankt Petersburg-Pekin, Jekaterynburg-Pekin, Czyta-Manchuria, Irkuck-Mandżura.

Loty z Moskwy i Sankt Petersburga realizowane są samolotami Airbus 330-300 w układzie kabin klasy ekonomicznej i biznesowej.

klasa ekonomiczna

Odległość między krzesłami - 82 cm

Szerokość krzesła - 54 cm

Kąt oparcia: 135 stopni

Klasa biznesowa

Odległość między krzesłami - 187 cm

Szerokość krzesła - 54 cm

Kąt oparcia: 180 stopni

Wszystkie krzesła wyposażone są w monitory z wbudowanym systemem rozrywki w 5 językach: rosyjskim, angielskim, francuskim, niemieckim, chińskim.

Linia lotnicza dba o swoich pasażerów i dopuszcza 2 sztuki bezpłatnego bagażu o wadze 23kg w klasie ekonomicznej i 32kg w klasie biznes.

Na pokładzie każdy pasażer może wnieść bagaż podręczny o wadze do 10 kg.

Wszystkie loty z Rosji obsługiwane są przez rosyjskojęzyczną załogę.

Komfort pasażera jest najważniejszy. W przypadku długiego oczekiwania na lot tranzytowy na lotnisku w Pekinie pasażerom klasy ekonomicznej i biznesowej oferujemy bezpłatny salon typu superior (dla połączeń od 3 do 6 godzin) lub zakwaterowanie w hotelu (dla połączeń powyżej 6 godzin).

Wybierając się na wakacje lub w podróż służbową do Państwa Środka, człowiek zastanawia się, którego przewoźnika preferować. Najpewniejsze jest korzystanie z usług linii lotniczych, które sprawdziły się jako nienaganna obsługa, doskonała obsługa i co najważniejsze bezpieczeństwo lotów. Aby dostać się do wymarzonego chińskiego miasta, najłatwiej jest lecieć do Pekinu, a stamtąd dostać się we wskazane miejsce krajowymi liniami lotniczymi lub transportem lądowym. Sposoby dojazdu do miejsca przyjazdu zależą od tego, do którego miejsca w Chinach należy przyjechać.

Linie lotnicze Hainan

Hainan Airlines to jedna z największych prywatnych linii lotniczych w Chińskiej Republice Ludowej, założona w 1989 roku. Dziś obsługuje regularne loty do 500 destynacji. Loty realizowane są na terenie Chin, a także poza ich granicami – w kierunku Rosji, Europy, Afryki, Ameryki Północnej, Azji Południowo-Wschodniej, Australii.

Firma świadczy również loty czarterowe dla swoich klientów.

Firma lotnicza została założona jako Hainan Province Airlines. Nieco później firma stała się znana jako Hainan Airlines i stała się pierwszym w Chinach spółką akcyjną zajmującą się transportem lotniczym. Jako przewoźnik lotniczy rozpoczął regularne loty w 1989 roku i wszedł na międzynarodowy rynek lotniczy.

Z roku na rok rośnie liczba pasażerów chcących skorzystać z usług Hainan Airlines. Pomimo tego, że firma ta nie jest własnością państwa, ale osób prywatnych, to właśnie na jej loty pasażerowie najczęściej kupują bilety. Wszyscy pracownicy firmy pracują harmonijnie w jednym zespole, któremu przyświeca jeden cel - aby lot był komfortowy i przyjemny dla wszystkich pasażerów.

Firma posiada własny system bezpiecznych lotów. To z jej pomocą firma wielokrotnie została uznana za najbardziej niezawodnego i bezpiecznego przewoźnika lotniczego. Samoloty linii lotniczych Hainan nie zostały zarejestrowane w żadnym wypadku lotniczym, co umieściło firmę na liście 10 najbezpieczniejszych na świecie pod względem podróży lotniczych.

Kupowanie biletów lotniczych na loty do Chin

Możesz zarezerwować bilet przez Internet.

