Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution

Продвижение в Одноклассниках: полный обзор

Андрей Батурин, 12 июля, 2018

«ВКонтакте» - самая популярная соцсеть Рунета, это общеизвестный факт. Все стремятся продвигаться именно в ней, забывая о другой площадке, которая имеет огромный потенциал в плане продвижения бизнеса. Это не Фейсбук и не Instagram, а «Одноклассники». Мы не воспринимаем эту сеть всерьез, а зря. Ведь, по сути, это огромная незанятая ниша, которая может стать отличной платформой для продвижения. Давайте посмотрим на «Одноклассников» пристально: как создавать группу, продвигать посты, собирать ЦА в этой социальной сети.

Продвижение бизнеса в Одноклассниках: есть ли смысл?

Это каверзный вопрос, поскольку он напрямую связан со спецификой площадки. Посещаемость у соцсети весьма приличная - 71 миллион пользователей за месяц.

Мы привыкли думать, что там собираются и общаются люди зрелого возраста. Это верно лишь отчасти!

• Доля аудитории сети возрастом от 25 до 34 лет составляет 27%.
• Разброс по возрастным группам составляет от 12 до 64 лет.
• Преобладающая категория - люди старше 35 лет, проживающие в регионах.
• Активно растет мобильная аудитория, ее доля превысила 40%.

Да, скопилась деловая публика, - продвинутая, в Инстаграм - модная. А остальные обычные люди, которые и выступают потенциальными покупателями, с удовольствием посещают Одноклассники.

Там для них созданы все условия: игры, видеоканалы, подарки, юмор, прямые эфиры, радио, приложения и т. д. В Одноклассниках общаются, смеются, смотрят видео, играют. Группы, магазины, товары - все есть, но для пользователей это не главное. Душевное, дружественное, простое общение: такова атмосфера Одноклассников.

Тем не менее публика вполне платежеспособна. Потому что в Одноклассниках много платных фишек, которые внедрены уже давно, но активно используются сегодня. Пользователи платят за подарки, закрытые профили, эффект невидимки. То есть они готовы покупать. Важно лишь предложить им товар ненавязчиво и качественно!

Итак, что мы имеем:

• Активную платежеспособную многочисленную аудиторию;
• Площадку, имеющую все необходимые сервисы и опции для продвижения;
• Экономию бюджета на рекламу, так как пока ниша относительно свободна!

Вывод очевиден: продвижение в Одноклассниках имеет смысл, если предложение соответствует формату площадки.

Продвижение в сети «Одноклассники»: начало

Если вы пока не знакомы с особенностями сети, то придется вас немного огорчить. Новости групп не выводятся в общую пользовательскую ленту. Для этого существует отдельная вкладка. Это значит, что пост увидит только заинтересованный пользователь. А в общую ленту материал попадет, только если им поделятся. Это было небольшое предостережение, а в целом обитатели Одноклассников лояльны к хорошим предложениям и бизнес-страницам.

Как создать группу в Одноклассниках

Группа для продвижения - лишь один из форматов присутствия в сети, пожалуй, самый распространенный.

Создается она просто:

1. Из профиля на главной найдите «Группы» и перейдите в раздел, предлагающий «Создать группу или мероприятие».
2. Далее выберите подходящий вариант: мероприятие, по интересам или для бизнеса вы создаете сообщество?
3. Заполните пустые графы необходимой информацией и подтвердите регистрацию.

Есть также опция верификации, то есть официального подтверждения достоверности указанных данных. Она выполняется по желанию, в итоге страница получает синий значок-галочку. Согласитесь, сообществу с официальным статусом пользователи будут доверять больше.

Не забудьте красиво оформить свою группу. Для этого доступны 3 варианта дизайна: с изображением в шапке, с паттерном и комбинированный.

Магазин в Одноклассниках

Платформа рассчитана на работу интернет-магазинов: эта возможность внедрена еще в 2017 году.