Aby wybrać najbardziej odpowiednie dla siebie daty lotów i znaleźć najtańsze bilety, musisz odwiedzić stronę Hainan Airlines. Aby zarezerwować żądany bilet, musisz wybrać lot z poniższej listy lub skorzystać z linków z boku. Aby wyszukać nowe loty, musisz użyć powyższych elementów sterujących.

Ci klienci, którzy regularnie korzystają z usług firmy i latają do Chin na wakacje lub w sprawach biznesowych, mają możliwość gromadzenia bonusów na każdym locie. Mają stałe zniżki na podróże lotnicze.

Flota linii lotniczych Hainan jest wyposażona w 137 samolotów, w tym siedem najnowszych Boeingów.

Pasażerowie z Rosji liniami Hainan Airlines mogą polecieć do Pekinu z Moskwy, Sankt Petersburga i Jekaterynburga oraz do Mandżurii z Jekaterynburga i Czyty.

Do Chińskiej Republiki Ludowej można polecieć z Moskwy i Sankt Petersburga samolotami Airbus, których kabiny są reprezentowane przez klasę ekonomiczną i biznesową.

Lot w klasie biznes zapewni swoim klientom maksymalny komfort, a już na pokładzie komfortowego samolotu mogą go poczuć już na samym początku podróży do tropikalnego raju. Obsługa jest doskonała, a wygodne krzesła, które zamieniają się w pełne łóżko i wykwintne menu, z pewnością sprawią, że klienci ponownie skorzystają z Hainan Airlines. Oferuje pasażerom udostępnienie samochodu z osobistym kierowcą, który dowiezie do wybranego punktu w mieście.

Recenzje klientów o lotach Hainan Airlines

Ku dumie firmy, jej klasa biznesowa w 2014 roku została uznana za najlepszą na świecie podczas ceremonii wręczenia światowej sławy nagrody.

Nie musisz się nawet martwić o bariery językowe między załogą Hainan Airlines a pasażerami. Lotom wylatującym z Rosji towarzyszą załogi rosyjskojęzyczne.

O lot w klasie ekonomicznej nie martw się, bo nawet z dziećmi lot będzie jak najbardziej komfortowy. Fotele w kabinie mają duży kąt pochylenia, który sprzyja spaniu i jest gdzie postawić nogi. Wszystkie krzesła posiadają monitory z systemem rozrywki w języku rosyjskim, angielskim, niemieckim, francuskim i chińskim. Kiedy nie możesz spać, możesz słuchać muzyki, oglądać filmy lub grać w gry komputerowe. Możesz czytać czasopisma i gazety, które są również dostępne w kilku językach. Pasażerowie nie pozostaną głodni, ponieważ mają do dyspozycji przyzwoity wybór ciepłych dań, przekąsek i napojów. Jedzenie dla Europejczyków jest całkiem odpowiednie i wcale nie ostre.

Hainan Airlines to chińska linia lotnicza, która od ponad 23 lat słynie z wysokiego poziomu usług, zapewniając komfortowe i bezpieczne loty. Profesjonalnie dobrany personel pomoże zachować jak najlepsze wrażenia z lotu. Flota samolotów wyposażona jest w najnowocześniejsze samoloty, co roku do mapy lotów dodawane są nowe trasy. Firma została zasłużenie wyróżniona tytułami „Najlepszej chińskiej linii lotniczej”, „Firmy z najlepszym personelem serwisowym w Chinach”. Jeśli chcesz cieszyć się orientalną gościnnością i obsługą, leć z Hainan Airlines.

Prowincjonalne Linie Lotnicze Hainan, bo taką nazwę nosiła linia lotnicza, rozpoczęły swoją działalność w 1993 roku, latając na trasie Haikou - Pekin. W 1997 roku została przemianowana na Hainan Airlines. Rok później linia zakupiła pierwszy chiński samolot Boeing-737-800, co pozytywnie wpłynęło na jej wizerunek. W 2002 roku we flocie samolotów pojawił się szerokokadłubowy samolot pasażerski Boeing-767. Rozwój linii przebiegał pomyślnie i szybko, już w 2004 roku otwarto pierwszy międzynarodowy lot na trasie Budapeszt - Pekin, a trzy lata później zakupiono pierwszy samolot modelu Airbus A330-200.

W 2009 roku linia osiągnęła świetne wyniki w swojej działalności, została zasłużenie wyróżniona nagrodą „Czterogwiazdkowej Linii Lotniczej”, ale na tym nie poprzestała, dzięki wysokiemu poziomowi usług zarówno w niebie, jak i na ziemi, od 2011 roku i jest nagrodzony przez kilka lat z rzędu nagrodą „Firma Pięciu Gwiazd” Hainan Airlines to jedna ze 100 najbardziej rozchwytywanych linii lotniczych w Chinach.

Siedziba Hainan Airlines

Flota samolotów

Hainan Airlines posiada dużą flotę samolotów. Wyposażony jest w nowoczesne modele nowych samolotów, zapewniając wygodny, bezpieczny lot w dowolne miejsce na świecie:

• Boeing-737;
• Boeing-767;
• Boeing-787;
• Airbusa-330.

Dziś flota samolotów składa się z 160 komfortowych samolotów, co pozwala na dużą liczbę lotów na najpopularniejszych trasach.

Oficjalne źródło informacji Hainan Airlines

Jeśli zamierzasz podróżować i zdecydujesz się skorzystać z usług Hainan Airlines, oficjalna strona internetowa w języku rosyjskim oferuje szczegółowe informacje na temat lotów, obsługi technicznej, rezerwacji i innych kwestii. Linie lotnicze Hainan opracowały wygodne menu, które pozwala znaleźć odpowiedzi na wszelkie pytania, które Cię interesują, adres e-mail zasobu: https://www.hainanairlines.com/RU/RU/Home. Menu witryny składa się z następujących sekcji:

1. Strona główna - tutaj możesz od razu zobaczyć tablicę wyników online, która umożliwia zarządzanie lotem, odprawę lub rezerwację. Żywe zdjęcia galerii witryny wciągną Cię w świat podróży z komfortem zapewnianym przez linię lotniczą. Zawiera również oferty z korzystnymi taryfami na dany moment, z których możesz skorzystać, oszczędzając i ciesząc się lotem. A także na dole strony głównej znajdują się pozycje z linkami do podstawowych informacji o firmie, recenzji, usług i nie tylko.
2. Rezerwacja - w tej sekcji uzyskasz wszystkie niezbędne informacje o rozkładzie, statusie lotu, zapoznasz się z mapą lotu. Tutaj możesz wybrać i zarezerwować lot, sprawdzić rezerwację i odprawić się na lot. Ponadto funkcja rezerwacji pozwala wstępnie wybrać hotel, w którym można zatrzymać się po wylądowaniu.
3. Produkty i Usługi - tutaj zamieszczane są informacje o promocjach i ofertach.
4. Informacje - tutaj znajdziesz informacje o bagażu, jakie dokumenty są potrzebne do podróży, zasady transportu, usługi dla rodzin, informacje o przesiadkach i usługach tranzytowych.
5. Podróżując z nami – jest informacja o specjalnej eskorcie dla pasażerów niepełnosprawnych, matek z dziećmi, kobiet w ciąży itp. Tutaj dowiesz się, jakie usługi są dostępne na lotnisku i na pokładzie samolotu. Istnieje również flota samolotów ze szczegółowym opisem modeli samolotów, które wykonują transport.
6. Program nagród – Hainan Airlines oferują program nagród, który pomaga zaoszczędzić pieniądze przy każdym korzystaniu z usług linii lotniczej.