1. Чтобы запустить магазин, надо подключить раздел «Товары».
2. Для этого надо зайти в настройки, далее в управление, где в списке выбрать товары.
3. Активируйте функцию «Показывать» и сохранитесь.
4. Чтобы добавлять продукты, воспользуйтесь из разделов группы опцией «Разместить товар».
5. Заполните поля с наименованием и описанием.
6. Можно разместить стоимость, указать валюту или оставить цену в статусе «договорная».
7. Также стоит прикрепить фото товара, обозначить локацию.

Это простой алгоритм для первоначальных действий. Платформа также позволяет разместить каталог. Продвижение товара в Одноклассниках происходит с помощью сервиса myTarget. В нем создаются промопосты, о которых подробнее поговорим далее.

Блог для продвижения бизнеса в Одноклассниках

Редкий блогер мечтает вести бизнес-страницу в Одноклассниках! Но дочитайте до конца и, вполне возможно, вы измените мнение. Бренд может запустить блог в этой соцсети для поддержки своей контент-стратегии. Как и при ведении любого рода публикаций, здесь важна регулярность постинга, качество материалов и разнообразие контента.

1. Начать нужно с оформления страницы.
2. Следует разработать контент-план, чтобы соблюдать периодичность публикаций.
3. Блоги бывают в формате фото, видео, текста. Определитесь с типом, он не будет жестким - контент разного рода можно комбинировать, но какой-то должен преобладать.
4. Тематику нужно выбрать такую, которая будет соответствовать аудитории Одноклассников. Простой пример: если у вас завод металлообработки, не стоит писать о деталях, производственных процессах и преимуществах фрезерных станков. Пишите анекдоты из жизни простых рабочих, курьезные случаи, смешные ролики и фото на заводскую тему. Если вы регулярно будете заставлять публику смеяться, она запомнит вашу организацию.
5. Оптимальную частоту постов можно определить из результатов и отклика. Постинг не должен быть чрезмерным, иначе алгоритм площадки будет воспринимать ваш блог назойливым. Используйте данные аналитики.

Продвигать блог можно бесплатно. Для этого нужно сначала получить значок официальной страницы. Это дает блогу выход в специальный раздел. Далее из раздела можно попасть в рекомендации, если контент будет этого заслуживать.

Не забывайте про . Так они вполне могут попасть в поисковую выдачу. Используйте хэштеги, отвечайте на комментарии, вовлекайте читателей в общение и постинг. Также продвигаться можно опять-таки за деньги.

Инструменты для продвижения в Одноклассниках

Самостоятельно их достаточно легко освоить. В этой соцсети действительно можно дешево купить приличный охват для тематических постов. В Сети приводятся примеры, когда 20 тысяч просмотров стоило всего 300 рублей. С начала 2018 года под каждой публикацией теперь красуется кнопочка «Продвинуть». Поэтому пропаганду каждой записи вы можете запустить напрямую из сообщества. Посмотрим, какими рекламными инструментами еще можно пользоваться.

Промопосты

Они отличаются от простых публикаций тем, что показываются и вашим подписчикам, и прочим представителям ЦА. Последним будет дана возможность «Подписаться» путем нажатия на соответствующую кнопку. Демонстрация промопостов подчиняется общим правилам таргетирования. Вы задаете нужные параметры, которые помогут сформировать ЦА. Делается это заполнением всех полей в форме myTarget.

Как создать?

• Продвижение постов в Одноклассниках, и соответственно, группы начинается с их создания, публикации.
• Далее через личный кабинет надо сгенерировать кампанию «Заметка», поместив в нужное поле ссылку на пост.
• Выполняем настройки таргетинга по возрасту, интересам, длительности кампании, бюджету и охвату.
• Бюджет можно ограничить по расходам на день или на всю кампанию.
• Действует опция «Аукционная стратегия», где отмечается максимум показов, фиксированная ставка либо минимум расходов.

В итоге кампания сохраняется и запускается, а вы отслеживаете ее статистику на странице управления.

Видеореклама

Это сравнительно новый инструмент, который позволяет проводить кампании с помощью роликов с автозапуском. Алгоритм, в целом, тот же, что для постов. Настройки таргетинга несколько изменены - добавились интересы, доходы и ряд других. Создается «Видео» в группе, загружается, а затем также в личном кабинете myTarget на него ставится ссылка в «Заметке». Кампания запускается после прохождения модерации.