Zasady transportu

Na oficjalnej stronie firmy można zapoznać się z zasadami transportu w dziale „Informacje”. Poniżej kilka z nich:

1. Wejście na pokład samolotu – po odprawie pasażer musi punktualnie przybyć na miejsce wejścia na pokład. Jeżeli pasażer spóźnił się na odprawę lub nie przedstawił niezbędnych dokumentów, nie przygotował się do podróży, przewoźnik ma prawo odmówić pasażerowi wejścia na zarezerwowane miejsce. W takim przypadku linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane okolicznościami.
2. Odmowa i ograniczenia przy wejściu na pokład samolotu – linia lotnicza ma prawo odmówić przewozu pasażerom z niepełnosprawnością intelektualną, których zachowanie niesie za sobą niedogodności dla innych osób i jest niebezpieczne podczas lotu. Jeżeli pasażer nie przedstawił biletu i dokumentów wymaganych do odprawy i wejścia na pokład samolotu, a także w przypadku odmowy poddania się kontroli bezpieczeństwa. Ograniczenia dotyczą następujących grup osób: dzieci bez opieki, osoby wymagające opieki, kobiety w ciąży, pasażerowie wymagający specjalnej pomocy. Dla tej kategorii pasażerów wymagana jest specjalna zgoda firmy, aby można było poczynić odpowiednie przygotowania, a następnie możliwe będzie wejście na pokład samolotu.
3. Dyscyplina na pokładzie samolotu – pasażerom na pokładzie samolotu zabrania się używania sprzętu elektronicznego: przenośnych radioodbiorników, telefonów komórkowych, krótkofalówek, urządzeń do zdalnego sterowania. Linia lotnicza traktuje używanie tego sprzętu jako naruszenie warunków bezpiecznego lotu. Aparaty słuchowe i rozruszniki serca są dozwolone na pokładzie samolotu.

Palenie jest zabronione na pokładzie samolotu. Pasażer ma obowiązek na żądanie zapiąć pas bezpieczeństwa na swoim siedzeniu.

Usługi Hainan Airlines

Linia lotnicza świadczy szereg usług: eskorta specjalna, usługi lotniskowe, usługi na pokładzie. Rozważmy je bardziej szczegółowo.

Zapewnione specjalne wsparcie:

• Osoby niepełnosprawne (nieme, z trwałą utratą wzroku, z ubytkiem słuchu, z upośledzeniem układu mięśniowo-szkieletowego, pasażerowie z przejściowymi problemami zdrowotnymi z powodu choroby lub choroby zakaźnej).
• Kobiety w ciąży - personel pomaga w przygotowaniu się do lotu, towarzyszy podczas lotu oraz zapewnia pomoc podczas obsługi technicznej w locie.
• Pasażerowie z dzieckiem – samolot na pokładzie wyposażony jest w wiszące kołyski, przewijaki. Foteliki wyposażone są w dodatkowe pasy bezpieczeństwa oraz dwie maski tlenowe dla mamy i dziecka. Możliwe jest również przygotowanie odżywek mlecznych, dostarczenie pokarmu dla niemowląt, co należy zgłosić linii lotniczej z wyprzedzeniem na 24 godziny przed lotem.
• Pasażerowie w podeszłym wieku - jeśli pasażerowie w wieku emerytalnym lecą bez opieki, wówczas personel firmy będzie asystował podczas odprawy na lot i wejścia na pokład samolotu. Na pokładzie pomoże Ci wykwalifikowana załoga.

Usługi na lotnisku:

• Wyposażony w automaty do samodzielnej odprawy, w których wystarczy wybrać miejsce i wydrukować bilet.
• Poczekalnie biznesowe - dla wygodnego oczekiwania na lot lotnisko oferuje poczekalnie biznesowe, w których można odpocząć, zjeść przekąskę i cieszyć się wakacjami w salach o przytulnym i nowoczesnym wnętrzu, z miękkimi, wygodnymi meblami. Obsługa w salonach biznesowych prowadzona jest na wysokim poziomie, jedzenie jest wysokiej jakości i smaczne z dużym wyborem dań.
• Usługi tranzytowe, poczekalnie tranzytowe - w niektórych miastach w Chinach, na przykład Xi'an, Haikou, Guangzhou, Urumqi, dla pasażerów tranzytowych z przesiadką oraz dla tych, którzy muszą czekać na lot przez 6 godzin lub dłużej, oferowane jest zakwaterowanie , bezpłatne spotkanie transferowe na lotnisku. Posiłki i inne usługi oferowane są za dodatkową opłatą.

Usługi na pokładzie:

• Klasa biznes - Korzystając z klasy biznes na pokładzie będziesz miał okazję doświadczyć uroku latania w komfortowych warunkach. Kabina samolotu wyposażona jest w nowoczesne fotele, które nawet na niebie ustawiają się poziomo, co pozwala przespać się w drodze do innego miasta. Krzesła wyposażone są również w wyświetlacze, dzięki którym czas lotu przeleci niezauważenie podczas oglądania filmów lub grania w ekscytującą grę komputerową. Również różnorodna, świeża prasa pozwoli Ci być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami. Głodni można skosztować przysmaków najpopularniejszych chińskich potraw.
• Klasa ekonomiczna - kabina wyróżnia się wygodnym rozmieszczeniem siedzeń, pomiędzy którymi jest wystarczająco dużo miejsca, abyś mógł wygodnie usiąść w fotelu i zrelaksować się podczas lotu. Czas minie niezauważony podczas oglądania najlepszej kolekcji filmów, słuchania muzyki czy czytania popularnych magazynów. Kuchnia zachodnia i chińska przygotowywana przez sumienny personel zachwyci nawet najbardziej wybrednych smakoszy.

6 zalet Tutu.ru:

• Dostępna i zrozumiała strona nawet dla tych, którzy kupują bilety po raz pierwszy;
• Strona zawiera wszystkie oferty 320 wiodących linii lotniczych;
• Ceny biletów lotniczych są dokładne i aktualne;
• Nasze contact center zawsze odpowiada na wszelkie pytania dotyczące zakupu;
• Pomożemy dokonać zwrotu lub wymiany biletów wystawionych po cenach zwrotnych;
• Mamy duże doświadczenie w pracy z biletami lotniczymi od 2007 roku.

Czy wiedziałeś:

Jak kupić bilet bez wychodzenia z domu?

W wymaganych polach wskaż trasę, datę podróży i liczbę pasażerów. System wybierze opcję spośród setek linii lotniczych.

Wybierz z listy lot, który Ci odpowiada.

Podaj dane osobowe – są one wymagane do wystawienia biletów. Tutu.ru przesyła je tylko przez bezpieczny kanał.

Płać za bilety kartą kredytową.

Jak wygląda bilet elektroniczny i gdzie mogę go zdobyć?

Po opłaceniu na stronie w bazie linii lotniczych pojawi się nowy wpis - to Twój bilet elektroniczny.

Teraz wszystkie informacje o locie będą przechowywane przez przewoźnika lotniczego.

Bilety lotnicze Modern nie są wydawane w formie papierowej.

Możesz zobaczyć, wydrukować i zabrać ze sobą na lotnisko nie sam bilet, ale pokwitowanie podróży. Zawiera numer biletu elektronicznego i wszystkie szczegóły Twojego lotu.

Tutu.ru wysyła potwierdzenie trasy e-mailem. Zalecamy wydrukowanie go i zabranie ze sobą na lotnisko.

Może się przydać podczas kontroli paszportowej za granicą, chociaż paszport wystarczy, aby wejść na pokład samolotu.

Jak zwrócić bilet elektroniczny?

Linia lotnicza określa zasady zwrotu biletów. Zwykle im tańszy bilet, tym mniej pieniędzy możesz odzyskać.

Aby zwrócić bilet jak najszybciej skontaktuj się z operatorem.

Aby to zrobić, musisz odpowiedzieć na list, który otrzymasz po zamówieniu biletów na stronie Tutu.ru.

Wskaż w temacie wiadomości „Zwrot biletów” i krótko opisz swoją sytuację. Nasi specjaliści skontaktują się z Tobą.

List, który otrzymasz po złożeniu zamówienia, będzie zawierał dane kontaktowe agencji partnerskiej, przez którą wystawiono bilet. Możesz skontaktować się z nim bezpośrednio.