Скрытые темы

Подобная кампания рассчитана на конкретную группу пользователей. Это специальная запись, которая демонстрируется не всем подписчикам, а лишь «избранным». Выбираете состав группы вы: по интересам, возрасту, региону, иному принципу.

Кампании в приложениях

Приложения в «Одноклассниках» тоже есть, их использование (качественное!) позволяет повысить лояльность публики, поскольку реклама здесь особенно ненавязчива. В приложения встраиваются ваши брендированные элементы, так же, как они могут включаться в игру или видео.

Canvas

Это конструктор, который появился в «Одноклассниках» недавно. В кампании участвуют посты и полноэкранные страницы, которые взаимосвязаны. Сюда попадает целевой пользователь, который кликает пост. Далее ему открывается страница, где можно размещать автозапускаемые видеоролики, слайдеры, панорамные фото и иную красоту.

Программа контента для продвижения в Одноклассниках

Поэтому в ход идут:

• Эмоциональные истории. Те, которые тронут аудиторию за живое: про любовь, верность, дружбу, разочарование и т. д.
• Полезное видео. Недлинное и интересное! Максимум - 1-3 минуты! С его помощью можно привлечь большое количество участников.
• . Одна и та же публикация может быть полезна не 1 день, а несколько месяцев подряд. Если подогревать к ней интерес и если она действительно имеет ценность для аудитории.
• Стримы, которые позволяет выкладывать лента Live. Жанр, уже знакомый по другим соцсетям, - прямые трансляции, традиционно дающие большой охват, особенно, при правильном выборе времени эфира (18:00-20:00).
• Простые темы. Пользователи «Одноклассников» охотно участвуют в обсуждениях бытовых тематик, знакомых всем. Это проблемы с детьми, родителями, начальством, продукты, инфляция, рецепты, дачное садоводство, вязание и т. д.
• Минимум текста. Длинные посты публика «Одноклассников» читать не привыкла. Учитесь умещать суть в 6 строках, дальше текст уйдет под кат.
• Юмор. И еще раз юмор, который особо ценится местной ЦА.

Создавайте для Одноклассников хороший и понятный контент и учитесь продвигать страницу самостоятельно.

Лайфхак: ищите похожие на свое сообщества и договаривайтесь с администраторами о гостевом постинге. Это позволит повысить охват и число подписчиков бесплатно!

В «Одноклассниках» можно успешно продвигаться, причем база остается прежней: качественный контент, продуманный план публикаций, дружелюбное и постоянное общение с ЦА, создание уникального стиля. Бесплатными средствами охват удастся заполучить спустя годы, поэтому используйте краткий путь - платные инструменты продвижения на платформе. Если у вас есть какие-то предубеждения насчет этой сети, посмотрите еще раз на цифру: 71 млн каждый месяц при стабильном росте аудитории! Плюс: наличие всего необходимого для продвижения группы или страницы.

Компания Mail.Ru Group исследовала и сравнила аудитории самых популярных в России социальных сетей - Одноклассники, Мой Мир, ВКонтакте, Facebook и Twitter.

В исследовании затронуты основные демографические показатели, география, выявлены сходства и различия в поведении пользователей социальных сетей. Для получения наиболее объективных результатов были использованы данные TNS, comScore и Brand Analytics.

Самой значительной месячной аудиторией обладают ВКонтакте и Одноклассники , которые посещают более 52 и 42 млн . пользователей соответственно. Около 30 млн . человек приходят каждый месяц в Мой Мир , немногим меньше — в Facebook . Российская аудитория Twitter на порядок меньше - 11,6 млн .

Наиболее высокий процент женщин - среди пользователей Одноклассников (56%) , а наиболее высокий процент мужчин среди пользователей Twitter (47%).

Среднестатистический пользователь Одноклассников проводит в социальной сети вдвое больше времени среднестатистического пользователя ВКонтакте (20 минут против 10). Отсюда почти двукратное преимущество в количестве просмотренных страниц за один месяц.

Пользователи зачастую имеют аккаунты в разных соцсетях. Месячная аудитория Моего Мира чаще всего пересекается с ВКонтакте (87%) и Одноклассниками (80%). 68% пользователей ВКонтакте также посещают Одноклассники.

Практически половина аудитории Одноклассников (43%) проживает в небольших городах с населением до 100 тыс. человек. Противоположная ситуация у Facebook и Twitter , 34% и 35% пользователей которых проживает в крупных населенных пунктах (более 800 тыс. человек).

О чем пишут пользователи соцмедиа?

• О себе: 15-20% потока составляют сообщения о том, что они делают, где находятся, что едят, думают, чувствуют.
• Делятся новостями из СМИ и обсуждают их: 40% постов являются репостами к новостям, событиям, комментарии, обсуждения. Во время резонансных событий количество обсуждений резко увеличивается.
• Сами создают новости. Этот тип информации набирает обороты благодаря развитию мобильных средств доступа в интернет, фотокамер и видеорегистраторов.
• Обсуждают товары, услуги, мероприятия.
• Постят развлекательный контент: мемы, котики, красивые фотки и т.д.

В меньшей степени: обсуждают хобби, публикуют творческие работы, рекламируют что-либо и т.д.

Brand Analytics представил данные регулярного исследования активной аудитории социальных сетей в России, зима 2015-2016.

В исследовании приводятся данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России и включены данные по самым популярным авторам и группам по каждой социальной сети.

Основное внимание исследования сосредоточено на активной (пишущей) аудитории, поскольку Brand Analytics изучает социальные сети как средство публичной коммуникации и влияния их на формирование общественного мнения.

Активность социальных сетей

Одним из ключевых показателей «жизненной активности» социальной сети является число «говорящих» пользователей, открыто выражающих свою позицию публичными сообщениями в социальных медиа. Таких активных авторов в декабре 2015 года в России было около 37 млн. человек, они сгенерировали 588 млн. сообщений за месяц. Активные авторы, создающие публичный контент, делают социальные сети актуальным индикатором общественных настроений, позволяя уловить «живые» общественные проблемы самом начале формирования значимых трендов.

По количеству «пишущих» российских авторов лидирует «ВКонтакте» - 18,8 млн. уникальных авторов. У следующего на втором месте Instagram - невероятные темпы роста, в декабре в этой сети зафиксировано 10,6 млн. авторов, практически в 5 раз больше, чем весной 2015 г. Третье место - Twitter - число активных авторов здесь продолжает снижаться, в декабре зафиксировано чуть более 1 млн. чел.

Что касается количества сообщений, ежедневно размещаемого в социальных сетях, здесь столь резких изменений не происходит. На первом месте, по прежнему, «Вконтакте», на втором - Twitter, далее - Instagram и Facebook.

По уровню вовлеченности традиционно лидирует Twitter, хотя среднее количество сообщений стало чуть ниже в зимний период - на одного активного автора в этой сети приходится в среднем 90 сообщений в месяц. Второе место - LiveJournal - в среднем, 49 сообщений на автора, третье - Фейсбук - 39 сообщений на автора. «ВКонтакте» и «Одноклассники» очень близки по данному показателю - 15 и 14 сообщений на автора соответственно.

Аудитория социальных сетей

По данным TNS, ежемесячная аудитория большинства социальных сетей несколько снизилась, но есть и источники, показавшие рост. Так, аудитория «ВКонтакте» остановилась на 46,6 млн. человек, второе место - у «Одноклассников» (31,5 млн. человек). Аудитория Facebook в декабре 2015г составила 21,7 млн. чел., близко далее расположился «Мой Мир» - 16,6 млн. чел и «Живой Журнал», с аудиторией 15,2 млн. чел. Аудитория Instagram к декабрю 2015 г. увеличилась на 2 млн чел. и составила 12,3 млн. чел. Аудитория Twitter осталась практически без изменений и равна 7,7 млн. чел.

Статистика по России по каждой социальной сети

Ежемесячная аудитория — 46,6 млн человек, 40% которых — 18,8 млн — проявили публичную активность.

Что касается возрастной структуры авторов «ВКонтакте», можно отметить рост числа авторов 25-34 лет, их доля составила 32,1%, чуть выше доля авторов в возрасте 18-24лет - 32,3%, авторов моложе 18 лет - 24%, старше 35 лет всего 11,6% активных авторов.

Географическое распределение авторов «ВКонтакте» плавно перераспределяется в сторону более равномерного регионального проникновения - на первом месте Санкт-Петербург с уровнем проникновения сети в 31,7%, на втором - Москва с 23% зарегистрированного населения, далее Мурманская и Калининградская области и Севастополь - 19,4%, 19,3% и 18,8% активности населения соответственно.

Ежемесячная аудитория Instagram в ноябре 2015г составила 12,3 млн человек, а число активных авторов - 10,7 млн. человек.

Instagram остается самой женской из всех социальных сетей России, зимой 2015-16гг среди активных авторов 77,1% — представительницы прекрасного пола.

Уровень проникновения в Instagram практически не изменился - по-прежнему лидируют Ленинградская область - 38% населения, Москва - 22,3% населения и Сахалинская область - 17,2%.

В возрастной структуре Facebook по прежнему лидируют категории от 25 до 34 лет и 35-44 лет — их доля составила 35,3% и 32,6% соответственно. 6,1% авторов моложе 24 лет, а авторов старше 44 суммарно 26,1%.

Стоит отметить, что Facebook остается уникальной социальной сетью в РФ как по возрастной структуре авторов — более 65% которых находятся в возрасте 25-44 лет, так и в плане публичного контента — это сеть ориентированная в первую очередь на деловые контакты и бизнес.

Гендерное распределение русскоязычной части Facebook продолжает смещение в сторону слабого пола (58% авторов).

Географический срез демонстрирует стабильность — большинство регионов сохранили позиции: Москва - 6,4% населения, Алтай - 3,75%, Ярославская область - 3,2%.

«Одноклассники», как и ранее, остаются преимущественно площадкой для межличностного общения. Ежемесячная аудитория сети составляет 31,5 млн человек, при этом публичную активность в группах демонстрируют всего 1,1 млн авторов.

В «Одноклассниках», по прежнему, основная доля активных авторов находится в возрастной группе 24-34 лет - 26,6%. Практически равные доли приходятся на группы 35-44 и 55 и старше - 20,7% и 20,9% соответственно. Активных авторов младше 24 лет всего 15,8%.

В ноябре 2015 г. аудитория Twitter составила 7,7 млн человек, а число активных авторов - 1 млн. человек.

В Twitter продолжается рост доли мужчин среди авторов, в декабре 2015 г. доля составляет уже 51,6%. Год назад, в декабре 2014 г. мужчин в Twitter было 45,6%, а весной 2015 — уже 50,6%.

По уровню проникновения Twitter лидерство осталось за Санкт-Петербургом -2,1%. Практически такое же проникновение зафиксировано и в Москве - 2% населения. Третью строчку заняла Новосибирская область, проникновение в ней составило 1%.

Ежемесячная аудитория сети снизилась на 10 млн человек и составила 16,6 млн, а число активных авторов - 830 тысяч человек.

Гендерная структура Моего Мира практически не изменилась, 41,8% мужчин и 58,2% женщин.

LiveJournal остается площадкой для любителей «почитать, а не поговорить»: из 15 млн человек ежемесячной аудитории, активность проявляют всего 111 тыс. авторов.

Возрастная структура ЖЖ стабильна, наибольшая доля авторов приходится на группы 18-24 года - 37,2% и 25-34 года - 35,8%.

Сравнение социально-демографических характеристик авторов

За последние пол-года социальные медиа успели повзрослеть, сократилась доля авторов младше 18 лет, преобладают в ЖЖ и ВКонтакте авторы 18-24 и 25-24 лет, в других сетях - авторы 25-34 и 35-44 лет.

Для Twitter и Instagram данные о возрасте активных авторов отсутствуют.

Тренды и прогнозы

Идет значительное увеличение активности российского сегмента Instagram. Причем большинство авторов этой социальной сети являются активными пользователями других соцмедиа — доля кросспостинга из Instagram в другие соцсети превышает 50% сообщений.

Продолжается рост российской части facebook. Причем этот рост наблюдается в первую очередь в области деловых контактов и бизнеса. Доля Facebook при анализе бизнес тематик часто составляет более 30% всего объема данных соцмедиа по теме.

Продолжается активный рост сайтов с отзывами - и по количеству новых отзывов, и по посещаемости.

Медленно теряет активность российская часть Twitter. При этом в Twitter уменьшается и активность спам-ботов, но тем не менее она еще составляет более 30% потока.

Основные термины исследования :

Сообщение - любой открытый (публичный) пост — в статусе, на стене, в группах, комментариях и др. Сообщения в личной переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.

Аудитория — количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц.

Ответ проекта «Одноклассники» на исследование Brand Analytics

На прошлой неделе компания Brand Analytics выпустила исследование по аудитории социальных сетей в России. К сожалению, это не первое исследование, которое выходит от имени агентства. По нашим наблюдениям данные отчетов часто используются бренд-менеджерами и SMM-специалистами для работы и стратегического планирования. Мы не только не согласны с результатами исследования, но и вынуждены сообщить о некорректности цифр и методики сбора данных. Нам бы не хотелось, чтобы партнеров и коллег вводила в заблуждение ложная информация. Мы взяли за основу удивительную методику BA и посчитали реальные данные. Делимся ими с вами.

За декабрь 2015 года в России в «Одноклассниках» было зафиксировано 24 млн «авторов» по терминологии Brand Analytics против 1 млн, который они упоминают в своем исследовании. Еврейская автономная область, которая в списке у BA стоит на первом месте, на самом деле находится на 7 месте с конца.

• Краснодарский край
• Самарская область
• Хабаровский край
• Москва (как город)
• Свердловская область
• Санкт-Петербург (как город)
• Приморский край
• Воронежская область
• Саратовская область
• Иркутская область.

А вот топ регионов по абсолютному числу авторов, в котором ожидаемо на первом месте Москва:

• Москва
• Краснодарский край
• Свердловская область
• Санкт-Петербург
• Самарская область
• Ростовская область
• Ставропольский край
• Новосибирская область
• Саратовская область
• Иркутская область.

В прошлом году по результатам схожего исследования Brand Analytics мы решили открыть данные и предоставили расширенный доступ к API для более корректной обработки данных. К сожалению, это никак не повлияло на релевантность исследования.

С сегодняшнего дня мы официально закрываем доступ для компании Brand Analytics к нашему API и запрещаем использование грабберов.

Если ваша компания занимается анализом и обработкой данных, вы можете получить расширенный доступ к API, написав запрос на [email protected] с темой «Аналитика».

Кооментарий Brand Analytics

Brand Analytics находится в диалоге с представителями всех основных соцсетей, видя свою миссию в дальнейшем развитии измерений рынка социальных медиа, в развитии технологического сотрудничества для решения заявленной задачи. Градус обсуждений свежих данных лишний раз доказывает, что мы только в начале этого пути. Мы обращаемся ко всем участникам рынка с открытым предложением по обсуждению взаимных шагов в этом направлении и будем продолжать вкладывать собственные ресурсы в развитие исследований.

Немного подробнее о цифрах по Одноклассникам (ОК). Исследование опирается исключительно на данные по 100 тысячам групп ОК. Пояснение про использование данных только по группам дано во всех соответствующих местах презентации - рядом с таблицами и диаграммами. Подобное решение вызвано тем, что в отличие от используемых нами API других соцсетей Mail.ru Group, API Одноклассников предоставляет данные только по группам и не предоставляет данных за пределами групп.

Несмотря на недостаточную полноту данных, даже такие цифры, оценка соцдема, активности и географии авторов ОК в ситуации дефицита информации по данной соцсети важны для рынка - целевая аудитория многих брендов сконцентрирована в Одноклассниках.

Некорректная интерпретация представленных данных по географии авторов ОК в ряде обсуждений результатов исследования также требует комментариев. Цифры по количеству авторов в группах и проникновению в регионах отсортированы именно по второй метрике - по проникновению авторов в регионе, нормированное к количеству населения региона. Правильное считывание представленных данных снимает вопросы по активности в регионах пользователей ОК.

В заключении еще раз отметим полезность и важность текущего обсуждения для дальнейшего развития измерений сегмента социальных медиа. Уверены, что мы с партнерами из ОК сумеем найти правильное организационное и техническое решение, чтобы в ближайшее время расширить представленность данных по одной из основных российских социальных сетей.

Если Вы хотите успешно продвигать товары и услуги в социальных сетях, то в первую очередь необходимо познакомиться поближе с посетителями интересующей Вас платформы. В этой статье мы выясним, кто составляет целевую аудиторию «Одноклассников», которые уже несколько лет входят в топ-10 популярнейших сайтов России и едва ли нуждаются в представлении.

«Возрастная» социальная сеть - миф или реальность?

Стереотип о «возрастных» «Одноклассниках» можно сравнить с надоедливой песней, которая прицепляется против желания. Как следствие, даже далекие от социальных сетей люди считают, что аудитория сайта «Одноклассники» - это пользователи «постарше». Размытость формулировки «постарше» дает волю интерпретациям: «люди среднего возраста», «те, кому за 40» и даже «пенсионеры». Попробуем разобраться в истинном положении дел.

Наверное, любой стереотип имеет под собой правдивые основания. Справедливо это и по отношению к OK.ru. Если задуматься, кое-какая информация содержится уже в самом названии: найди тех, с кем ты когда-то учился в школе (подразумевается, что школу ты давно закончил, и связи того времени не поддерживаются). На заре существования «Одноклассников» их «возрастной» статус был не мифом, а реальностью, однако это полностью соответствовало изначальной концепции сайта. По данным за 2008 год, большинство пользователей «OK» в тот период составляли люди в возрасте от 25 до 34 лет.

Но нельзя упускать из виду переменчивость, которая свойственна всему Интернету и, в частности, социальным сетям. «Одноклассники» - это не статичное и окаменелое образование, они не стоят на месте, преобразуются, эволюционируют. С момента их запуска прошло почти десятилетие, и статистика 2008 года сегодня кажется, мягко говоря, неактуальной. Специалисты отмечают, что современные «Одноклассники» стремятся расширить свою аудиторию за счет молодежи, не теряя при этом проверенный «зрелый» сегмент.

Эта задумка имеет все шансы обрести успешное воплощение, ведь OK.ru - это развлекательная платформа, где для каждого найдется интересный контент, а также игры, фильмы или музыка по вкусу. Но только время покажет, приведут ли эти усилия к желаемому результату, а пока аудитория «Одноклассников» распределяется следующим образом: большая часть пользователей (35 %) - это люди 25–35 лет, причем женщин и мужчин в этой категории поровну. А вот в других возрастных группах соотношение женщин и мужчин колеблется:

По другим данным, «Одноклассники» - это ярко выраженный «женский» сайт (почти 70 % женщин против 30 % мужчин). В связи с этим «женский» и «семейный» контент пользуется здесь постоянной популярностью.

Важно учитывать не только половозрастные характеристики пользователей, но и их географический разброс, интересы и многое-многое другое. К примеру, аудитория сайта «Одноклассники» более «региональна» по сравнению со столичной аудиторией Facebook или «ВКонтакте» .

Типичный пользователь «Одноклассников» - какой у него нрав?

Несмотря на множество переменных, вполне можно нарисовать некий усредненный «портрет» посетителя «Одноклассников».

Аудитория «Одноклассников» сконцентрирована преимущественно на внутреннем общении, то есть просмотре профилей и обмене сообщениями. Новостная лента интересует людей значительно меньше. Пользователи не очень придирчивы к качеству фотоконтента и иллюстраций, но вместе с тем любят графику и видео больше, чем тексты. Эту отличительную черту восприятия довольно легко учитывать при адаптации контента под платформу, поэтому ее игнорирование станет грубой ошибкой.

С точки зрения маркетинга, аудитория сайта «Одноклассники» идеальна для продвижения массового сегмента. Вот несколько характерных особенностей: высокая покупательская и пользовательская активность, низкий средний чек, активное участие пользователей в конкурсах и большое количество отметок к публикациям.

Однако аналитики не советуют маркетологам «порхать по верхам» и довольствоваться усредненным образом пользователя. Нюансов здесь существует безграничное множество, поэтому топорные методы работы вряд ли окажутся эффективными.